كيفية إلغاء Fubo دون عناء

إلغاء FuboTV ليس بالأمر الصعب، ولكنه قد يكون مربكًا إذا كنت لا تتذكر كيف قمت بالتسجيل. يشترك بعض الأشخاص عبر الموقع الإلكتروني، بينما يشترك آخرون عبر Apple أو Google Play أو Roku، وهذا التفصيل يغير كل شيء. انقر على القائمة الخاطئة، وستدور في حلقة مفرغة.

يشرح هذا الدليل خطوات الإلغاء الفعلية التي تعمل بالفعل. بدون مبالغة أو ضغوط مبيعات. فقط خطوات واضحة، وبعض الأمور التي يجب معرفتها قبل الإلغاء، وكيفية التحقق من أن الاشتراك قد تم إلغاؤه بالفعل.

الأولويات أولاً: كيفية التسجيل مهمة

قبل الضغط على أي زر إلغاء، عليك معرفة مكان اشتراكك.

لا تدير FuboTV عمليات إلغاء الاشتراكات التي يتم دفعها عبر Apple أو Google Play أو Roku. إذا قمت بالتسجيل عبر إحدى هذه المنصات، فلن تتمكن FuboTV من إلغاء اشتراكك، حتى إذا اتصلت بالدعم الفني.

إليك طريقة سريعة للتحقق من ذلك:

1. انتقل إلى fubo.tv/account وقم بتسجيل الدخول.
2. افتح حسابك أو تفاصيل اشتراكك.
3. انظر إلى قسم الفواتير.

إذا كنت ترى تاريخ الفوترة التالي وتفاصيل الدفع مباشرة من Fubo، فهذا يعني أنك قمت بالتسجيل على موقع Fubo الإلكتروني.
إذا كان الاشتراك من Apple أو Google Play أو Roku، فيجب عليك إلغاؤه من خلال تلك الخدمة بدلاً من ذلك.

بمجرد أن تعرف هذا، يصبح كل شيء آخر أسهل بكثير.

إلغاء FuboTV إذا قمت بالتسجيل على الموقع الإلكتروني

هذه هي الحالة الأكثر بساطة والأكثر توقعًا من قبل معظم الناس. إذا قمت بإنشاء حسابك مباشرة على fubo.tv، فيمكنك إلغاؤه من هناك.

عملية خطوة بخطوة

1. سجّل الدخول إلى حساب FuboTV الخاص بك على متصفح الكمبيوتر المكتبي أو المحمول.
2. اختر ملفًا شخصيًا إذا طُلب منك ذلك.
3. انقر على أيقونة الإعدادات وافتح حسابي.
4. حدد قسم الاشتراك.
5. انتقل إلى أسفل الصفحة وانقر على "إلغاء الاشتراك".

في هذه المرحلة، قد تعرض عليك FuboTV عرضًا للبقاء. قد يكون هذا العرض خصمًا أو تذكيرًا بالمباريات القادمة. لن يتم إلغاء اشتراكك حتى تتجاوز هذه الشاشة.

لإتمام عملية الإلغاء، حدد "إلغاء الاشتراك" مرة أخرى وقم بتأكيد اختيارك.

ستظهر لك رسالة تأكيد تفيد بأن اشتراكك على وشك الانتهاء. لا تغلق الصفحة إلا بعد ظهور رسالة التأكيد هذه.

ما يمكن توقعه بعد ذلك

إذا قمت بالإلغاء خلال دورة الفوترة المدفوعة، فسيستمر وصولك حتى نهاية تلك الفترة. لا توجد استردادات جزئية. سيتوقف الحساب ببساطة عن التجديد.

إذا قمت بالإلغاء أثناء فترة التجربة المجانية، فسيتم إنهاء الوصول على الفور ولن تستمر فترة التجربة.

إلغاء FuboTV على iPhone أو iPad

إذا قمت بالتسجيل من خلال متجر تطبيقات Apple، فلن يسمح لك موقع FuboTV بإلغاء الاشتراك. هذا هو أحد أكثر مصادر الالتباس شيوعًا.

تتولى Apple إدارة الفوترة، ويجب أن يتم الإلغاء من خلال حساب Apple الخاص بك.

كيفية الإلغاء على نظام iOS

1. افتح تطبيق الإعدادات على جهاز iPhone أو iPad.
2. اضغط على اسمك في أعلى الشاشة.
3. حدد الاشتراكات.
4. ابحث عن FuboTV في القائمة.
5. اضغط على "إلغاء الاشتراك" وقم بالتأكيد.

يظل اشتراكك نشطًا حتى نهاية فترة الفوترة الحالية ما لم تكن لا تزال في الفترة التجريبية المجانية.

ملاحظة سريعة حول فواتير Apple

حتى إذا قمت بحذف تطبيق FuboTV، سيظل الاشتراك نشطًا حتى تقوم بإلغائه من خلال Apple. لا يؤدي حذف التطبيق وحده إلى إيقاف الفوترة.

إلغاء FuboTV على Android

يجب على مستخدمي Android الذين اشتركوا عبر Google Play إلغاء اشتراكهم من خلال حساب Google الخاص بهم. تمامًا كما هو الحال مع Apple، لا يمكن لتطبيق FuboTV نفسه التعامل مع هذا الأمر.

كيفية الإلغاء من خلال Google Play

1. افتح تطبيق متجر Google Play.
2. اضغط على أيقونة ملفك الشخصي في الزاوية اليمنى العليا.
3. انتقل إلى المدفوعات والاشتراكات.
4. حدد الاشتراكات.
5. ابحث عن FuboTV وانقر على إلغاء الاشتراك.
6. اتبع خطوات التأكيد التي تظهر على الشاشة.

بمجرد الإلغاء، يستمر الوصول حتى نهاية دورة الفوترة ما لم تكن لا تزال ضمن فترة التجربة المجانية.

إلغاء FuboTV من خلال Roku

تتم إدارة اشتراكات Roku بالكامل من خلال حساب Roku الخاص بك. إذا قمت بالتسجيل باستخدام جهاز Roku، فهناك طريقتان لإلغاء الاشتراك.

الخيار الأول: الإلغاء عبر الإنترنت

1. انتقل إلى my.roku.com وقم بتسجيل الدخول.
2. افتح قائمة اشتراكاتك.
3. ابحث عن FuboTV.
4. انقر على "إلغاء الاشتراك".
5. أكد ذلك عن طريق تحديد "نعم، إلغاء الاشتراك".

بعد الإلغاء، قد ترى خيار "تجديد" بدلاً من "إلغاء الاشتراك". هذا يعني أن الإلغاء تم بنجاح وأن الخدمة ستنتهي بعد الفترة الحالية.

الخيار الثاني: الإلغاء على جهاز Roku الخاص بك

1. اضغط على زر "الصفحة الرئيسية" في جهاز التحكم عن بعد Roku.
2. قم بتمييز قناة FuboTV على الشاشة الرئيسية.
3. اضغط على زر النجمة لفتح الخيارات.
4. حدد إدارة الاشتراك.
5. اختر إلغاء الاشتراك.
6. أكد الإلغاء واختر "تم".

يعرض Roku تاريخ انتهاء الوصول، وهو أمر مفيد للتحقق مرة أخرى.

لست متأكدًا من مكان اشتراكك؟ إليك كيفية معرفة ذلك

إذا كنت لا تتذكر حقًا كيف قمت بالتسجيل، فلا تحاول التخمين.

سجّل الدخول إلى حسابك على fubo.tv/account. مصدر الفوترة مذكور بوضوح في تفاصيل حسابك. توضح لك هذه الصفحة بالضبط الخطوة التالية التي يجب اتخاذها.

محاولة الإلغاء في المكان الخطأ لن تضر بحسابك، ولكنها ستضيع الوقت وتسبب الإحباط.

كيفية التأكد من إلغاء اشتراكك في FuboTV

الإلغاء وافتراض نجاحه أمر محفوف بالمخاطر. خذ دائمًا لحظة للتأكيد، خاصة إذا كنت تحاول تجنب رسوم أخرى.

إذا كان اشتراكك مقررًا أن ينتهي

بعد الإلغاء، يجب أن يظهر في حسابك تاريخ إنهاء واضح في صفحة الاشتراك أو معلومات الحساب. هذا يعني أن الإلغاء قد تم، وستتوقف الفوترة، وستحتفظ بحق الوصول حتى ذلك التاريخ. طالما ترى تاريخ انتهاء مدرجًا، فإن الاشتراك لن يتم تجديده.

إذا تم إلغاء اشتراكك بالكامل

بمجرد انتهاء فترة الوصول، لن يعرض حسابك تفاصيل الفوترة النشطة. بدلاً من ذلك، سترى خيارات لإعادة التنشيط أو اختيار خطة جديدة. هذه علامة جيدة وتؤكد أن الاشتراك قد تم إلغاؤه بالكامل.

مجرد تسجيل الدخول للتحقق من حالتك لا يؤدي إلى إعادة تشغيل أي شيء. لا يتم استئناف الفوترة إلا إذا قمت باختيار خطة بشكل فعال وتأكيد الدفع، لذا يمكنك التحقق بأمان دون القلق بشأن إعادة التنشيط.

ماذا يحدث بعد الإلغاء

هذا هو المكان الذي تهم فيه التوقعات.

• لا يوجد استرداد جزئي للأموال: لا تقوم FuboTV برد قيمة الأيام غير المستخدمة. الإلغاء يمنع التجديد التالي فقط، ويستمر الوصول حتى نهاية فترة الفوترة الحالية.
• تنتهي الإصدارات التجريبية المجانية على الفور: إذا قمت بالإلغاء أثناء فترة التجربة المجانية، فسيتم إيقاف الوصول على الفور. لن تستمر فترة التجربة، ولن تتمكن من إعادة تشغيلها لاحقًا.
• تمت إزالة تسجيلات DVR: بمجرد انتهاء اشتراكك رسميًا، سيتم حذف جميع تسجيلات DVR السحابية. إذا كان هناك أي شيء تريد مشاهدته، فتأكد من القيام بذلك قبل انتهاء صلاحية الوصول.

التوقف المؤقت بدلاً من الإلغاء

لا يرغب الجميع في إغلاق الباب تمامًا. في بعض الأحيان، تعلم أنك لن تستخدم FuboTV لفترة من الوقت، ولكنك تعلم أيضًا أنك ستعود إليه. في هذه الحالات، قد يبدو الإلغاء غير ضروري، خاصةً إذا كان لديك ملفات تعريف وتفضيلات وإعدادات موجودة بالفعل.

تقدم FuboTV خيار الإيقاف المؤقت الذي يتيح لك إيقاف الفوترة لمدة تصل إلى ثلاثة أشهر مع الحفاظ على حسابك ساريًا. خلال فترة الإيقاف المؤقت، لن يتم تحصيل أي رسوم منك ولن يتم حذف أي شيء. هذا الخيار مناسب إذا كنت في فترة ما بين مواسم رياضية أو تأخذ استراحة قصيرة. ضع في اعتبارك أن الإيقاف المؤقت لا يتوفر لجميع طرق الدفع، لذا قد يظهر هذا الخيار في حسابك أو لا يظهر حسب طريقة اشتراكك.

المشاكل الشائعة وكيفية حلها

1. زر الإلغاء مفقود: هذا يعني عادةً أنك اشتركت من خلال طرف ثالث مثل Apple أو Google أو Roku. تحقق من مصدر الفوترة المدرج في حسابك وقم بالإلغاء من خلال تلك الخدمة بدلاً من ذلك.
2. تستمر الصفحة في تقديم الخصومات: قد تحاول FuboTV الاحتفاظ بك من خلال عرض احتفاظ. تخطي الخصومات واستمر حتى تصل إلى شاشة التأكيد النهائية. لن يتم إلغاء الاشتراك حتى ترى هذا التأكيد.
3. مشاكل متصفح الهاتف المحمول: قد تكون متصفحات الهواتف المحمولة غير موثوقة. إذا لم يتم تحميل الصفحة أو لم تستجب الأزرار، فانتقل إلى متصفح الكمبيوتر المكتبي أو المحمول وحاول مرة أخرى.
4. لا شيء يبدو أنه يعمل: إذا واجهتك مشكلة، اتصل بدعم FuboTV عبر الدردشة المباشرة. أخبرهم بكيفية تسجيلك واطلب منهم تأكيد حالة الإلغاء. قد لا يقومون بإلغاء اشتراكات الجهات الخارجية نيابة عنك، ولكن يمكنهم توجيهك إلى الطريق الصحيح.

توقيت الإلغاء بالطريقة الذكية

إذا كنت ترغب في الحصول على أقصى استفادة مما دفعته بالفعل، فإن التوقيت مهم. إن الإلغاء بعد فترة وجيزة من تاريخ التجديد يمنحك دورة فوترة كاملة تقريبًا من الوصول دون القلق من فرض رسوم أخرى. إنها خطوة بسيطة تزيل الكثير من الضغط.

الانتظار حتى اليوم الأخير قد يؤدي إلى نتائج عكسية. فقد تنسى الأمر، أو تواجه مشاكل في تسجيل الدخول، أو تصطدم بمشكلة فنية في أسوأ الأوقات. إن ضبط تذكير قبل بضعة أيام من تاريخ التجديد هو طريقة سهلة للبقاء متحكماً في الأمور وتجنب الضغط النفسي غير الضروري.

خاتمة

لا يتطلب إلغاء FuboTV أي حيل أو توقيت خاص. كل ما عليك هو الذهاب إلى المكان الصحيح واتباع الخطوات حتى النهاية.

أكبر خطأ يرتكبه الناس هو التوقف في منتصف الطريق أو الإلغاء في النظام الخاطئ. خذ دقيقتين لتأكيد كيفية اشتراكك، وستتضح لك بقية الأمور.

إذا قررت العودة في أي وقت، يمكن إعادة تنشيط حسابك بسهولة. حتى ذلك الحين، فإن معرفة كيفية الإلغاء بشكل سليم يعني تقليل اشتراك واحد يستنزف ميزانيتك بهدوء.

هذا الاطمئنان وحده يستحق كل هذا الجهد.

الأسئلة الشائعة