{"id":4422,"date":"2026-01-20T08:52:35","date_gmt":"2026-01-20T08:52:35","guid":{"rendered":"https:\/\/world-arabia.com\/blog\/?p=4422"},"modified":"2026-01-20T08:52:37","modified_gmt":"2026-01-20T08:52:37","slug":"isp-blocking-service-error-code-202","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/world-arabia.com\/blog\/fr\/isp-blocking-service-error-code-202\/","title":{"rendered":"Code d'erreur 202 du service de blocage des FAI : Ce que cela signifie et ce qu'il faut faire"},"content":{"rendered":"<p>Vous vous asseyez pour regarder quelque chose en streaming et votre t\u00e9l\u00e9viseur Samsung affiche soudain un message que vous n'avez jamais vu auparavant : ISP Blocking Service - Error Code 202. L'internet fonctionne bien sur votre t\u00e9l\u00e9phone. Les voyants du routeur clignotent comme il se doit. Mais Smart Hub ne s'ouvre pas et la moiti\u00e9 des applications refusent de se charger. Il ne s'agit pas seulement d'une mauvaise journ\u00e9e Wi-Fi, mais d'un probl\u00e8me plus profond entre votre t\u00e9l\u00e9viseur et les services qu'il tente d'atteindre.<\/p>\n\n\n\n<p>Ce guide explique ce que signifie cette erreur, pourquoi elle appara\u00eet (m\u00eame si votre Wi-Fi semble correct) et comment r\u00e9tablir les choses sans avoir \u00e0 proc\u00e9der \u00e0 une r\u00e9initialisation d'usine. Si vous vous heurtez \u00e0 un mur avec YouTube, Netflix ou Samsung TV Plus, vous \u00eates au bon endroit.<\/p>\n\n\n\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_82_2 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/world-arabia.com\/blog\/fr\/isp-blocking-service-error-code-202\/#What_Is_Error_Code_202_and_Why_Does_It_Show_Up\" >Qu'est-ce que le code d'erreur 202 et pourquoi appara\u00eet-il ?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/world-arabia.com\/blog\/fr\/isp-blocking-service-error-code-202\/#Signs_Youre_Dealing_With_the_Real_Thing\" >Signes que vous avez affaire \u00e0 la r\u00e9alit\u00e9<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/world-arabia.com\/blog\/fr\/isp-blocking-service-error-code-202\/#What_Causes_Error_202_on_Samsung_Smart_TVs\" >Quelle est la cause de l'erreur 202 sur les Smart TV de Samsung ?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/world-arabia.com\/blog\/fr\/isp-blocking-service-error-code-202\/#How_to_Actually_Fix_It_Without_Guesswork\" >Comment y rem\u00e9dier concr\u00e8tement (sans faire de suppositions)<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/world-arabia.com\/blog\/fr\/isp-blocking-service-error-code-202\/#When_the_Problem_Is_Your_ISP\" >Quand le probl\u00e8me vient de votre fournisseur d'acc\u00e8s \u00e0 Internet<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/world-arabia.com\/blog\/fr\/isp-blocking-service-error-code-202\/#What_Not_to_Do_Unless_Youre_Desperate\" >Ce qu'il ne faut pas faire (\u00e0 moins d'\u00eatre d\u00e9sesp\u00e9r\u00e9)<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/world-arabia.com\/blog\/fr\/isp-blocking-service-error-code-202\/#Temporary_Workaround_Use_a_Streaming_Device\" >Solution temporaire : Utiliser un dispositif de diffusion en continu<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/world-arabia.com\/blog\/fr\/isp-blocking-service-error-code-202\/#Summary_Fixing_Error_202_in_the_Real_World\" >R\u00e9sum\u00e9 : Corriger l'erreur 202 dans le monde r\u00e9el<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/world-arabia.com\/blog\/fr\/isp-blocking-service-error-code-202\/#Final_Thoughts\" >Conclusions finales<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-10\" href=\"https:\/\/world-arabia.com\/blog\/fr\/isp-blocking-service-error-code-202\/#FAQ\" >FAQ<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"What_Is_Error_Code_202_and_Why_Does_It_Show_Up\"><\/span>Qu'est-ce que le code d'erreur 202 et pourquoi appara\u00eet-il ?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Lorsque votre Samsung Smart TV affiche le code d'erreur 202 (ISP Blocking Service - Error Code 202), il ne s'agit pas simplement d'un probl\u00e8me de r\u00e9seau al\u00e9atoire. Cette erreur signifie g\u00e9n\u00e9ralement que le t\u00e9l\u00e9viseur est connect\u00e9 \u00e0 Internet, mais que quelque chose interrompt sa capacit\u00e9 \u00e0 communiquer avec le Smart Hub ou les services li\u00e9s aux applications.<\/p>\n\n\n\n<p>Cette erreur est susceptible de se produire lorsque le Smart Hub ne se charge pas, que des applications telles que YouTube, Disney+, Plex ou Netflix ne se lancent pas ou se bloquent imm\u00e9diatement, ou que le Wi-Fi s'affiche comme \u00e9tant connect\u00e9, mais que rien en ligne ne fonctionne en r\u00e9alit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p>Et non, cela ne signifie pas que votre t\u00e9l\u00e9viseur est cass\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p>Il s'agit g\u00e9n\u00e9ralement d'une mauvaise communication entre votre t\u00e9l\u00e9viseur et l'internet, souvent due \u00e0 des probl\u00e8mes de DNS, \u00e0 des domaines bloqu\u00e9s, \u00e0 des microprogrammes obsol\u00e8tes ou m\u00eame \u00e0 des filtres trop protecteurs au niveau des fournisseurs d'acc\u00e8s internet.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Signs_Youre_Dealing_With_the_Real_Thing\"><\/span>Signes que vous avez affaire \u00e0 la r\u00e9alit\u00e9<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Avant de plonger dans les r\u00e9glages et les r\u00e9initialisations, il est utile de savoir \u00e0 quoi vous \u00eates confront\u00e9. Si vous ne savez pas si votre probl\u00e8me est le redoutable 202 ou un simple Wi-Fi d\u00e9fectueux, voici quelques signaux d'alarme :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Le Smart Hub se fige pendant le d\u00e9marrage ou l'actualisation.<\/li>\n\n\n\n<li>Les applications ne se mettent pas \u00e0 jour ou ne se r\u00e9installent pas, m\u00eame avec un signal complet.<\/li>\n\n\n\n<li>Vous voyez appara\u00eetre un message qui comprend Service de blocage du FAI ou Erreur de r\u00e9seau.<\/li>\n\n\n\n<li>D'autres appareils (votre t\u00e9l\u00e9phone, votre ordinateur portable) fonctionnent parfaitement sur le m\u00eame Wi-Fi.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"What_Causes_Error_202_on_Samsung_Smart_TVs\"><\/span>Quelle est la cause de l'erreur 202 sur les Smart TV de Samsung ?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Il n'y a pas de coupable unique. C'est un peu comme une serrure \u00e0 combinaison : si l'une des pi\u00e8ces ne s'aligne pas, la connexion est rompue.<\/p>\n\n\n\n<p>Voici quelques facteurs courants qui peuvent contribuer \u00e0 l'apparition du code d'erreur 202 :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Probl\u00e8mes de configuration du r\u00e9seau, tels que les param\u00e8tres DNS ou le filtrage, qui emp\u00eachent le t\u00e9l\u00e9viseur d'acc\u00e9der aux services Smart Hub.<\/li>\n\n\n\n<li>Le firmware du t\u00e9l\u00e9viseur est obsol\u00e8te et peut avoir des difficult\u00e9s \u00e0 communiquer avec le Smart Hub ou les serveurs d'applications actuels.<\/li>\n\n\n\n<li>Corruption des donn\u00e9es du Smart Hub caus\u00e9e par des mises \u00e0 jour interrompues ou des processus d'installation incomplets.<\/li>\n\n\n\n<li>Certaines fonctions avanc\u00e9es du r\u00e9seau ou des probl\u00e8mes de compatibilit\u00e9 dans l'environnement du r\u00e9seau local.<\/li>\n\n\n\n<li>Param\u00e8tres de r\u00e9gion ou de localisation qui ne correspondent plus aux exigences d'applications sp\u00e9cifiques ou de services Smart Hub.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"How_to_Actually_Fix_It_Without_Guesswork\"><\/span>Comment y rem\u00e9dier concr\u00e8tement (sans faire de suppositions)<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img data-dominant-color=\"518f89\" data-has-transparency=\"false\" style=\"--dominant-color: #518f89;\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"683\" sizes=\"auto, (max-width: 620px) 100vw, 620px\" src=\"https:\/\/world-arabia.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/pexels-jakubzerdzicki-30366457-1024x683.avif\" alt=\"\" class=\"wp-image-4419 not-transparent\" srcset=\"https:\/\/world-arabia.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/pexels-jakubzerdzicki-30366457-1024x683.avif 1024w, https:\/\/world-arabia.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/pexels-jakubzerdzicki-30366457-300x200.avif 300w, https:\/\/world-arabia.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/pexels-jakubzerdzicki-30366457-768x512.avif 768w, https:\/\/world-arabia.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/pexels-jakubzerdzicki-30366457-1536x1025.avif 1536w, https:\/\/world-arabia.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/pexels-jakubzerdzicki-30366457-2048x1366.avif 2048w, https:\/\/world-arabia.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/pexels-jakubzerdzicki-30366457-18x12.avif 18w\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Maintenant que nous avons identifi\u00e9 ce qui ne va pas, examinons les moyens les plus efficaces d'y rem\u00e9dier.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1. Commencer par les param\u00e8tres DNS<\/h3>\n\n\n\n<p>Dans la plupart des cas, le DNS par d\u00e9faut que vous fournit votre fournisseur d'acc\u00e8s \u00e0 Internet n'est pas compatible avec les serveurs dorsaux de Samsung. Heureusement, il est facile de remplacer ce DNS.<\/p>\n\n\n\n<p>Pour modifier votre DNS manuellement :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Allez dans R\u00e9glages &gt; G\u00e9n\u00e9ral &gt; R\u00e9seau &gt; \u00c9tat du r\u00e9seau.<\/li>\n\n\n\n<li>S\u00e9lectionnez Param\u00e8tres IP &gt; Param\u00e8tres DNS &gt; Entrer manuellement.<\/li>\n\n\n\n<li>Entrez 8.8.8.8 (Google) ou 1.1.1.1 (Cloudflare).<\/li>\n\n\n\n<li>Sauvegardez et red\u00e9marrez votre t\u00e9l\u00e9viseur.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Cette petite modification fait passer votre trafic par des serveurs DNS mondiaux qui ne sont pas soumis aux restrictions locales des fournisseurs d'acc\u00e8s \u00e0 Internet.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. Red\u00e9marrer tout dans le bon ordre<\/h3>\n\n\n\n<p>Parfois, il ne s'agit pas d'un probl\u00e8me technique profond, mais simplement d'un cache bloqu\u00e9 ou d'un \u00e9chec de l'\u00e9change de donn\u00e9es. Le red\u00e9marrage de votre installation dans une s\u00e9quence propre peut aider.<\/p>\n\n\n\n<p>Voici l'ordre de red\u00e9marrage correct :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Mettez le t\u00e9l\u00e9viseur hors tension.<\/li>\n\n\n\n<li>D\u00e9branchez votre modem et votre routeur.<\/li>\n\n\n\n<li>Attendez 60 \u00e0 90 secondes.<\/li>\n\n\n\n<li>Branchez d'abord le modem, puis le routeur.<\/li>\n\n\n\n<li>Rallumez le t\u00e9l\u00e9viseur en dernier.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>\u00c9vitez de vous contenter d'une \u201cr\u00e9initialisation progressive\u201d \u00e0 l'aide de la t\u00e9l\u00e9commande. Les cycles d'alimentation complets permettent de r\u00e9soudre les probl\u00e8mes temporaires les plus tenaces.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3. D\u00e9sactiver IPv6 (si votre t\u00e9l\u00e9viseur en est \u00e9quip\u00e9)<\/h3>\n\n\n\n<p>La d\u00e9sactivation d'IPv6 a aid\u00e9 certains utilisateurs \u00e0 r\u00e9soudre des probl\u00e8mes de connectivit\u00e9, mais les r\u00e9sultats peuvent varier en fonction de la configuration de votre r\u00e9seau.<\/p>\n\n\n\n<p>Allez dans R\u00e9glages &gt; G\u00e9n\u00e9ral &gt; R\u00e9seau &gt; Param\u00e8tres experts. Si vous voyez IPv6, d\u00e9sactivez-le.<\/p>\n\n\n\n<p>Cela est utile lorsque les FAI prennent bien en charge l'IPv4 mais mal l'IPv6, ce qui est \u00e9tonnamment fr\u00e9quent dans certaines r\u00e9gions.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4. R\u00e9initialiser le Smart Hub (mais savoir ce qu'il fait)<\/h3>\n\n\n\n<p>Cette \u00e9tape permet d'effacer toutes les donn\u00e9es du Smart Hub, les comptes d'applications et les applications install\u00e9es. Elle est utile si l'erreur s'est produite apr\u00e8s l'\u00e9chec d'une mise \u00e0 jour d'application ou une r\u00e9initialisation partielle.<\/p>\n\n\n\n<p>Pour r\u00e9initialiser le Smart Hub :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Naviguez vers R\u00e9glages &gt; Support &gt; Autodiagnostic &gt; R\u00e9initialiser Smart Hub.<\/li>\n\n\n\n<li>Saisissez le code PIN de votre t\u00e9l\u00e9viseur (0000 par d\u00e9faut).<\/li>\n\n\n\n<li>Laissez le syst\u00e8me s'effacer et se recharger.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Une fois cette op\u00e9ration effectu\u00e9e, vous devrez vous connecter \u00e0 nouveau \u00e0 votre compte Samsung et r\u00e9installer vos applications. Mais si le probl\u00e8me provient de donn\u00e9es corrompues ou d'une incompatibilit\u00e9 r\u00e9gionale, cette r\u00e9initialisation permettra de l'\u00e9liminer.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">5. Mise \u00e0 jour du micrologiciel (m\u00eame manuellement si n\u00e9cessaire)<\/h3>\n\n\n\n<p>Si votre t\u00e9l\u00e9viseur ne peut pas atteindre les serveurs de mise \u00e0 jour de Samsung en raison de l'erreur 202, il se peut que vous deviez effectuer la mise \u00e0 jour manuellement \u00e0 l'aide d'une cl\u00e9 USB.<\/p>\n\n\n\n<p>Pour v\u00e9rifier les mises \u00e0 jour :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Allez dans R\u00e9glages &gt; Assistance &gt; Mise \u00e0 jour du logiciel &gt; Mettre \u00e0 jour maintenant.<\/li>\n\n\n\n<li>En cas d'\u00e9chec, visitez le site d'assistance officiel de Samsung sur un ordinateur.<\/li>\n\n\n\n<li>T\u00e9l\u00e9chargez le dernier micrologiciel pour votre mod\u00e8le exact.<\/li>\n\n\n\n<li>Copiez-le sur une cl\u00e9 USB et branchez-le sur le t\u00e9l\u00e9viseur.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Un firmware obsol\u00e8te peut rompre l'authentification avec le Smart Hub ou entra\u00eener l'\u00e9chec de l'\u00e9change de certificats entre les applications.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">6. Test avec un hotspot mobile<\/h3>\n\n\n\n<p>C'est le moyen le plus rapide d'exclure votre fournisseur d'acc\u00e8s \u00e0 Internet comme cause premi\u00e8re.<\/p>\n\n\n\n<p>Pour l'essayer, activez le mode hotspot sur votre t\u00e9l\u00e9phone, puis connectez le t\u00e9l\u00e9viseur au hotspot Wi-Fi et essayez d'ouvrir Smart Hub ou n'importe quelle application.<\/p>\n\n\n\n<p>Si les choses commencent \u00e0 fonctionner sur un hotspot, cela sugg\u00e8re que le probl\u00e8me peut \u00eatre li\u00e9 \u00e0 votre r\u00e9seau domestique ou aux configurations au niveau du FAI.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"When_the_Problem_Is_Your_ISP\"><\/span>Quand le probl\u00e8me vient de votre fournisseur d'acc\u00e8s \u00e0 Internet<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img data-dominant-color=\"977985\" data-has-transparency=\"false\" style=\"--dominant-color: #977985;\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"600\" sizes=\"auto, (max-width: 620px) 100vw, 620px\" src=\"https:\/\/world-arabia.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/\u0417\u043d\u0456\u043c\u043e\u043a-\u0435\u043a\u0440\u0430\u043d\u0430-2026-01-20-104832-1024x600.avif\" alt=\"\" class=\"wp-image-4425 not-transparent\" srcset=\"https:\/\/world-arabia.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/\u0417\u043d\u0456\u043c\u043e\u043a-\u0435\u043a\u0440\u0430\u043d\u0430-2026-01-20-104832-1024x600.avif 1024w, https:\/\/world-arabia.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/\u0417\u043d\u0456\u043c\u043e\u043a-\u0435\u043a\u0440\u0430\u043d\u0430-2026-01-20-104832-300x176.avif 300w, https:\/\/world-arabia.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/\u0417\u043d\u0456\u043c\u043e\u043a-\u0435\u043a\u0440\u0430\u043d\u0430-2026-01-20-104832-768x450.avif 768w, https:\/\/world-arabia.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/\u0417\u043d\u0456\u043c\u043e\u043a-\u0435\u043a\u0440\u0430\u043d\u0430-2026-01-20-104832-18x12.avif 18w, https:\/\/world-arabia.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/\u0417\u043d\u0456\u043c\u043e\u043a-\u0435\u043a\u0440\u0430\u043d\u0430-2026-01-20-104832.avif 1134w\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Parfois, il ne s'agit pas d'un probl\u00e8me que l'on peut r\u00e9soudre \u00e0 partir du t\u00e9l\u00e9viseur. Certains FAI utilisent des syst\u00e8mes de filtrage DNS ou de contr\u00f4le parental qui peuvent involontairement interf\u00e9rer avec les services de Smart TV.<\/p>\n\n\n\n<p>Si le probl\u00e8me ne se produit que sur votre r\u00e9seau domestique, mais pas sur les donn\u00e9es mobiles, vous devez contacter votre fournisseur d'acc\u00e8s \u00e0 Internet et lui poser la question :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Si des domaines Samsung ou de streaming sont filtr\u00e9s.<\/li>\n\n\n\n<li>Si le filtrage DNS ou le contr\u00f4le parental sont activ\u00e9s.<\/li>\n\n\n\n<li>S'ils peuvent mettre sur liste blanche ou contourner les adresses li\u00e9es au Smart Hub.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Soyez poli, mais pers\u00e9v\u00e9rant. Tous les repr\u00e9sentants du service d'assistance ne connaissent pas imm\u00e9diatement la compatibilit\u00e9 des t\u00e9l\u00e9viseurs intelligents.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"What_Not_to_Do_Unless_Youre_Desperate\"><\/span>Ce qu'il ne faut pas faire (\u00e0 moins d'\u00eatre d\u00e9sesp\u00e9r\u00e9)<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Il se peut que vous rencontriez des personnes en ligne qui recommandent une r\u00e9initialisation compl\u00e8te des param\u00e8tres d'usine. Soyez prudent.<\/p>\n\n\n\n<p>Oui, cela peut aider dans des cas extr\u00eames, mais cela efface tout : vos applications, vos pr\u00e9f\u00e9rences, vos param\u00e8tres r\u00e9seau et m\u00eame l'appairage \u00e0 distance.<\/p>\n\n\n\n<p>N'utilisez la r\u00e9initialisation d'usine que si<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Vous avez exclu tous les probl\u00e8mes de r\u00e9seau et de logiciel.<\/li>\n\n\n\n<li>Votre firmware est \u00e0 jour.<\/li>\n\n\n\n<li>Vous \u00eates pr\u00eat \u00e0 repartir de z\u00e9ro.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Et assurez-vous que les serveurs Samsung sont enti\u00e8rement op\u00e9rationnels et joignables avant de le faire, sinon vous vous retrouverez bloqu\u00e9 au niveau de l'installation.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Temporary_Workaround_Use_a_Streaming_Device\"><\/span>Solution temporaire : Utiliser un dispositif de diffusion en continu<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Si votre t\u00e9l\u00e9viseur ne coop\u00e8re toujours pas et que vous attendez que Samsung ou votre fournisseur d'acc\u00e8s Internet r\u00e8glent le probl\u00e8me, il existe un plan B.<\/p>\n\n\n\n<p>L'utilisation d'un appareil comme Roku, Fire TV Stick, Apple TV ou Google Chromecast permet de contourner enti\u00e8rement Samsung Smart Hub. Ces appareils se connectent directement aux serveurs d'applications et ne rencontrent g\u00e9n\u00e9ralement pas les m\u00eames probl\u00e8mes de DNS ou de SSL.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Summary_Fixing_Error_202_in_the_Real_World\"><\/span>R\u00e9sum\u00e9 : Corriger l'erreur 202 dans le monde r\u00e9el<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>L'erreur 202 est frustrante parce qu'elle se situe dans la zone interm\u00e9diaire o\u00f9 votre t\u00e9l\u00e9viseur semble en ligne, mais o\u00f9 rien ne fonctionne correctement. Il n'est pas toujours \u00e9vident de savoir s'il faut bl\u00e2mer la t\u00e9l\u00e9vision, le routeur ou votre fournisseur d'acc\u00e8s.<\/p>\n\n\n\n<p>Pour r\u00e9sumer, votre plan d'action devrait ressembler \u00e0 ceci :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Modifier le DNS en 8.8.8.8 ou 1.1.1.1.<\/li>\n\n\n\n<li>Effectuez un cycle de mise sous tension de tous les \u00e9l\u00e9ments dans l'ordre.<\/li>\n\n\n\n<li>D\u00e9sactivez IPv6 si vous le pouvez.<\/li>\n\n\n\n<li>R\u00e9initialisez le Smart Hub uniquement si les autres \u00e9tapes \u00e9chouent.<\/li>\n\n\n\n<li>Mettre \u00e0 jour le micrologiciel manuellement si n\u00e9cessaire.<\/li>\n\n\n\n<li>Appelez votre fournisseur d'acc\u00e8s \u00e0 Internet si tout indique qu'il s'agit d'un filtrage DNS.<\/li>\n\n\n\n<li>Utilisez une cl\u00e9 de streaming comme solution temporaire.<\/li>\n\n\n\n<li>Essayez un hotspot mobile pour comparer le comportement de la connexion et d\u00e9terminer si le probl\u00e8me est li\u00e9 au r\u00e9seau.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Final_Thoughts\"><\/span>Conclusions finales<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Le code d'erreur 202 ne signifie pas que votre t\u00e9l\u00e9viseur est en train de mourir. Cela signifie g\u00e9n\u00e9ralement que votre r\u00e9seau ou votre fournisseur d'acc\u00e8s \u00e0 Internet (FAI) bloque le t\u00e9l\u00e9viseur et les services dont il d\u00e9pend. Heureusement, la plupart de ces blocages peuvent \u00eatre r\u00e9solus sans avoir \u00e0 effacer vos param\u00e8tres ou \u00e0 acheter un nouvel \u00e9quipement.<\/p>\n\n\n\n<p>Proc\u00e9dez \u00e9tape par \u00e9tape, commencez par les DNS et ne vous pr\u00e9cipitez pas pour r\u00e9initialiser le syst\u00e8me en usine. La plupart des gens r\u00e9solvent ce probl\u00e8me en 10 \u00e0 20 minutes en suivant les bonnes \u00e9tapes et en faisant preuve d'un peu de patience.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"FAQ\"><\/span>FAQ<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n<div id=\"rank-math-faq\" class=\"rank-math-block\">\n<div class=\"rank-math-list\">\n<div id=\"faq-question-1768898951180\" class=\"rank-math-list-item\">\n<h3 class=\"rank-math-question\"><strong>Pourquoi mon Samsung TV affiche-t-il \u201cISP Blocking Service\u201d alors que mon Internet fonctionne correctement ?<\/strong><\/h3>\n<div class=\"rank-math-answer\">\n\n<p>C'est un peu trompeur, non ? Il se peut que votre Internet fonctionne parfaitement sur votre t\u00e9l\u00e9phone ou votre ordinateur portable, mais que le t\u00e9l\u00e9viseur ne puisse pas communiquer avec les serveurs sp\u00e9cifiques dont il a besoin pour les applications ou le Smart Hub. Cela se produit g\u00e9n\u00e9ralement lorsque les param\u00e8tres DNS ou les filtres de votre fournisseur d'acc\u00e8s emp\u00eachent certaines connexions en coulisses.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"faq-question-1768898971276\" class=\"rank-math-list-item\">\n<h3 class=\"rank-math-question\"><strong>\u00a0Cette erreur est-elle imputable \u00e0 Samsung ou \u00e0 mon fournisseur d'acc\u00e8s ?<\/strong><\/h3>\n<div class=\"rank-math-answer\">\n\n<p>Honn\u00eatement, cela peut \u00eatre l'un ou l'autre. Il s'agit parfois d'un probl\u00e8me au niveau de Samsung, comme une panne de serveur ou un certificat expir\u00e9. Dans certains cas, le probl\u00e8me peut provenir des param\u00e8tres DNS de votre fournisseur d'acc\u00e8s ou d'outils de filtrage du r\u00e9seau. Le moyen le plus rapide de le savoir ? Essayez de connecter votre t\u00e9l\u00e9viseur \u00e0 un hotspot mobile. Si tout fonctionne, il est probable que votre fournisseur d'acc\u00e8s \u00e0 Internet soit \u00e0 l'origine du blocage.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"faq-question-1768898983771\" class=\"rank-math-list-item\">\n<h3 class=\"rank-math-question\"><strong>La modification de mon DNS va-t-elle perturber d'autres \u00e9l\u00e9ments de mon r\u00e9seau ?<\/strong><\/h3>\n<div class=\"rank-math-answer\">\n\n<p>Non. Ce changement n'affecte que le t\u00e9l\u00e9viseur et il est courant et sans danger. Tout ce que vous faites, c'est dire \u00e0 la t\u00e9l\u00e9vision d'utiliser les DNS de Google ou de Cloudflare au lieu de ceux de votre fournisseur d'acc\u00e8s. Cela permet souvent de r\u00e9soudre des erreurs bizarres comme celle-ci sans toucher \u00e0 quoi que ce soit d'autre.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"faq-question-1768898988154\" class=\"rank-math-list-item\">\n<h3 class=\"rank-math-question\"><strong>Que se passe-t-il si mon t\u00e9l\u00e9viseur n'a pas la possibilit\u00e9 de d\u00e9sactiver l'IPv6 ?<\/strong><\/h3>\n<div class=\"rank-math-answer\">\n\n<p>Certains mod\u00e8les plus anciens ou bas de gamme peuvent ne pas l'afficher du tout. Ce n'est pas grave. Passez cette \u00e9tape et concentrez-vous sur les autres. Les changements de DNS et les r\u00e9initialisations du Smart Hub ont de toute fa\u00e7on un impact plus important.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"faq-question-1768898996469\" class=\"rank-math-list-item\">\n<h3 class=\"rank-math-question\"><strong>Dois-je vraiment r\u00e9initialiser mon t\u00e9l\u00e9viseur ?<\/strong><\/h3>\n<div class=\"rank-math-answer\">\n\n<p>Seulement si rien d'autre ne fonctionne. La r\u00e9initialisation d'usine est une solution de dernier recours. Elle efface tout, y compris vos applications et vos param\u00e8tres, et peut s'av\u00e9rer fastidieuse si les serveurs de Samsung sont indisponibles lorsque vous essayez de le configurer \u00e0 nouveau. Essayez d'abord les changements de DNS, les mises \u00e0 jour et la r\u00e9initialisation du Smart Hub.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>You sit down to stream something, and your Samsung TV suddenly flashes a message you\u2019ve never seen before: ISP Blocking Service \u2013 Error Code 202. The internet works fine on your phone. The router lights are blinking like they should. But Smart Hub won\u2019t open, and half the apps are refusing to load. 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