बिना तनाव के अपने उबर वन सब्सक्रिप्शन को कैसे रद्द करें

क्या आप Uber One का उतना उपयोग नहीं कर रहे जितना आपने सोचा था? यह हम सभी के साथ होता है। चाहे आप कम ऑर्डर कर रहे हों या बस सब्सक्रिप्शन घटा रहे हों, Uber One को रद्द करना कोई पहेली नहीं होनी चाहिए। Uber आपको इसे करने के कुछ तरीके देता है, लेकिन यह प्रक्रिया फिर भी लोगों को चौंका देती है, खासकर यदि आप ट्रायल पीरियड में हैं या किसी प्रोमो के तहत साइन अप किए हैं।.

इस गाइड में हम आपको बताएँगे कि मोबाइल पर, Uber Eats के माध्यम से या डेस्कटॉप पर सदस्यता कैसे रद्द करें, और “End Membership” पर क्लिक करने के बाद वास्तव में क्या होता है, यह भी स्पष्ट करेंगे। कोई जटिल शब्द नहीं, कोई अटकलें नहीं – बस वे कदम जो आपको आगे बढ़ने के लिए चाहिए।.

उबर वन वास्तव में क्या है?

अगर आप पहले से ही सदस्य हैं, तो आपको बुनियादी बातें शायद पता होंगी, लेकिन चलिए यह सुनिश्चित कर लें कि हम एक ही पृष्ठ पर हैं।.

उबर वन एक सदस्यता सेवा है जो उबर राइड्स और उबर ईट्स दोनों पर विशेष लाभ प्रदान करती है। इसमें शामिल हैं:

  • पात्र राइड्स और डिलीवरीज़ पर 5%
  • चयनित खाद्य और किराना ऑर्डर पर $0 डिलीवरी शुल्क
  • प्राथमिकता ग्राहक सहायता
  • विशेष प्रचार और सीमित समय के ऑफ़र

यह Uber Pass जैसे पुराने प्रोग्रामों की जगह ले चुका है और कई देशों में उपलब्ध है, जिसमें मासिक या वार्षिक बिलिंग विकल्प हैं। उदाहरण के लिए, यूरोप में इसकी कीमत आमतौर पर प्रति माह लगभग €6.99 या प्रति वर्ष €69.99 होती है।.

लेकिन जानने वाली मुख्य बात क्या है? अगर आप इसका नियमित रूप से उपयोग नहीं करते हैं, तो शायद यह आपके लिए फायदेमंद नहीं है। और रद्द करना आमतौर पर त्वरित होता है, अगर आपको पता हो कि कहाँ देखना है।.

लोगों द्वारा उबर वन रद्द करने के सामान्य कारण

अपना मन बदलने में कोई शर्म नहीं है। अधिकांश लोग इनमें से एक या अधिक कारणों से रद्द करते हैं:

  • वे मासिक शुल्क को उचित ठहराने के लिए उबर या उबर ईट्स का पर्याप्त उपयोग नहीं कर रहे हैं।.
  • वे अन्य डिलीवरी ऐप्स पर स्विच कर रहे हैं।.
  • वे भूल गए थे कि मुफ्त ट्रायल समाप्त हो रहा था और वे शुल्क चुकाने से बचना चाहते हैं।.
  • वे सब्सक्रिप्शन को पूरी तरह से कम कर रहे हैं।.
  • उन्होंने एक प्रोमो के माध्यम से साइन अप किया है और नहीं चाहते कि यह पेड बिलिंग में बदल जाए।.

आपका जो भी कारण हो, अच्छी खबर यह है कि आपके पास विकल्प हैं। आइए प्रत्येक विकल्प पर गौर करें।.

उबर ऐप के माध्यम से रद्द कैसे करें

यह तरीका ज्यादातर लोग इस्तेमाल करते हैं। यह Android और iPhone दोनों पर काम करता है।.

रद्द करने के चरण

ऐप के माध्यम से सदस्यता रद्द करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

  1. Uber ऐप खोलें और सुनिश्चित करें कि आप अपने खाते में लॉग इन हैं।.
  2. नीचे दाएँ कोने में अपने प्रोफ़ाइल आइकन पर टैप करें।.
  3. मेनू आइटम्स की सूची में से “Uber One” चुनें।.
  4. नीचे स्क्रॉल करें और “सदस्यता प्रबंधित करें” पर टैप करें।”
  5. “सदस्यता समाप्त करें” पर टैप करें, फिर संकेत मिलने पर पुष्टि करें।.

आप एक स्क्रीन देखेंगे जो पूछ सकती है कि आप रद्द क्यों कर रहे हैं। यह हिस्सा वैकल्पिक है। बस सुनिश्चित करें कि आप अंतिम “सदस्यता समाप्त करें” बटन दबाएँ, और आप तैयार हैं।.

आगे क्या होगा

यदि आप मासिक भुगतान कर रहे हैं, तो आपके लाभ वर्तमान बिलिंग चक्र की समाप्ति तक जारी रहेंगे। यदि आप अभी भी मुफ्त परीक्षण में हैं, तो लाभ तुरंत समाप्त हो जाते हैं। यदि आप नवीनीकरण से 24 घंटे से कम समय पहले रद्द करते हैं, तो आपसे शुल्क लिया जा सकता है, लेकिन Uber का कहना है कि वह स्वचालित रूप से आपका रिफंड कर देगा।.

तो हाँ, समय मायने रखता है।.

उबर ईट्स ऐप के माध्यम से रद्द करना

यदि आप मुख्य रूप से भोजन डिलीवरी के लिए Uber One का उपयोग करते हैं, तो Uber Eats ऐप से रद्द करना अधिक स्वाभाविक लग सकता है।.

रद्द करने के चरण:

  1. अपने फोन पर Uber Eats ऐप खोलें।.
  2. नीचे दाईं ओर प्रोफ़ाइल आइकन पर टैप करें।.
  3. अपने खाता सेटिंग्स में “Uber One” पर जाएँ।.
  4. “सदस्यता प्रबंधित करें” या “सदस्यता समाप्त करें” पर टैप करें।”
  5. पुष्टि करने के लिए स्क्रीन पर दिए गए चरणों का पालन करें।.

मुख्य Uber ऐप की तरह ही नियम लागू होते हैं। लाभ वर्तमान बिलिंग अवधि के अंत तक सक्रिय रहते हैं, जब तक कि आप ट्रायल में न हों।.

डेस्कटॉप पर रद्द कैसे करें

कुछ लोग बस डेस्कटॉप अनुभव को ही पसंद करते हैं, और यह जायज़ है। उबर भी इसका समर्थन करता है।.

वेब के माध्यम से रद्द करने के चरण:

  1. uber.com पर जाएँ और अपने खाते में लॉग इन करें।.
  2. ऊपर दाएँ कोने में अपनी प्रोफ़ाइल आइकन पर क्लिक करें।.
  3. “प्रोफ़ाइल” या “खाता” चुनें।”
  4. “Uber One” अनुभाग खोजें।.
  5. “सदस्यता रद्द करें” चुनें और पुष्टि करें।.

यदि आप अपने खाते में Uber One नहीं देख पा रहे हैं, तो दोबारा जांचें कि आप उसी ईमेल या फोन नंबर का उपयोग कर रहे हैं जो सदस्यता से जुड़ा हुआ है।.

प्रोमो या मुफ्त ट्रायल के माध्यम से साइन अप किया है?

यहीं पर चीजें पेचीदा हो सकती हैं।.

यदि आपने किसी तीसरे पक्ष के सौदे या सीमित समय के ऑफर (जैसे 3 महीने का मुफ्त प्रोमो) के तहत साइन अप किया है, तो प्रोमो के दौरान रद्द करने पर आपके लाभ हमेशा कम नहीं हो जाते। कुछ ऑफर पूरे प्रोमो अवधि के दौरान लाभ जारी रखते हैं।.

हालाँकि, जैसे ही आप रद्द करेंगे, परीक्षण समाप्त हो जाएगा। यदि परीक्षण ऐप स्टोर या Google Play के माध्यम से आया था, तो रद्दीकरण के लिए आपको उसी प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करना पड़ सकता है।.

हमेशा प्रोमो के विवरण या सदस्यता कहाँ सक्रिय की गई थी, यह जांचें।.

रद्द करने के बाद अगर आप पर शुल्क लगाया जाए तो?

यह आपकी सोच से कहीं अधिक बार होता है, और आमतौर पर यह इनमें से किसी एक बात तक सीमित रहता है:

  • आपने नवीनीकरण से 24 घंटे से भी कम समय पहले रद्द कर दिया।.
  • आपने रद्दीकरण की पूरी पुष्टि नहीं की।.
  • आपके पास कई Uber खाते थे या आपने विभिन्न लॉगिन विधियाँ (ईमेल बनाम फोन नंबर) का उपयोग किया था।.
  • आपने किसी तृतीय-पक्ष ऐप स्टोर के माध्यम से सदस्यता ली है।.

आप क्या कर सकते हैं

आप अपने ऐप में Uber One सेक्शन में वापस जाकर अपनी सदस्यता की स्थिति देख सकते हैं। आप ऐप (Help > Uber One > Contact Support) के माध्यम से Uber की ग्राहक सहायता से भी संपर्क कर सकते हैं।.

यदि आपने Apple या Google बिलिंग का उपयोग किया है, तो आपको अपने फोन सेटिंग्स के माध्यम से रद्द करना पड़ सकता है।.

अधिकांश मामलों में, यदि समय सही बैठता है तो Uber स्वचालित रूप से रिफंड दे देता है। लेकिन अपनी बिलिंग तिथि से कम से कम एक या दो दिन पहले रद्द करना हमेशा सुरक्षित होता है।.

भविष्य की अप्रत्याशित घटनाओं से बचने के सुझाव

सब्सक्रिप्शनों का हिसाब रखना आसान नहीं होता। अपनी सब्सक्रिप्शनों पर नज़र बनाए रखने के कुछ त्वरित तरीके यहाँ दिए गए हैं:

  • रिमाइंडर सेट करेंयदि आप कोई परीक्षण शुरू कर रहे हैं, तो इसकी समाप्ति से कुछ दिन पहले एक कैलेंडर रिमाइंडर जोड़ें।.
  • अपने लॉगिन को सुसंगत रखेंकई उबर खाते का उपयोग करना या फोन और ईमेल दोनों से साइन इन करना भ्रम पैदा कर सकता है।.
  • स्क्रीनशॉट लेंरद्द करने के बाद, किसी भी स्थिति के लिए पुष्टि का एक त्वरित स्क्रीनशॉट ले लें।.

रद्द करने के बाद आप क्या खोते हैं

बस ताकि आपको पता हो कि रद्द करने के बाद क्या बदलता है:

  • अब आपको 5% ऑफ राइड्स या ऑर्डर्स नहीं मिलेंगे।.
  • उबर ईट्स पर मुफ्त डिलीवरी खत्म हो गई।.
  • आप प्राथमिकता सेवा के बजाय सामान्य ग्राहक सहायता पर वापस चले जाएंगे।.
  • Uber One से जुड़ी कोई भी अप्रयुक्त प्रमोशन समाप्त हो सकती हैं।.

फिर भी आप Uber और Uber Eats का सामान्य रूप से उपयोग कर सकते हैं। सदस्यता रद्द करने से आप ऐप्स से लॉक नहीं होते।.

क्या आपको सस्ते प्लान में बदलना चाहिए?

अभी Uber One का कोई छोटा संस्करण उपलब्ध नहीं है। यह या तो चालू है या बंद। लेकिन कुछ स्थानों पर, आप अपनी सदस्यता एक महीने के लिए रोकने या किसी अन्य मूल्य निर्धारण स्तर में बदलने के ऑफ़र देख सकते हैं।.

यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं, तो रद्द करने से पहले “सदस्यता प्रबंधित करें” के अंतर्गत उन विकल्पों को देखें। आप अपना मन बदलने पर हमेशा वापस जा सकते हैं।.

अंतिम विचार

Uber One को रद्द करना जटिल नहीं है, लेकिन इसके लिए कुछ सावधानीपूर्वक टैप करने की जरूरत होती है। सबसे बड़ा जोखिम? जब तक यह फिर से आपके कार्ड पर दिखाई न दे, तब तक आप इसके बारे में भूल ही जाते हैं। चाहे आप खर्च कम कर रहे हों, ऐप बदल रहे हों, या बस इसका पर्याप्त उपयोग नहीं करते, जब यह आपकी दिनचर्या में फिट नहीं रहता, तो इसे निलंबित या रद्द करना ही समझदारी है।.

और अगर आप कभी अपना मन बदलें? उबर वहीं आपका इंतज़ार कर रहा होगा। कोई दबाव नहीं, कोई जल्दी नहीं।.

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

1. रद्द करने के बाद भी क्या मुझे Uber One लाभों की पहुँच मिलेगी?

हाँ, जब तक आप मुफ्त ट्रायल पर नहीं हैं। यदि आप भुगतान करने वाले सदस्य हैं, तो आपके लाभ आपके बिलिंग चक्र की समाप्ति तक सक्रिय रहते हैं। उसके बाद, मुफ्त डिलीवरी और छूट जैसी सुविधाएँ चुपचाप गायब हो जाती हैं।.

2. मैंने रद्द कर दिया, लेकिन फिर भी मेरा चार्ज कट गया। ऐसा क्यों हुआ?

इसका आमतौर पर तीन में से एक मतलब होता है: आपने रिन्यूअल की तारीख के बहुत करीब रद्द कर दिया, सभी पुष्टि चरण पूरे नहीं किए, या चार्ज हो रहे खाते के बजाय कोई दूसरा खाता इस्तेमाल किया। अपनी रद्दीकरण की दोबारा जांच करें, और अगर यह अभी भी ठीक नहीं लगता है तो सहायता से संपर्क करें।.

3. क्या मैं रद्द करने के बजाय अपनी Uber One सदस्यता को निलंबित कर सकता हूँ?

उबर हमेशा पॉज़ विकल्प नहीं देता, लेकिन कुछ क्षेत्रों में आप अपनी सदस्यता प्रबंधित करते समय इसे देख सकते हैं। यदि यह विकल्प नहीं है, तो आपका एकमात्र विकल्प रद्द करना है और अगर आप अपना मन बदलें तो बाद में फिर से शामिल होना है।.

4. क्या मुझे ऐप स्टोर या गूगल प्ले के माध्यम से रद्द करने की आवश्यकता है?

यदि आपने Apple या Google के माध्यम से सब्सक्राइब किया है, तो हाँ। आपको इसे Uber ऐप के माध्यम से सीधे रद्द करने के बजाय अपने फोन की सब्सक्रिप्शन सेटिंग्स से रद्द करना होगा। यह एक महत्वपूर्ण विवरण है जो कई लोगों को भ्रमित कर देता है।.

5. अगर मेरे पास कई उबर खाते हैं तो क्या होगा?

यह आपकी सोच से कहीं अधिक आम है। यदि आपने कभी ईमेल और फोन नंबर दोनों का उपयोग करके साइन अप किया है, तो आपके पास एक से अधिक खाते हो सकते हैं। रद्द करते समय सुनिश्चित करें कि आप उस खाते में लॉग इन हैं जिसमें सक्रिय Uber One सदस्यता है।.

6. क्या मैं रद्द करना भूल जाने पर रिफंड पा सकता हूँ?

कभी-कभी। यदि ट्रायल समाप्त होते ही आपसे शुल्क लिया गया या इस चक्र में आपने कोई लाभ नहीं लिया, तो Uber सपोर्ट से संपर्क करना उचित रहेगा। कोई गारंटी नहीं है, लेकिन कुछ मामलों में, खासकर यदि आप जल्दी कार्रवाई करते हैं, तो वे रिफंड जारी करते देखे गए हैं।.