كيفية إلغاء Kindle Unlimited بالطريقة الصحيحة

هل تفكر في إلغاء اشتراكك في Kindle Unlimited؟ ربما تكون قد قرأت ما تريد، أو أنك لا تستخدمه بما يكفي لتبرير الرسوم الشهرية. مهما كان السبب، فإن العملية بسيطة – بمجرد أن تعرف أين تبحث. لن تجد زر “إلغاء” في تطبيق Kindle، والخطوات ليست واضحة تمامًا إلا إذا كنت قد قمت بذلك من قبل. يرشدك هذا الدليل إلى الخطوات اللازمة دون أي تعقيدات، فقط خطوات واضحة وما يمكن توقعه بعد النقر على “إنهاء العضوية”.”

لماذا قد ترغب في إلغاء اشتراكك في Kindle Unlimited

لا عيب في إيقاف اشتراك لم يعد يناسبك. يبدو Kindle Unlimited رائعًا من الناحية النظرية، وهو كذلك بالفعل بالنسبة لبعض الأشخاص، ولكن بالنسبة لآخرين، فإنه ينتهي به الأمر إلى أن يكون مجرد رسوم شهرية إضافية لا تستحق ما تدفعه. ربما تغيرت عاداتك في القراءة، أو أن الكتالوج لا يقدم ما كنت تأمله. مهما كان السبب، إليك بعض الأسباب الشائعة التي تدفع الناس إلى إلغاء اشتراكهم:

• أنت لا تقرأ بما يكفي لتبرير الرسوم الشهرية.
• معظم الكتب التي تريدها غير مدرجة في مكتبة Unlimited.
• أنت تنتقل إلى الكتب الصوتية أو الكتب المطبوعة.
• لقد جربت الإصدار التجريبي المجاني وهو على وشك التجديد.
• أنت تريد فقط إيقاف مؤقتًا، وليس إلغاءً كاملاً.

مهما كان سببك، فإن العملية قابلة للعكس. وإذا غيرت رأيك لاحقًا، فإن إعادة التنشيط سريعة.

هام: الحالات التي يمكنك (ولا يمكنك) فيها الإلغاء

لنبدأ أولاً بتوضيح أمر مهم: لا يمكنك إلغاء اشتراك Kindle Unlimited من خلال تطبيق Kindle. كما لا يمكنك القيام بذلك من خلال تطبيق Amazon القياسي ما لم يتم فتح النسخة الكاملة للكمبيوتر المكتبي في المتصفح. لذا، إذا كنت تستخدم هاتفاً أو جهازاً لوحيّاً، فقم بتحويل متصفحك إلى وضع الكمبيوتر المكتبي.

تحتاج إلى استخدام متصفح (على الهاتف المحمول أو الكمبيوتر المكتبي) وتسجيل الدخول إلى حسابك على Amazon.

خطوة بخطوة: كيفية إلغاء اشتراك Kindle Unlimited

لا تضع أمازون زر “إلغاء” كبير أمامك. إذا لم تكن قد قمت بذلك من قبل، فقد تشعر وكأنك تلعب لعبة الاختباء مع الإعدادات. ولكن بمجرد أن تعرف أين تبحث، تصبح العملية بسيطة وسريعة. إليك كيفية إلغاء اشتراكك في Kindle Unlimited في بضع خطوات فقط:

1. انتقل إلى amazon.com وقم بتسجيل الدخول إلى حسابك.
2. مرر مؤشر الفأرة فوق "الحسابات والقوائم" في أعلى اليمين.
3. من القائمة المنسدلة، حدد Kindle Unlimited.
4. على الجانب الأيسر، ابحث عن "إدارة العضوية".
5. انقر على "إلغاء عضوية Kindle Unlimited".
6. في الصفحة التالية، اضغط على "إنهاء العضوية".

وقد انتهيت. سيظل بإمكانك الوصول إلى المحتوى حتى نهاية فترة الفوترة الحالية، لذا لا داعي للضغط على نفسك لقراءة كل شيء في يوم واحد.

إذا كنت تستخدم متصفح الهاتف المحمول، فتأكد من التبديل إلى وضع سطح المكتب. تظل الخطوات كما هي، ولكن قد يبدو شكل القائمة مختلفًا بعض الشيء.

هل يمكنك التوقف مؤقتًا بدلاً من الإلغاء؟

نعم، في بعض الحالات. توفر Amazon خيار الإيقاف المؤقت لمدة شهر واحد، ولكن فقط إذا كنت مشتركًا في خطة مدفوعة قياسية. إذا كنت مشتركًا في نسخة تجريبية مجانية أو عرض ترويجي، فلن ترى خيار الإيقاف المؤقت على الإطلاق.

تصبح الإيقاف مؤقتًا سارية المفعول في نهاية دورة الفوترة الحالية. يتم إيقاف وصولك لمدة شهر واحد، ثم يتم استئنافه تلقائيًا ما لم تقم بإعادة تشغيله يدويًا قبل ذلك.

يمكنك استئناف القراءة في أي وقت من صفحة Kindle Unlimited الخاصة بك.

ماذا يحدث بعد الإلغاء

إليك ما يمكن توقعه بعد الإلغاء:

• يمكنك الاستمرار في الوصول إلى Kindle Unlimited حتى نهاية فترة الفوترة.
• تختفي الكتب المستعارة من جهازك بعد ذلك التاريخ.
• تظل الكتب التي تم شراؤها في مكتبتك إلى الأبد، حتى لو تم خصمها في إطار خدمة Kindle Unlimited.
• لن يتم تحصيل رسوم منك مرة أخرى ما لم تقم بالتسجيل مرة أخرى.

لا يوجد استرداد للأموال مقابل الوقت غير المستخدم، ولكن لن يتم محاسبتك مرة أخرى ما لم تختر ذلك. إذا كنت مشتركًا في خطة مدفوعة مسبقًا (مثل اشتراك هدية أو باقة)، فيمكنك الإلغاء، ولكن لن تسترد أموالك مقابل الأشهر غير المستخدمة.

كيف تتأكد من أنه تم إلغاؤه بالفعل

بعد الضغط على “إنهاء العضوية”، ستقوم أمازون بتأكيد الإلغاء. يمكنك التحقق من ذلك بالعودة إلى صفحة Kindle Unlimited في إعدادات حسابك. إذا ظهرت تاريخ انتهاء العضوية بدلاً من تاريخ التجديد، فهذا يعني أن الإلغاء قد تم بنجاح.

كما يجب أن تتلقى رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني. إذا لم تجدها، فتحقق من مجلد البريد العشوائي تحسبًا.

الأمور التي قد تربكك

يجب أن يكون إلغاء الاشتراك أمرًا بسيطًا، ولكن مع Kindle Unlimited، قد تفاجئ بعض التفاصيل المستخدمين. بعض الأمور لا تعمل بالطريقة المتوقعة، خاصةً إذا كنت في فترة ترويجية أو تستخدم الإصدار التجريبي المجاني. فيما يلي ملخص سريع للأمور التي غالبًا ما تربك المستخدمين:

• “إلغاء” لا يعني إيقاف التشغيل الفوري: يمكنك الاستمرار في الوصول حتى نهاية دورة الفوترة.
• التجربة المجانية تنتهي بعد 30 يومًا: حتى إذا قمت بالإلغاء في وقت مبكر.
• العروض الترويجية لا تلغي قواعد الفوترة: إذا كنت في الشهر الثاني من عقد مدته ثلاثة أشهر وقمت بالإلغاء، فستفقد حق الوصول عند انتهاء تلك الدورة.
• يمكنك الإلغاء في منتصف الشهر: لن تكون هناك أي عقوبة، ولكن مرة أخرى، لن يكون هناك أي استرداد للأموال.

فقط شيء يجب أخذه في الاعتبار حتى لا تكون هناك مفاجآت لاحقًا.

هل يمكنك الحصول على استرداد؟

بشكل عام، لا. لا تقدم Amazon استرداد الأموال لخدمة Kindle Unlimited ما لم يحدث خطأ ما. إذا تم تحصيل رسوم منك بشكل غير متوقع أو واجهت مشكلة في الفوترة، فإن أفضل خيار لك هو الاتصال بخدمة دعم العملاء في Amazon.

لا يضر أن تشرح موقفك. على الرغم من أنهم لا يضمنون استرداد الأموال، إلا أنهم قد يقدمون رصيدًا في حالات نادرة.

ماذا لو اشتركت عبر Apple أو Google Play؟

إذا قمت بالتسجيل من خلال تطبيق Amazon على iOS أو Android واستخدمت خدمة الدفع عبر App Store من Apple أو Google Play، فإن عملية الإلغاء تختلف:

• بالنسبة لأجهزة Apple: انتقل إلى إعدادات iPhone > Apple ID > الاشتراكات.
• بالنسبة إلى Google Play: افتح تطبيق Play Store > ملفك الشخصي > المدفوعات والاشتراكات.

من هناك، قم بالإلغاء كما تفعل مع أي اشتراك آخر في التطبيقات. سيظل بإمكانك الوصول إلى التطبيق حتى انتهاء دورة الفوترة.

ما يجب فعله قبل الإلغاء

استفد من أيامك الأخيرة إلى أقصى حد:

• استخدم كل ما لديك من قروض: يمكنك استعارة ما يصل إلى 20 كتابًا في المرة الواحدة.
• قم بتنزيل ما تقرأه: تذكر أنه سيختفي لاحقًا.
• أنهِ أي شيء بدأته: حتى لا تبقى في حالة ترقب.

إذا كنت تريد إعادة التشغيل لاحقًا

يمكنك دائمًا إعادة الانضمام إلى Kindle Unlimited بالعودة إلى صفحة Kindle Unlimited Central والتسجيل مرة أخرى. إذا كانت Amazon تقدم عرضًا ترويجيًا جديدًا (مثل شهرين مجانًا)، فقد تكون مؤهلاً للاستفادة منه، اعتمادًا على سجل حسابك.

يرجى العلم أن إعادة تفعيل عضويتك لا تعيد الكتب التي استعرتها من قبل.

بدائل الإلغاء

إذا لم تكن متأكدًا من الإلغاء، فإليك بعض الخيارات الأخرى:

• انتقل إلى عادة قراءة أقل تكلفة: تحقق من تطبيق OverDrive أو Libby في مكتبتك المحلية.
• جرب Amazon First Reads: إنه مجاني لأعضاء Prime ويوفر وصولاً مبكراً إلى عناوين مختارة.
• اشترِ الكتب واحدًا تلو الآخر: إذا كنت تقرأ فقط من حين لآخر، فقد ينتهي بك الأمر إلى توفير المال مقارنة بالاشتراك.

خاتمة

إلغاء Kindle Unlimited ليس بالأمر الصعب، لكن Amazon لا تجعله واضحًا للغاية أيضًا. بمجرد أن تعرف أين تبحث، لن يستغرق الأمر سوى دقيقتين. فقط تأكد من أنك تستخدم متصفحًا وليس التطبيق، وتحقق جيدًا من تاريخ الإلغاء.

سواء كنت تأخذ استراحة أو انتهيت نهائياً، فأنت لست مقيداً. يمكنك دائماً العودة لاحقاً، دون أي شروط.

الأسئلة الشائعة