<\/span><\/h2>\n\n\n\nAclaremos esto primero: no se puede cancelar Kindle Unlimited a trav\u00e9s de la aplicaci\u00f3n Kindle. Tampoco se puede hacer a trav\u00e9s de la aplicaci\u00f3n est\u00e1ndar de Amazon, a menos que se abra la versi\u00f3n completa para ordenador en un navegador. Por lo tanto, si est\u00e1s utilizando un tel\u00e9fono o una tableta, cambia tu navegador al modo de escritorio.<\/p>\n\n\n\n
Debes utilizar un navegador (en el m\u00f3vil o en el ordenador) e iniciar sesi\u00f3n en tu cuenta de Amazon.<\/p>\n\n\n\n<\/span>Paso a paso: c\u00f3mo cancelar Kindle Unlimited<\/span><\/h2>\n\n\n\nAmazon no te pone un gran bot\u00f3n de \u201cCancelar\u201d delante de tus narices. Si nunca lo has hecho antes, puede parecer que est\u00e1s jugando al escondite con los ajustes. Pero una vez que sabes d\u00f3nde buscar, el proceso es sencillo y r\u00e1pido. A continuaci\u00f3n te explicamos c\u00f3mo cancelar tu suscripci\u00f3n a Kindle Unlimited en solo unos pasos:<\/p>\n\n\n\n
\nVe a amazon.com e inicia sesi\u00f3n en tu cuenta.<\/li>\n\n\n\n Pasa el cursor por encima de Cuentas y listas en la parte superior derecha.<\/li>\n\n\n\n En el men\u00fa desplegable, selecciona Kindle Unlimited.<\/li>\n\n\n\n En el lado izquierdo, busca \u00abGestionar membres\u00eda\u00bb.<\/li>\n\n\n\n Haga clic en Cancelar suscripci\u00f3n a Kindle Unlimited.<\/li>\n\n\n\n En la p\u00e1gina siguiente, pulsa \u00abFinalizar membres\u00eda\u00bb.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\nY ya est\u00e1. Seguir\u00e1 teniendo acceso hasta que finalice su periodo de facturaci\u00f3n actual, por lo que no hay prisa por leerlo todo en un solo d\u00eda.<\/p>\n\n\n\n
Si est\u00e1s utilizando un navegador m\u00f3vil, aseg\u00farate de cambiar al modo escritorio. Los pasos son los mismos, pero el men\u00fa puede tener un aspecto ligeramente diferente.<\/p>\n\n\n\n
<\/span>\u00bfPuedes pausar en lugar de cancelar?<\/span><\/h2>\n\n\n\nS\u00ed, en algunos casos. Amazon ofrece una opci\u00f3n de pausa durante un mes, pero solo si tienes un plan de pago est\u00e1ndar. Si est\u00e1s en una prueba gratuita o una oferta promocional, no ver\u00e1s la opci\u00f3n de pausa en absoluto.<\/p>\n\n\n\n
La pausa entrar\u00e1 en vigor al final de su ciclo de facturaci\u00f3n actual. Su acceso se interrumpir\u00e1 durante un mes y luego se reanudar\u00e1 autom\u00e1ticamente, a menos que lo reinicie manualmente antes.<\/p>\n\n\n\n
Puedes reanudar la lectura en cualquier momento desde tu p\u00e1gina de Kindle Unlimited.<\/p>\n\n\n\n
<\/span>\u00bfQu\u00e9 ocurre despu\u00e9s de cancelar?<\/span><\/h2>\n\n\n\nEsto es lo que puede esperar una vez que cancele:<\/p>\n\n\n\n
\nConservar\u00e1s tu acceso a Kindle Unlimited hasta el final de tu periodo de facturaci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n Los libros prestados desaparecer\u00e1n de tu dispositivo despu\u00e9s de esa fecha.<\/li>\n\n\n\n Los libros comprados permanecen en tu biblioteca para siempre, incluso si se adquirieron con descuento a trav\u00e9s de Kindle Unlimited.<\/li>\n\n\n\n No se le volver\u00e1 a cobrar a menos que se vuelva a registrar.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\nNo se reembolsar\u00e1 el tiempo no utilizado, pero no se le volver\u00e1 a facturar a menos que lo solicite. Si tiene un plan prepago (como una suscripci\u00f3n de regalo o un paquete), puede cancelarlo, pero no se le reembolsar\u00e1 el dinero correspondiente a los meses no utilizados.<\/p>\n\n\n\n
<\/span>C\u00f3mo asegurarse de que realmente se ha cancelado<\/span><\/h2>\n\n\n\nDespu\u00e9s de pulsar \u201cFinalizar suscripci\u00f3n\u201d, Amazon confirmar\u00e1 la cancelaci\u00f3n. Puedes comprobarlo volviendo a la p\u00e1gina Kindle Unlimited en la configuraci\u00f3n de tu cuenta. Si aparece una fecha de finalizaci\u00f3n en lugar de una fecha de renovaci\u00f3n, todo est\u00e1 bien.<\/p>\n\n\n\n
Adem\u00e1s, deber\u00edas recibir un correo electr\u00f3nico de confirmaci\u00f3n. Si no lo ves, comprueba la carpeta de spam por si acaso.<\/p>\n\n\n\n<\/span>Cosas que pueden confundirte<\/span><\/h2>\n\n\n\nCancelar una suscripci\u00f3n deber\u00eda ser sencillo, pero con Kindle Unlimited hay algunos detalles que pueden pillar desprevenidos a los usuarios. Hay cosas que no funcionan como cabr\u00eda esperar, especialmente si est\u00e1s en un periodo promocional o utilizando la prueba gratuita. A continuaci\u00f3n te ofrecemos un breve resumen de los aspectos que suelen causar problemas a los usuarios:<\/p>\n\n\n\n
\n\u201cCancelar\u201d no significa apagado instant\u00e1neo:<\/strong> Mantienes el acceso hasta el final del ciclo de facturaci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\nLa prueba gratuita sigue finalizando despu\u00e9s de 30 d\u00edas.<\/strong>: Incluso si cancela antes.<\/li>\n\n\n\nLas ofertas promocionales no anular\u00e1n las reglas de facturaci\u00f3n:<\/strong> Si est\u00e1s en el segundo mes de un contrato de tres meses y lo cancelas, seguir\u00e1s sin tener acceso cuando finalice ese ciclo.<\/li>\n\n\n\nPuedes cancelar a mitad de mes: <\/strong>No habr\u00e1 penalizaci\u00f3n, pero tampoco se realizar\u00e1n reembolsos.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\nSolo algo que hay que tener en cuenta para que no haya sorpresas m\u00e1s adelante.<\/p>\n\n\n\n
<\/span>\u00bfSe puede obtener un reembolso?<\/span><\/h2>\n\n\n\nPor lo general, no. Amazon no ofrece reembolsos por Kindle Unlimited a menos que haya habido alg\u00fan problema. Si se le ha cobrado inesperadamente o ha tenido alg\u00fan problema con la facturaci\u00f3n, lo mejor es ponerse en contacto con el servicio de atenci\u00f3n al cliente de Amazon.<\/p>\n\n\n\n
No est\u00e1 de m\u00e1s explicar tu situaci\u00f3n. Aunque no garantizan reembolsos, en casos excepcionales podr\u00edan ofrecerte un cr\u00e9dito.<\/p>\n\n\n\n
<\/span>\u00bfQu\u00e9 pasa si te suscribiste a trav\u00e9s de Apple o Google Play?<\/span><\/h2>\n\n\n\nSi te registraste a trav\u00e9s de la aplicaci\u00f3n de Amazon en iOS o Android y utilizaste la facturaci\u00f3n de App Store de Apple o Google Play, el proceso de cancelaci\u00f3n es diferente:<\/p>\n\n\n\n