Xbox गेम पास कैसे रद्द करें: एक चरण-दर-चरण मार्गदर्शिका

Xbox गेम पास गेम की एक विशाल लाइब्रेरी में गोता लगाने का एक शानदार तरीका है, लेकिन कभी-कभी, आप यह तय कर सकते हैं कि अब इस सेवा को छोड़ने का समय आ गया है। चाहे आप किसी दूसरे प्लेटफॉर्म पर जा रहे हों या बस कुछ पैसे बचाना चाहते हों, गेम पास को रद्द करना आपके सोचने से कहीं ज़्यादा आसान है। इस गाइड में, हम आपको आपके Xbox कंसोल, पीसी, या यहां तक कि आपके फोन पर रद्द करने के चरणों के बारे में बताएंगे, ताकि आप बिना किसी परेशानी के सदस्यता बंद कर सकें। क्या आप अपने खाते पर नियंत्रण रखने के लिए तैयार हैं? चलिए शुरू करते हैं।.

सबसे पहले, समझें कि Xbox गेम पास रद्द करने का वास्तव में क्या मतलब है।

कुछ भी क्लिक करने से पहले यह समझना मददगार होता है कि माइक्रोसॉफ्ट वास्तव में रद्दीकरण को कैसे देखता है। Xbox गेम पास रद्द करने का हमेशा यह मतलब नहीं होता कि आपकी पहुंच तुरंत समाप्त हो जाए। अधिकांश मामलों में, रद्द करने का मतलब केवल आवर्ती बिलिंग बंद करना होता है। आप अपनी वर्तमान बिलिंग अवधि के अंत तक सेवा का उपयोग जारी रख सकते हैं, और तभी सदस्यता समाप्त होती है।.

यह अंतर लोगों की अपेक्षा से कहीं अधिक मायने रखता है। कई उपयोगकर्ता यह मान लेते हैं कि रद्द करने के कुछ दिनों बाद भी गेम खेल पाने पर कुछ गड़बड़ हो गई है। वास्तव में, यह सामान्य व्यवहार है और कोई बिलिंग त्रुटि नहीं है।.

जब आप रद्द करते हैं, तो केवल दो संभावित परिणाम होते हैं। आप आवर्ती बिलिंग बंद करके भुगतान अवधि समाप्त होने तक पहुंच बनाए रख सकते हैं, या आपको तुरंत रद्द करने का विकल्प दिया जा सकता है, कभी-कभी रिफंड के साथ। यह दूसरा विकल्प आपके देश, आपके अंतिम शुल्क के समय और सदस्यता के नवीनीकरण की ताज़गी पर निर्भर करता है।.

Xbox गेम पास सदस्यताएँ वास्तव में कहाँ रहती हैं

यहीं से अधिकांश भ्रम शुरू होता है।.

हालाँकि गेम पास आपके Xbox से जुड़ा होता है, सदस्यता प्रबंधन वैसे नहीं होता जैसा लोग उम्मीद करते हैं, यानी यह सीधे कंसोल पर नहीं होता। Xbox इंटरफ़ेस अक्सर आपको Microsoft खाता सेटिंग्स पर रीडायरेक्ट कर देता है।.

आपकी गेम पास सदस्यता से जुड़ी हुई है:

• आपका माइक्रोसॉफ्ट खाता
• साइन अप करते समय उपयोग किया गया विशिष्ट ईमेल
• फ़ाइल पर भुगतान विधि

यदि आप गलत माइक्रोसॉफ्ट खाते में साइन इन करते हैं, तो आपकी सदस्यता दिखाई नहीं देगी। यह सबसे आम कारण है कि लोग मानते हैं कि रद्द करने का विकल्प गायब है।.

आगे बढ़ने से पहले, पुष्टि करें:

• आपको पता है कि गेम पास के लिए इस्तेमाल किया गया सटीक ईमेल कौन सा है।
• आप उस Microsoft खाते तक पहुँच सकते हैं।
• आप किसी सेकेंडरी या फैमिली खाते में लॉग इन नहीं हैं।

एक बार जब यह स्पष्ट हो जाता है, तो रद्दीकरण सरल हो जाता है।.

Xbox कंसोल पर Xbox गेम पास कैसे रद्द करें

कंसोल से सीधे रद्द करना काम करता है, लेकिन मेनू अधिकांश लोगों की अपेक्षा से अधिक गहरे हैं।.

इन चरणों का ध्यानपूर्वक पालन करें:

1. अपना Xbox चालू करें और उस खाते में साइन इन करें जिसके पास सदस्यता है।
2. अपने कंट्रोलर पर Xbox बटन दबाएँ।
3. प्रोफ़ाइल और सिस्टम खोलें
4. सेटिंग्स पर जाएँ
5. खाता चुनें
6. सदस्यताएँ चुनें
7. सूची से Xbox गेम पास चुनें
8. सदस्यता रद्द करें चुनें
9. स्क्रीन पर दिए गए निर्देशों का पालन करें।

इस बिंदु पर, माइक्रोसॉफ्ट आपको दो विकल्प दिखा सकता है:

• बार-बार होने वाला बिल भुगतान बंद करें
• यदि पात्र हैं तो तुरंत रद्द करें।

यदि आप रिफंड स्वीकार करते हैं, तो आपकी पहुँच तुरंत समाप्त हो सकती है। यदि आप केवल बिलिंग बंद करते हैं, तो आपकी पहुँच आमतौर पर वर्तमान अवधि के अंत तक जारी रहती है।.

एक बार पुष्टि हो जाने पर, सिस्टम को रद्दीकरण संदेश प्रदर्शित करना चाहिए। यदि संभव हो तो स्क्रीनशॉट लें।.

पीसी या मैक पर एक्सबॉक्स गेम पास कैसे रद्द करें

ब्राउज़र के माध्यम से अपनी सदस्यता का प्रबंधन करना अक्सर कंसोल का उपयोग करने की तुलना में अधिक स्पष्ट होता है।.

कंप्यूटर पर रद्द करने के चरण:

1. एक ब्राउज़र खोलें और account.microsoft.com पर जाएँ।
2. अपने गेम पास सब्सक्रिप्शन से जुड़े ईमेल का उपयोग करके साइन इन करें
3. सब्सक्रिप्शन अनुभाग खोलें
4. Xbox गेम पास का पता लगाएँ
5. प्रबंधित करें पर क्लिक करें
6. सदस्यता रद्द करें चुनें
7. चुनाव करें कि आवर्ती बिलिंग को रोकना है या तुरंत रद्द करना है।

यदि आपके पास कई Microsoft सब्सक्रिप्शन हैं, तो यह दोबारा जांच लें कि आप सही सब्सक्रिप्शन ही संशोधित कर रहे हैं। Microsoft 365 और Game Pass अक्सर एक ही सूची में एक साथ दिखते हैं।.

रद्द होने के बाद, सदस्यता की स्थिति आमतौर पर कुछ इस तरह बदल जाती है:

• [दिनांक] को समाप्त हो जाता है
• बार-बार होने वाले बिल का भुगतान चालू करें

वह शब्दलेखन पुष्टि करता है कि रद्दीकरण सफल रहा।.

क्या आप अपने फोन से Xbox गेम पास रद्द कर सकते हैं?

हाँ, लेकिन सीधे Xbox ऐप के माध्यम से नहीं।.

Xbox मोबाइल ऐप सदस्यता रद्द करने का समर्थन नहीं करता है। इससे कई उपयोगकर्ता भ्रमित हो जाते हैं क्योंकि ऐप खाते का विवरण दिखाता है लेकिन बिलिंग नियंत्रण छिपा देता है।.

अपने फ़ोन का उपयोग करके रद्द करने के लिए:

1. मोबाइल ब्राउज़र खोलें
2. account.microsoft.com पर जाएँ
3. अपने Microsoft खाते में साइन इन करें
4. सब्सक्रिप्शन पर जाएँ
5. Xbox गेम पास चुनें
6. सदस्यता रद्द करें पर टैप करें
7. निर्देशों का पालन करें

ये चरण डेस्कटॉप रद्दीकरण के समान ही हैं, बस स्क्रीन छोटी है।.

Xbox ऐप को हटाने से कुछ नहीं होता। Game Pass को अनइंस्टॉल करने से कुछ नहीं होता। केवल खाता-स्तर की रद्दीकरण ही मान्य है।.

आपके रद्द करने के तुरंत बाद क्या होता है

एक बार रद्दीकरण हो जाने के बाद, सतह पर कोई बड़ा बदलाव नहीं होता। यह सामान्य है। अधिकांश बदलाव पृष्ठभूमि में चुपचाप होते हैं।.

आपको तुरंत क्या देखना चाहिए

रद्दीकरण की प्रक्रिया पूरी करने के बाद, माइक्रोसॉफ्ट आमतौर पर इसे कुछ छोटे लेकिन महत्वपूर्ण तरीकों से पुष्टि करता है।.

आपको देखना चाहिए:

• रद्दीकरण प्रक्रिया के अंत में एक पुष्टि स्क्रीन
• आपके Microsoft खाते से जुड़े ईमेल पते पर भेजा गया एक पुष्टिकरण ईमेल।
• आपके खाते में एक अपडेटेड सदस्यता स्थिति जो समाप्ति तिथि दिखाती है या आवर्ती बिलिंग को फिर से चालू करने का विकल्प देती है।

ये संकेत महत्वपूर्ण हैं। यदि आप इनमें से कम से कम एक भी नहीं देखते हैं, तो अपने खाते की दोबारा जांच करना उचित होगा।.

जो तुरंत नहीं होता

यहीं से बहुत सारी भ्रम उत्पन्न होती है। रद्द करने पर तुरंत शटडाउन या खाते में कोई बदलाव नहीं होता।.

यहाँ वह है जो तुरंत नहीं होता:

• यदि आपने बिलिंग अवधि के अंत तक एक्सेस बनाए रखा है तो गेम्स तुरंत गायब नहीं होते।
• आपका Microsoft खाता न तो हटाया गया है और न ही प्रतिबंधित है।
• आपकी Xbox प्रोफ़ाइल, सेटिंग्स और लॉगिन बिल्कुल वैसे ही रहते हैं।

रद्द करने के बाद भी गेम पास गेम्स का काम करना आमतौर पर इस बात का संकेत है कि आपका भुगतान किया गया समय अभी भी सक्रिय है।.

रद्दीकरण के बाद पहुँच कैसे समाप्त होती है

यदि आपने तुरंत रद्द करने के बजाय आवर्ती बिलिंग बंद करने का विकल्प चुना है, तो आप वर्तमान बिलिंग अवधि समाप्त होने तक खेलना जारी रख सकते हैं।.

एक बार वह तारीख बीत जाने पर:

• आपके पास नहीं होने वाले गेम पास टाइटल्स अब लॉन्च नहीं होंगे।
• खरीदे गए गेम खेलने योग्य बने रहते हैं।
• यदि आप कभी फिर से सदस्यता लेने का निर्णय लेते हैं तो आपका खाता सक्रिय और तैयार रहेगा।

कुछ भी अप्रत्याशित रूप से बंद नहीं होता। पहुँच आपके खाते में दिखाई गई तारीख को समाप्त होती है, उससे पहले नहीं।.

कैसे सत्यापित करें कि Xbox गेम पास वास्तव में रद्द हो गया है

कभी भी यह न मानें कि रद्दीकरण सफल हो गया है। हमेशा सत्यापित करें।.

कंसोल पर:

1. Xbox बटन दबाएँ
2. प्रोफ़ाइल और सिस्टम पर जाएँ
3. सेटिंग्स खोलें
4. खाता चुनें
5. सदस्यताएँ चुनें
6. पुष्टि करें कि कोई सक्रिय गेम पास सदस्यता नहीं दिख रही है।

वेब या मोबाइल ब्राउज़र पर:

1. account.microsoft.com में लॉग इन करें
2. सदस्यताएँ खोलें
3. Xbox गेम पास देखें
4. स्थिति में समाप्ति या बिलिंग बंद होने का प्रदर्शित होना सुनिश्चित करें।

यदि विकल्प में 'बार-बार होने वाले बिलिंग को चालू करें' लिखा है, तो रद्दीकरण पूरा हो गया है।.

रद्द करने से पहले आपको जानने योग्य रिफंड नियम

Xbox Game Pass के लिए रिफंड मौजूद हैं, लेकिन ये सीमित हैं और आपके निवास स्थान पर बहुत निर्भर करते हैं। कई क्षेत्रों में, जिनमें संयुक्त राज्य अमेरिका भी शामिल है, अपनी सदस्यता रद्द करने पर स्वचालित रूप से रिफंड नहीं मिलता। अधिकांश मामलों में, आप अपनी वर्तमान बिलिंग अवधि के अंत तक Game Pass का उपयोग जारी रखते हैं, और उसके बाद बिलिंग बंद हो जाती है।.

कुछ देश आनुपातिक रिफंड की अनुमति देते हैं, लेकिन केवल विशिष्ट परिस्थितियों में। पात्रता इस बात पर निर्भर कर सकती है कि आपसे कितनी हाल ही में शुल्क लिया गया था, आपकी सदस्यता अवधि एक महीने से अधिक है या नहीं, और स्थानीय उपभोक्ता संरक्षण कानून। ये नियम Microsoft द्वारा निर्धारित किए गए हैं और क्षेत्र के अनुसार भिन्न होते हैं, इसलिए कोई सार्वभौमिक नीति नहीं है जो हर जगह लागू हो।.

सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि रद्दीकरण प्रक्रिया के दौरान ही रिफंड की पात्रता दिखाई जाती है। यदि माइक्रोसॉफ्ट आपको रिफंड प्रदान करता है, तो आप स्क्रीन पर यह विकल्प स्पष्ट रूप से देखेंगे। यदि उस समय यह नहीं दिखाया जाता है, तो वह शुल्क के लिए उपलब्ध नहीं है। रिफंड बाद में नहीं जोड़े जाते और रद्दीकरण पूरा होने के बाद आमतौर पर अनुरोध नहीं किए जा सकते।.

यदि आप रिफंड चाहते हैं और रिफंड की पेशकश की जाती है, तो आपको रद्दीकरण प्रक्रिया के दौरान इसे स्वीकार करना होगा। उस चरण को छोड़ देने का मतलब है कि सदस्यता बस भुगतान किए गए अवधि तक जारी रहेगी और कोई राशि वापस नहीं की जाएगी।.

यदि आपका बिल किसी तीसरे पक्ष के माध्यम से भेजा जाता है तो क्या होगा?

यह स्थिति एक सामान्य रद्दीकरण की तुलना में थोड़ी अधिक ध्यान देने की मांग करती है। यदि आपने Xbox Game Pass के लिए किसी मोबाइल सेवा प्रदाता, बंडल प्रचार, या किसी अन्य सेवा के माध्यम से साइन अप किया है जिसमें Game Pass पैकेज का हिस्सा है, तो बिलिंग सीधे Microsoft द्वारा संभाली नहीं जा सकती।.

कई मामलों में, अपने Microsoft खाते के माध्यम से रद्द करने से भविष्य के शुल्क बंद हो जाएंगे। हालांकि, कुछ तृतीय-पक्ष प्रदाताओं को अपनी पुष्टि या अलग रद्दीकरण प्रक्रियाओं की आवश्यकता होती है। यदि Xbox के माध्यम से Game Pass रद्द करने के बाद भी बिलिंग जारी रहती है, तो आमतौर पर आपको मूल भुगतान प्रदाता से संपर्क करना होगा।.

जब ऐसा होता है, तो अपने बैंक स्टेटमेंट में दिख रहे चार्जों का स्रोत जांचें और सीधे उस प्रदाता से संपर्क करें। वे पुष्टि कर सकते हैं कि बिलिंग को पूरी तरह से रोकने के लिए अतिरिक्त कदम उठाने की आवश्यकता है या नहीं।.

रद्द करते समय लोगों को आने वाली आम समस्याएँ

अधिकांश रद्दीकरण संबंधी समस्याएँ कुछ पूर्वानुमेय पैटर्न का अनुसरण करती हैं। एक बार जब आप उन्हें जान लेते हैं, तो उन्हें पहचानना और ठीक करना आसान हो जाता है।.

1. गलत Microsoft खाते में लॉग इन होने पर: गेम पास इसलिए नहीं दिख रहा है क्योंकि आप सदस्यता वाले ईमेल के बजाय किसी दूसरे ईमेल या फैमिली अकाउंट में साइन इन हैं।.
2. आपके खाते पर लंबित शेष राशि: बकाया शुल्क का भुगतान होने तक रद्दीकरण अवरुद्ध रहेगा। माइक्रोसॉफ्ट बिना भुगतान किए गए बकाया राशि वाली सक्रिय सदस्यता को बंद नहीं करेगा।.
3. ऐप हटाने से बिलिंग रद्द होने की उम्मीद: Xbox ऐप या Game Pass ऐप हटाने से कुछ नहीं होता। सदस्यताएँ खाता स्तर पर नियंत्रित होती हैं, इंस्टॉल किए गए ऐप्स द्वारा नहीं।.
4. समाप्ति तिथि को सक्रिय बिलिंग समझ लेना: रद्द करने के बाद भी जारी पहुँच का मतलब आमतौर पर यह होता है कि बिलिंग अवधि अभी समाप्त नहीं हुई है। पहुँच का मतलब निरंतर शुल्क नहीं होता।.

अगर कुछ गलत दिखता है, तो हमेशा अपने Microsoft खाते में सदस्यता स्थिति पृष्ठ देखें। वह पृष्ठ वास्तविक बिलिंग स्थिति को दर्शाता है, अनुमानों या धारणाओं को नहीं।.

क्या आप रद्द करने के बजाय Xbox गेम पास को निलंबित कर सकते हैं?

नहीं।.

Xbox Game Pass में पॉज़ या फ्रीज़ का विकल्प नहीं है। आप या तो सदस्यता सक्रिय रखते हैं या इसे रद्द कर देते हैं।.

यदि आप बाद में वापस आने की योजना बना रहे हैं, तो रद्दीकरण ही सही कदम है। आपका खाता बरकरार रहेगा, और बाद में फिर से सदस्यता लेना आसान है।.

रद्द होने के बाद गेम्स और सेव्स का क्या होता है

यह हिस्सा कई खिलाड़ियों को अक्सर अनावश्यक रूप से चिंतित करता है।.

अपने स्वामित्व वाले गेम हमेशा आपके पास रहते हैं। Game Pass के गेम तब तक काम नहीं करते जब तक उन्हें खरीदा नहीं जाता।.

क्लाउड सेव आमतौर पर आपके खाते से जुड़े रहते हैं, खासकर उन खेलों के लिए जो आपके स्वामित्व में हैं। केवल Game Pass वाले शीर्षकों के सेव कुछ समय के लिए रखे जा सकते हैं, लेकिन माइक्रोसॉफ्ट यह गारंटी नहीं देता कि वे कितने समय तक रहेंगे।.

यदि आप किसी गेम पास शीर्षक को नियमित रूप से खेलते हैं और दीर्घकालिक पहुँच की परवाह करते हैं, तो रद्दीकरण से पहले इसे खरीदना सबसे सुरक्षित विकल्प है।.

रद्दीकरण के बाद भुगतान विधियाँ हटाना

रद्द करने से भविष्य के शुल्क नहीं लगेंगे, लेकिन कुछ लोग अतिरिक्त मानसिक शांति पसंद करते हैं।.

रद्द करने के बाद, आप अपने Microsoft खाते से जुड़ी भुगतान विधि को हटा या बदल सकते हैं। यह कदम वैकल्पिक है, लेकिन उपयोगी है यदि:

• आप खाते को साझा करते हैं
• आपको पहले बिलिंग संबंधी समस्याएँ थीं।
• आप आकस्मिक पुनःसक्रियण को रोकना चाहते हैं।

जब सदस्यता सक्रिय हो, तब भुगतान विधियाँ हमेशा हटाई नहीं जा सकतीं, इसलिए रद्द करने के बाद ऐसा करें।.

अगर कुछ गलत हो जाए तो Xbox सपोर्ट से कैसे संपर्क करें

यदि आपकी रद्दीकरण प्रक्रिया सफल नहीं होती या सही कदम उठाने के बाद भी शुल्क जारी रहते हैं, तो Xbox सपोर्ट आपका अगला पड़ाव है। अधिकांश मामलों में, एक बार वे खाते में क्या हुआ यह देख लेते हैं, तो वे बिलिंग संबंधी समस्याओं को जल्दी हल कर सकते हैं।.

एक्सबॉक्स सपोर्ट तक पहुँचने के तरीके

Xbox कई सहायता चैनल प्रदान करता है, यह इस बात पर निर्भर करता है कि समस्या कितनी तत्काल है। आप रीयल-टाइम सहायता के लिए लाइव चैट का उपयोग कर सकते हैं, यदि आप सीधे किसी से बात करना पसंद करते हैं तो फोन सहायता का अनुरोध कर सकते हैं, या वर्चुअल एजेंट का उपयोग कर सकते हैं, जो बुनियादी समस्याओं और खाते की जांच के लिए चौबीसों घंटे उपलब्ध है।.

इनमें से कोई भी विकल्प सदस्यता संबंधी समस्याओं में मदद कर सकता है, लेकिन बिलिंग-संबंधी प्रश्नों के लिए लाइव चैट अक्सर सबसे तेज़ होता है।.

सहायता से संपर्क करने से पहले क्या तैयार करें

संपर्क करने से पहले, कुछ महत्वपूर्ण विवरण इकट्ठा करने के लिए एक पल लें। अपना Microsoft खाते का ईमेल तैयार रखें, साथ ही उस सदस्यता का नाम और रद्दीकरण पूरा करने की तारीख भी। यदि आपको पुष्टि ईमेल मिला है या आपने रद्दीकरण स्क्रीन का स्क्रीनशॉट लिया है, तो उसे भी पास में रखें।.

इन विवरणों को पहले से प्रदान करने से आमतौर पर प्रक्रिया तेज़ हो जाती है। जब सहायता तुरंत आपके रद्दीकरण और बिलिंग की स्थिति की पुष्टि कर सकती है, तो समस्या अक्सर एक ही बातचीत में हल हो जाती है।.

निष्कर्ष

Xbox Game Pass रद्द करना मुश्किल नहीं है, लेकिन यह धैर्य और सत्यापन का इनाम देता है। अधिकांश समस्याएँ प्रक्रिया स्वयं से नहीं, बल्कि अनुमानों से उत्पन्न होती हैं।.

यदि आप सही खाते का पालन करते हैं, उचित स्थान पर रद्दीकरण करते हैं, और बाद में स्थिति की पुष्टि करते हैं, तो बिलिंग ठीक उसी समय रुक जाती है जब इसे रुकना चाहिए। कोई आश्चर्य नहीं। कोई बचे हुए शुल्क नहीं।.

सदस्यता रद्दीकरण इसी तरह काम करना चाहिए।.

अगर आप फिलहाल गेम पास का उपयोग बंद करना चाहते हैं, तो इसे पूरी तरह रद्द कर दें और आगे बढ़ें। जब आप बाद में लौटना चाहेंगे, तो गेम्स वहीं मौजूद रहेंगे।.

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न