YouTube TV est génial quand il vous convient, mais tous les mois, son prix ne semble pas toujours justifié. Peut-être que votre chaîne préférée a disparu. Peut-être que vous êtes très occupé. Ou peut-être est-il simplement temps de faire une pause. Quelle que soit la raison, résilier (ou même simplement suspendre) votre abonnement n'est pas compliqué. En fait, vous pouvez le faire en moins d'une minute si vous savez où cliquer.
Ce guide vous explique étape par étape comment résilier ou suspendre YouTube TV depuis votre téléphone ou votre ordinateur, et ce qui se passe ensuite. Pas de stress, pas de fioritures : juste des instructions claires qui vous permettront de vous désabonner en toute simplicité.
Pourquoi vous pourriez vouloir annuler ou suspendre
Avant de passer à la pratique, parlons du pourquoi. Peut-être que vous voyagez, que vous changez de service ou que vous ne regardez tout simplement pas assez la télévision pour justifier le coût. YouTube TV ne vous lie pas à un contrat, vous êtes donc libre d'annuler ou de suspendre votre abonnement à tout moment.
La fonction pause peut s'avérer utile si vous n'êtes pas tout à fait prêt à abandonner. C'est comme suspendre votre abonnement sans supprimer votre compte ou vos préférences.
La différence entre annuler et suspendre
La résiliation met fin à votre abonnement. Une fois votre période de facturation actuelle terminée, vous perdrez l'accès à YouTube TV. Les programmes enregistrés dans votre bibliothèque expireront après 21 jours.
La mise en pause suspend votre abonnement pendant une période déterminée (jusqu'à 6 mois). Pendant la pause, vous ne serez pas facturé, mais vous n'aurez pas accès aux chaînes en direct ni aux nouveaux enregistrements. À la fin de la pause, la facturation reprend automatiquement.
Comment résilier YouTube TV sur ordinateur
Si vous utilisez un ordinateur, voici comment annuler :
- Rendez-vous sur tv.youtube.com et connectez-vous.
- Cliquez sur l'icône de votre profil dans le coin supérieur droit.
- Allez dans Paramètres, puis Adhésion.
- Recherchez YouTube TV dans la liste et cliquez sur Gérer.
- Sélectionnez « Annuler l'abonnement » en bas de la page.
- Suivez les instructions : YouTube vous proposera probablement une option de pause ou une réduction. Vous pouvez toujours annuler à partir de là.
Une fois les étapes d'annulation terminées, votre abonnement restera actif jusqu'à la fin du cycle de facturation. Passé ce délai, vous perdrez l'accès à la télévision en direct et au contenu enregistré.
Comment annuler à l'aide de l'application YouTube TV
Si vous effectuez l'annulation via l'application sur un téléphone ou une tablette :
- Ouvrez l'application YouTube TV.
- Appuyez sur votre photo de profil.
- Allez dans Paramètres, puis Adhésion.
- Appuyez sur Gérer et sélectionnez Annuler.
- Terminez les étapes d'annulation.
Remarque : dans certains cas, l'application mobile peut vous rediriger vers la version bureau. Cela se produit si vous vous êtes initialement inscrit via un navigateur ou si vous avez associé votre compte à un service Google.
Et si vous vous êtes abonné via Apple ?
Si vous vous êtes abonné directement via YouTube TV, la méthode standard pour résilier votre abonnement consiste à utiliser un navigateur. Il vous suffit de vous rendre sur le site Web de YouTube TV, d'appuyer sur l'icône de votre profil en haut à droite, puis d'aller dans Paramètres > Abonnement. À partir de là, cliquez sur Gérer, puis sur Résilier l'abonnement. Cette procédure est la même, que vous utilisiez un ordinateur de bureau ou le navigateur de votre téléphone.
Comment suspendre votre abonnement YouTube TV
Vous n'êtes pas prêt à abandonner, mais vous souhaitez faire une pause ? Il est très simple de suspendre votre compte :
- Connectez-vous sur tv.youtube.com.
- Cliquez sur votre photo de profil et accédez aux paramètres.
- Sélectionnez Adhésion, puis cliquez sur Gérer.
- Choisissez « Suspendre l'adhésion ».
- Choisissez la durée de la pause (entre 4 semaines et 6 mois).
- Confirmez la pause.
Vous pouvez reprendre le service plus tôt si vous changez d'avis. Il vous suffit de revenir aux mêmes paramètres et de cliquer sur Reprendre.
Que se passe-t-il après avoir annulé ou suspendu YouTube TV ?
L'annulation et la suspension de votre abonnement n'ont pas le même résultat, et il est facile de les confondre. L'annulation supprime définitivement l'accès, tandis que la suspension le suspend temporairement. Vous trouverez ci-dessous une explication claire de ce que chaque action signifie pour votre compte, votre accès et vos enregistrements.
Que se passe-t-il après votre annulation ?
L'accès reste disponible jusqu'à la fin de votre période de facturation.
La résiliation de YouTube TV n'entraîne pas la désactivation immédiate du service. Vous pourrez continuer à regarder les chaînes en direct et les enregistrements jusqu'à la fin de votre cycle de facturation actuel.
Les enregistrements disparaissent 21 jours après la prise d'effet de l'annulation.
Même après la fin de votre période de facturation, vos enregistrements DVR ne disparaîtront pas immédiatement. Ils resteront disponibles pendant 21 jours au cas où vous décideriez de revenir ou souhaiteriez revoir quelque chose.
Vous recevrez un e-mail de confirmation. Conservez-le au cas où.
Une fois la résiliation confirmée, YouTube TV vous envoie un e-mail. Il est conseillé de le conserver au cas où un problème de facturation surviendrait ou si vous deviez vous référer à votre résiliation ultérieurement.
Que se passe-t-il lorsque vous faites une pause ?
Votre compte et votre enregistreur numérique restent inchangés pendant la pause.
La mise en pause ne réinitialise rien. Votre profil, vos préférences et votre bibliothèque DVR restent exactement tels qu'ils étaient lorsque vous avez appuyé sur pause.
Vous ne serez pas facturé pendant la période de suspension de votre abonnement.
Une fois votre période de facturation actuelle terminée, les frais cessent d'être facturés pendant toute la durée de la pause. Vous n'aurez aucune mauvaise surprise en matière de paiement pendant la durée de la pause.
Pas d'accès à la télévision en direct ni aux enregistrements pendant la pause
Pendant la pause, vous ne pourrez pas regarder les chaînes en direct ni accéder aux enregistrements sauvegardés. Tout restera verrouillé jusqu'à la reprise de l'abonnement.
La facturation reprend automatiquement à la fin de la pause.
À l'issue de la période de pause, votre abonnement reprend automatiquement et la facturation recommence. Si vous souhaitez revenir plus tôt, vous pouvez réactiver votre abonnement à tout moment dans les paramètres de votre compte.
Éléments à prendre en compte avant d'annuler ou de suspendre
Si vous envisagez d'annuler ou de suspendre votre abonnement à YouTube TV, il y a quelques éléments à savoir. YouTube TV propose parfois des offres spéciales, comme une semaine gratuite ou une réduction temporaire, lorsque vous entamez la procédure d'annulation. Vous pouvez accepter l'offre si elle vous semble intéressante, ou revenir en arrière et annuler votre abonnement par la suite. Il n'y a pas de piège.
Si vous hésitez, la suspension de votre abonnement est une option judicieuse. Elle permet de tout mettre en attente tout en conservant vos paramètres et vos enregistrements. Une fois que vous êtes prêt, vous pouvez reprendre là où vous vous étiez arrêté. Cette option est plus flexible que la résiliation, surtout si vous ne faites qu'une petite pause.
Vérifiez également le compte Google auquel vous êtes connecté. Beaucoup de gens en ont plusieurs, et il est facile de gérer accidentellement le mauvais abonnement. Prendre une seconde pour confirmer le bon compte peut vous éviter bien des frustrations par la suite.
Résumé : Comparaison rapide
| Fonctionnalité | Annuler | Pause |
| Fin de la facturation | Oui | Temporairement |
| Enregistré sur DVR | 21 jours après l'annulation | Conservé pendant la pause |
| Accès pendant | Jusqu'à la fin de la facturation | Accès interdit |
| Renouvellement automatique | Non | Oui (après la fin de la pause) |
| Peut reprendre tôt | Non | Oui |
Conclusions finales
Que vous souhaitiez simplement faire une pause ou résilier définitivement votre abonnement, YouTube TV vous offre une grande flexibilité. Vous n'êtes pas lié par des contrats à long terme, et les options d'annulation et de suspension sont conçues pour être faciles à utiliser.
Si vous n'êtes pas sûr, faites d'abord une pause et voyez comment vous vous sentez. Si vous êtes prêt à partir, assurez-vous d'avoir téléchargé ou noté tout ce qui est important dans votre compte avant la fin du compte à rebours de 21 jours.
Pas d'astuces cachées. Pas d'étapes compliquées. Quelques clics suffisent, et le tour est joué.
FAQ
1. Puis-je résilier YouTube TV à tout moment ?
Oui. Il n'y a pas de contrat ni de pénalité en cas d'annulation. Une fois votre abonnement résilié, vous pouvez continuer à regarder jusqu'à la fin de votre période de facturation en cours. Passé ce délai, l'accès sera automatiquement désactivé. Veuillez noter que YouTube TV n'offre pas de remboursement partiel, même si vous résiliez votre abonnement au début du mois.
2. Que deviennent mes enregistrements après ma résiliation ?
Vos enregistrements DVR ne disparaissent pas immédiatement. YouTube TV les conserve pendant environ 21 jours après la fin de votre abonnement. Si vous vous réabonnez pendant cette période, tout revient. Passé ce délai, les enregistrements sont supprimés et ne peuvent plus être récupérés.
3. Est-il préférable de suspendre plutôt que d'annuler ?
Cela dépend de votre situation. La mise en pause est une bonne solution si vous savez que vous reviendrez, par exemple pendant un voyage ou une période chargée où vous ne regardez pas la télévision. L'annulation est plus judicieuse si vous n'êtes pas sûr ou si vous changez de service. La mise en pause conserve vos paramètres et votre bibliothèque intacts, tandis que l'annulation les efface définitivement.
4. Combien de temps puis-je suspendre mon abonnement YouTube TV ?
Vous pouvez suspendre votre abonnement pour une durée minimale de quatre semaines et maximale de six mois. Vous choisissez la durée de la suspension au moment où vous la demandez. À l'issue de cette période, votre abonnement reprend automatiquement et la facturation recommence, sauf si vous l'annulez ou le suspendez à nouveau.
5. Serai-je toujours facturé pendant la suspension de mon compte ?
Non. Une fois votre cycle de facturation actuel terminé, les frais cessent d'être facturés pendant toute la période de pause. Vous n'aurez également plus accès à la télévision en direct ni au magnétoscope numérique pendant cette période. Si vous décidez de revenir plus tôt, vous pouvez reprendre manuellement et la facturation reprendra immédiatement.
6. Que se passe-t-il si je me suis abonné via Apple ou un autre fournisseur ?
Si vous vous êtes inscrit via Apple, votre opérateur mobile ou un fournisseur d'accès Internet, vous devrez résilier votre abonnement via ce service plutôt que directement via YouTube TV. Les étapes à suivre se trouvent généralement dans vos paramètres d'abonnement ou de facturation. Dans ces cas-là, la résiliation via l'application YouTube TV ne fonctionne généralement pas.