<\/span><\/h2>\n\n\n\nAvant d'aborder les \u00e9tapes de l'annulation, voyons d'abord quelques points importants que vous devez conna\u00eetre. Cela vous aidera \u00e0 d\u00e9finir les bonnes attentes.<\/p>\n\n\n\n
Aucun remboursement au prorata<\/h3>\n\n\n\n Il est important de noter que Peacock n'offre pas de remboursement au prorata si vous r\u00e9siliez votre abonnement avant la fin de votre cycle de facturation. Si vous d\u00e9cidez de r\u00e9silier votre abonnement, vous pouvez continuer \u00e0 utiliser votre forfait jusqu'\u00e0 la fin de la p\u00e9riode de facturation en cours. Pass\u00e9 ce d\u00e9lai, votre abonnement ne sera pas renouvel\u00e9.<\/p>\n\n\n\n
Votre compte restera actif<\/h3>\n\n\n\n M\u00eame apr\u00e8s votre r\u00e9siliation, votre compte ne sera pas supprim\u00e9. L'historique de vos visionnages, vos pr\u00e9f\u00e9rences et vos \u00e9missions enregistr\u00e9es resteront disponibles si vous d\u00e9cidez de vous r\u00e9abonner ult\u00e9rieurement. Cela peut s'av\u00e9rer utile si vous souhaitez revenir sur Peacock \u00e0 l'avenir sans perdre votre progression.<\/p>\n\n\n\n
Abonnements via des tiers<\/h3>\n\n\n\n Si vous vous \u00eates inscrit \u00e0 Peacock via des services tiers (tels qu'Apple, Google, Roku, Amazon ou des fournisseurs de c\u00e2ble), vous devrez r\u00e9silier votre abonnement via le service concern\u00e9. Cela peut souvent pr\u00eater \u00e0 confusion, c'est pourquoi nous allons vous expliquer bri\u00e8vement comment proc\u00e9der pour ces r\u00e9siliations sp\u00e9cifiques.<\/p>\n\n\n\n
Maintenant que nous avons abord\u00e9 les bases, voyons comment r\u00e9silier Peacock en fonction de la mani\u00e8re dont vous vous \u00eates inscrit.<\/p>\n\n\n\n<\/span>Comment r\u00e9silier Peacock sur un ordinateur de bureau ou portable<\/span><\/h2>\n\n\n\nLa m\u00e9thode la plus simple pour r\u00e9silier votre abonnement est probablement de passer par le site Web de Peacock, surtout si vous vous \u00eates abonn\u00e9 directement aupr\u00e8s d'eux. Voici la marche \u00e0 suivre \u00e9tape par \u00e9tape :<\/p>\n\n\n\n
\u00c9tape 1 : Visitez le site Web Peacock<\/h3>\n\n\n\n Acc\u00e9dez \u00e0 PeacockTV.com \u00e0 l'aide de votre navigateur Web pr\u00e9f\u00e9r\u00e9.<\/p>\n\n\n\n
\u00c9tape 2 : Connectez-vous \u00e0 votre compte<\/h3>\n\n\n\n Cliquez sur le bouton \u00ab Se connecter \u00bb en haut \u00e0 droite de l'\u00e9cran. Entrez votre adresse e-mail et votre mot de passe pour acc\u00e9der \u00e0 votre compte.<\/p>\n\n\n\n
\u00c9tape 3 : Acc\u00e9der aux param\u00e8tres du compte<\/h3>\n\n\n\n Une fois connect\u00e9, cliquez sur l'ic\u00f4ne de votre profil (coin sup\u00e9rieur droit). Dans le menu d\u00e9roulant, s\u00e9lectionnez Compte.<\/p>\n\n\n\n
\u00c9tape 4 : Acc\u00e9dez \u00e0 \u2018 Plans et paiements \u2019.\u2019<\/h3>\n\n\n\n Dans la section Compte, recherchez l'onglet Plans et paiements. Vous y trouverez des informations d\u00e9taill\u00e9es sur votre plan actuel, votre cycle de facturation et vos informations de paiement.<\/p>\n\n\n\n
\u00c9tape 5 : Annulez votre abonnement<\/h3>\n\n\n\n Recherchez l'option Modifier ou r\u00e9silier le forfait. Cliquez dessus et suivez les instructions \u00e0 l'\u00e9cran. Peacock peut essayer de vous offrir des avantages pour vous inciter \u00e0 rester, comme des r\u00e9ductions ou un autre forfait, mais si vous \u00eates pr\u00eat \u00e0 r\u00e9silier, faites d\u00e9filer la page et confirmez.<\/p>\n\n\n\n
\u00c9tape 6 : Confirmer l'annulation<\/h3>\n\n\n\n Une fois l'annulation confirm\u00e9e, un message de confirmation s'affichera \u00e0 l'\u00e9cran et vous recevrez \u00e9galement un e-mail confirmant l'annulation. Votre abonnement restera actif jusqu'\u00e0 la fin de la p\u00e9riode de facturation.<\/p>\n\n\n\n
<\/span>Comment r\u00e9silier Peacock sur iPhone (iOS)<\/span><\/h2>\n\n\n\nSi vous vous \u00eates inscrit \u00e0 Peacock via l'App Store, vous devrez annuler votre abonnement via votre compte Apple, et non directement via l'application Peacock. Voici comment proc\u00e9der :<\/p>\n\n\n\n
\u00c9tape 1 : Ouvrez les param\u00e8tres<\/h3>\n\n\n\n Sur votre iPhone, ouvrez l'application R\u00e9glages.<\/p>\n\n\n\n
\u00c9tape 2 : Acc\u00e9dez \u00e0 votre identifiant Apple<\/h3>\n\n\n\n En haut de l'\u00e9cran, appuyez sur votre nom et votre photo de profil pour ouvrir les r\u00e9glages de votre identifiant Apple.<\/p>\n\n\n\n
\u00c9tape 3 : Acc\u00e9dez \u00e0 Abonnements.<\/h3>\n\n\n\n Faites d\u00e9filer vers le bas et appuyez sur Abonnements. Vous devrez peut-\u00eatre vous connecter avec votre identifiant Apple ou utiliser Face ID pour acc\u00e9der \u00e0 votre liste d'abonnements.<\/p>\n\n\n\n
\u00c9tape 4 : Trouver Peacock<\/h3>\n\n\n\n Recherchez Peacock dans la liste des abonnements actifs. Appuyez dessus.<\/p>\n\n\n\n
\u00c9tape 5 : Annulez votre abonnement<\/h3>\n\n\n\n Une fois dans les d\u00e9tails de votre abonnement Peacock, appuyez sur Annuler l'abonnement en bas de la page. Vous devrez peut-\u00eatre confirmer votre annulation. Votre abonnement restera actif jusqu'\u00e0 la fin du cycle de facturation en cours.<\/p>\n\n\n\n<\/span>Comment r\u00e9silier Peacock sur Android<\/span><\/h2>\n\n\n\nPour les utilisateurs Android qui se sont inscrits via Google Play, vous devrez annuler via votre compte Google. Voici comment proc\u00e9der :<\/p>\n\n\n\n
\u00c9tape 1 : Ouvrez Google Play Store<\/h3>\n\n\n\n Lancez Google Play Store sur votre appareil Android.<\/p>\n\n\n\n
\u00c9tape 2 : Acc\u00e9dez \u00e0 votre profil<\/h3>\n\n\n\n Appuyez sur l'ic\u00f4ne de votre profil dans le coin sup\u00e9rieur droit de l'\u00e9cran.<\/p>\n\n\n\n
\u00c9tape 3 : Acc\u00e9dez \u00e0 Paiements et abonnements.<\/h3>\n\n\n\n S\u00e9lectionnez Paiements et abonnements dans le menu, puis appuyez sur Abonnements.<\/p>\n\n\n\n
\u00c9tape 4 : Trouver Peacock<\/h3>\n\n\n\n Faites d\u00e9filer la liste des abonnements et appuyez sur Peacock.<\/p>\n\n\n\n
\u00c9tape 5 : Annuler l'abonnement<\/h3>\n\n\n\n Appuyez sur \u00ab Annuler l'abonnement \u00bb et suivez les instructions \u00e0 l'\u00e9cran pour confirmer. Comme chez Apple, votre abonnement se poursuivra jusqu'\u00e0 la fin de votre p\u00e9riode de facturation.<\/p>\n\n\n\n
<\/span>Comment r\u00e9silier Peacock sur Roku<\/span><\/h2>\n\n\n\nSi vous vous \u00eates inscrit \u00e0 Peacock via Roku, vous pouvez r\u00e9silier directement depuis votre appareil Roku. Voici comment proc\u00e9der :<\/p>\n\n\n\n
\u00c9tape 1 : Acc\u00e9dez \u00e0 l'\u00e9cran d'accueil Roku.<\/h3>\n\n\n\n Appuyez sur le bouton Accueil de votre t\u00e9l\u00e9commande Roku.<\/p>\n\n\n\n
\u00c9tape 2 : Ouvrez les param\u00e8tres de votre compte<\/h3>\n\n\n\n Faites d\u00e9filer vers le bas et s\u00e9lectionnez Param\u00e8tres > Compte > G\u00e9rer le compte.<\/p>\n\n\n\n
\u00c9tape 3 : R\u00e9siliez votre abonnement<\/h3>\n\n\n\n Dans la section G\u00e9rer les abonnements, s\u00e9lectionnez Peacock. Cliquez ensuite sur Annuler l'abonnement et confirmez votre choix. Cela emp\u00eachera le renouvellement de votre abonnement Peacock lors du prochain cycle de facturation.<\/p>\n\n\n\n
<\/span>Comment r\u00e9silier Peacock via votre fournisseur de c\u00e2ble (Xfinity, Spectrum, etc.)<\/span><\/h2>\n\n\n\nSi vous \u00eates abonn\u00e9 \u00e0 Peacock via un fournisseur de c\u00e2ble tel que Xfinity, Spectrum ou autre, vous devrez r\u00e9silier votre abonnement aupr\u00e8s de celui-ci. Voici comment proc\u00e9der :<\/p>\n\n\n\n
\u00c9tape 1 : Connectez-vous au compte de votre fournisseur de c\u00e2ble<\/h3>\n\n\n\n Acc\u00e9dez \u00e0 la page de gestion de compte de votre fournisseur d'acc\u00e8s Internet. Vous devrez peut-\u00eatre utiliser l'application ou le site Web du fournisseur.<\/p>\n\n\n\n
\u00c9tape 2 : Localisez les abonnements<\/h3>\n\n\n\n Trouvez la section Abonnements o\u00f9 vous pouvez g\u00e9rer les modules compl\u00e9mentaires et les services de streaming.<\/p>\n\n\n\n
\u00c9tape 3 : Annuler l'ajout de Peacock<\/h3>\n\n\n\n Recherchez Peacock dans votre liste de services. Suivez les instructions pour r\u00e9silier l'abonnement Peacock depuis votre compte.<\/p>\n\n\n\n
\u00c9tant donn\u00e9 que chaque fournisseur de c\u00e2ble a un processus l\u00e9g\u00e8rement diff\u00e9rent, vous devrez peut-\u00eatre consulter leurs pages d'assistance pour obtenir des instructions plus sp\u00e9cifiques.<\/p>\n\n\n\n<\/span>Probl\u00e8mes courants lors de la r\u00e9siliation de Peacock<\/span><\/h2>\n\n\n\nM\u00eame si le processus d'annulation est simple, certains utilisateurs peuvent rencontrer des probl\u00e8mes. Voici quelques probl\u00e8mes courants et comment les r\u00e9soudre :<\/p>\n\n\n\n
\nVous ne trouvez pas le bouton \u00ab Annuler \u00bb ? <\/strong>Si vous ne trouvez pas le bouton \u00ab Annuler \u00bb, c'est probablement parce que vous vous \u00eates inscrit via un service tiers tel qu'Apple, Google ou Roku. Vous devrez alors proc\u00e9der \u00e0 l'annulation via ces plateformes, et non directement via Peacock.<\/li>\n\n\n\nProbl\u00e8mes avec le site Web ou l'application ?<\/strong>Il arrive parfois que le site Web ou l'application Peacock pr\u00e9sente des dysfonctionnements, vous emp\u00eachant d'acc\u00e9der aux options d'annulation. Pour r\u00e9soudre ce probl\u00e8me, essayez de vider le cache de votre navigateur, d'utiliser une fen\u00eatre de navigation priv\u00e9e ou de passer \u00e0 un autre appareil ou navigateur.<\/li>\n\n\n\nL'abonnement ne se r\u00e9silie pas imm\u00e9diatement ? <\/strong>Le syst\u00e8me d'abonnement de Peacock peut prendre un certain temps pour traiter compl\u00e8tement les annulations. Si vous ne recevez pas imm\u00e9diatement un e-mail de confirmation ou si vous ne constatez aucun changement dans les param\u00e8tres de votre compte, veuillez patienter quelques heures. La mise \u00e0 jour devrait \u00eatre effectu\u00e9e rapidement.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<\/span>Que se passe-t-il apr\u00e8s avoir r\u00e9sili\u00e9 Peacock ?<\/span><\/h2>\n\n\n\nApr\u00e8s avoir r\u00e9sili\u00e9 votre abonnement Peacock, rien ne change imm\u00e9diatement. Vous conservez un acc\u00e8s complet \u00e0 Peacock Premium ou Premium Plus jusqu'\u00e0 la fin de votre cycle de facturation en cours. Cela signifie que vous pouvez continuer \u00e0 regarder des \u00e9missions, des films et des \u00e9v\u00e9nements en direct sans interruption, m\u00eame si vous r\u00e9siliez votre abonnement imm\u00e9diatement apr\u00e8s son renouvellement. Peacock ne coupe pas l'acc\u00e8s avant terme et il n'y a pas de p\u00e9nalit\u00e9 pour une r\u00e9siliation anticip\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n
Une fois la p\u00e9riode de facturation termin\u00e9e, votre compte passe automatiquement au niveau gratuit de Peacock, s'il est disponible dans votre r\u00e9gion. Vous perdrez l'acc\u00e8s au contenu Premium, y compris certains films, sports en direct et Peacock Originals, mais votre compte restera actif. Vos profils, votre historique de visionnage et vos pr\u00e9f\u00e9rences enregistr\u00e9es resteront en place, ce qui vous permettra de revenir facilement plus tard sans repartir de z\u00e9ro.<\/p>\n\n\n\n
<\/span>Comment r\u00e9activer votre abonnement Peacock<\/span><\/h2>\n\n\n\nSi vous d\u00e9cidez de revenir sur Peacock apr\u00e8s avoir r\u00e9sili\u00e9 votre abonnement, sa r\u00e9activation est tr\u00e8s simple. Il vous suffit de vous connecter \u00e0 votre compte existant sur le site Web ou l'application Peacock, d'acc\u00e9der aux param\u00e8tres de votre compte et de choisir un forfait. Vous pouvez choisir entre Premium et Premium Plus, selon que vous souhaitez ou non voir des publicit\u00e9s. Le processus prend g\u00e9n\u00e9ralement moins d'une minute.<\/p>\n\n\n\n
Comme votre compte n'est jamais supprim\u00e9, Peacock m\u00e9morise votre historique de visionnage, vos \u00e9missions enregistr\u00e9es et vos profils. Cela signifie que vous pouvez reprendre l\u00e0 o\u00f9 vous vous \u00eates arr\u00eat\u00e9, sans avoir \u00e0 refaire la configuration. Si vous avez pr\u00e9c\u00e9demment r\u00e9sili\u00e9 votre abonnement via un tiers tel qu'Apple, Google ou Roku, veillez \u00e0 le r\u00e9activer en utilisant la m\u00eame plateforme afin d'\u00e9viter tout probl\u00e8me de facturation ou de double abonnement.<\/p>\n\n\n\n
<\/span>Conclusions finales<\/span><\/h2>\n\n\n\nLa r\u00e9siliation de votre abonnement Peacock n'a rien de compliqu\u00e9. Que vous utilisiez votre t\u00e9l\u00e9phone, votre ordinateur ou un service tiers, la proc\u00e9dure est simple si vous suivez les bonnes \u00e9tapes. N'oubliez pas de v\u00e9rifier le cycle de facturation de votre abonnement afin de ne pas \u00eatre pris au d\u00e9pourvu lors du prochain paiement.<\/p>\n\n\n\n
Si vous rencontrez des difficult\u00e9s ou avez des questions pendant le processus, n'h\u00e9sitez pas \u00e0 contacter le service client\u00e8le de Peacock pour obtenir de l'aide. Il est l\u00e0 pour vous aider \u00e0 r\u00e9soudre tout probl\u00e8me li\u00e9 \u00e0 votre abonnement.<\/p>\n\n\n\n
En gardant ce guide \u00e0 port\u00e9e de main, vous pouvez suivre en toute confiance le processus d'annulation et g\u00e9rer vos abonnements sans aucun stress.<\/p>\n\n\n\n
<\/span>Foire aux questions<\/span><\/h2>\n\n\n\n
\n
\n
Puis-je r\u00e9silier mon abonnement Peacock \u00e0 tout moment ?<\/h3>\n\n\n
Oui, vous pouvez r\u00e9silier votre abonnement Peacock quand vous le souhaitez. Il n'y a pas d'engagement \u00e0 long terme. Une fois votre abonnement r\u00e9sili\u00e9, votre forfait restera actif jusqu'\u00e0 la fin de votre p\u00e9riode de facturation en cours et ne sera pas renouvel\u00e9 par la suite.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n
\n
Serai-je rembours\u00e9 si j'annule Peacock avant la fin de la p\u00e9riode d'abonnement ?<\/h3>\n\n\n
Peacock n'offre aucun remboursement pour le temps non utilis\u00e9. Si vous r\u00e9siliez votre abonnement avant la fin de votre cycle de facturation, vous pouvez continuer \u00e0 utiliser le service jusqu'\u00e0 cette date, mais le temps restant ne sera pas rembours\u00e9.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n
\n
Comment savoir si mon abonnement Peacock a \u00e9t\u00e9 r\u00e9sili\u00e9 ?<\/h3>\n\n\n
Apr\u00e8s l'annulation, vous devriez voir un message de confirmation s'afficher \u00e0 l'\u00e9cran et recevoir un e-mail de confirmation. Vous pouvez \u00e9galement v\u00e9rifier votre compte dans la section \u00ab Plans et paiements \u00bb. Il devrait indiquer que votre abonnement ne sera pas renouvel\u00e9.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n
\n
Pourquoi je ne trouve pas l'option d'annulation dans mon compte Peacock ?<\/h3>\n\n\n
Cela signifie g\u00e9n\u00e9ralement que vous vous \u00eates abonn\u00e9 via un service tiers tel qu'Apple, Google Play, Roku ou un fournisseur de c\u00e2ble. Dans ce cas, vous devez r\u00e9silier votre abonnement directement aupr\u00e8s de ce service, et non aupr\u00e8s de Peacock.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n
\n
Puis-je r\u00e9silier Peacock depuis l'application mobile ?<\/h3>\n\n\n
Dans la plupart des cas, non. Si vous vous \u00eates abonn\u00e9 via l'App Store ou Google Play, vous devez r\u00e9silier votre abonnement via les param\u00e8tres de votre identifiant Apple ou de votre compte Google. L'application Peacock elle-m\u00eame n'affiche pas toujours une option de r\u00e9siliation.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n
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Need to cancel your Peacock subscription but unsure where to start? Whether you’re looking to save some money or simply no longer need the service, we\u2019ve got you covered. In this guide, we\u2019ll walk you through the steps to cancel your Peacock Premium or Premium Plus plan, whether you’re on your phone, desktop, or through […]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":3842,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-3832","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-blog"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/world-arabia.com\/blog\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3832","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/world-arabia.com\/blog\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/world-arabia.com\/blog\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/world-arabia.com\/blog\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/world-arabia.com\/blog\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3832"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/world-arabia.com\/blog\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3832\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3841,"href":"https:\/\/world-arabia.com\/blog\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3832\/revisions\/3841"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/world-arabia.com\/blog\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/3842"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/world-arabia.com\/blog\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3832"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/world-arabia.com\/blog\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3832"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/world-arabia.com\/blog\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3832"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}