Crunch की सदस्यता रद्द करना जटिल नहीं है, लेकिन अगर आपको नहीं पता कि कहाँ से शुरू करें तो यह अस्पष्ट लग सकता है। Crunch के नियम इस बात पर निर्भर करते हैं कि आपने कैसे और कहाँ साइन अप किया था, और यही विवरण सब कुछ बदल देता है।.
कुछ लोग कुछ ही क्लिक में रद्द कर सकते हैं। दूसरों को अपने होम जिम जाना पड़ता है या लिखित अनुरोध जमा करना होता है। यह गाइड आपको बताती है कि वास्तव में क्या महत्वपूर्ण है, रद्द करने से पहले क्या जांचनी चाहिए, और यह कैसे सुनिश्चित करें कि सदस्यता वास्तव में बंद हो गई है ताकि बाद में आपको कोई अप्रत्याशित शुल्क न मिले।.
अगर आप जिम से तंग आ चुके हैं या बस एक रिसेट की ज़रूरत है, तो यह आपको साफ़-सुथरे तरीके से बाहर निकलने और आगे बढ़ने में मदद करेगा।.
सबसे पहले, समझें कि आपके पास किस प्रकार की क्रंच सदस्यता है।
Crunch Fitness मुख्यतः फ्रेंचाइज़्ड जिम के माध्यम से संचालित होता है। इसका मतलब है कि हर स्थान पर बिल्कुल एक जैसे नियम लागू नहीं होते। बुनियादी बातें समान होती हैं, लेकिन विवरण आपकी सदस्यता समझौते में होते हैं, किसी सामान्य सहायता पृष्ठ पर नहीं।.
किसी भी चीज़ को रद्द करने की कोशिश करने से पहले, इन सवालों के जवाब देने के लिए पाँच मिनट निकालें:
- आपका होम क्लब कौन सा स्थान है?
- क्या आपने व्यक्तिगत रूप से, ऑनलाइन, या किसी प्रचार के दौरान साइन अप किया?
- क्या आपकी सदस्यता मासिक है या यह किसी लंबी प्रतिबद्धता का हिस्सा है?
- क्या आप क्रंच को सीधे भुगतान कर रहे हैं, या किसी तृतीय-पक्ष सेवा के माध्यम से?
यह जानकारी निर्धारित करती है कि आपके लिए कौन-कौन सी रद्दीकरण विधियाँ उपलब्ध हैं और कौन-सी विधियाँ बेकार साबित होंगी।.
यदि आप अनिश्चित हैं, तो आपका होम क्लब का पता और बिलिंग विवरण आमतौर पर आपके बैंक स्टेटमेंट में या आपके जॉइन होने पर प्राप्त ईमेल में दिखाई देते हैं।.
क्रंच सदस्यता रद्द करना क्यों भ्रमित कर सकता है
Crunch यहाँ अद्वितीय नहीं है, लेकिन यह सुसंगत है। अधिकांश मानक जिम सदस्यताएँ पूरी तरह से ऑनलाइन रद्द नहीं की जा सकतीं। भले ही आप वेबसाइट पर प्रक्रिया शुरू कर दें, कई स्थानों पर अभी भी व्यक्तिगत रूप से आने या लिखित पुष्टि की आवश्यकता होती है।.
लोगों को परेशानी में पड़ने के तीन मुख्य कारण हैं:
- वे मानते हैं कि ऐप या वेबसाइट का रद्द बटन सब कुछ समाप्त कर देता है।.
- वे सूचना अवधि को ध्यान में नहीं रखते।.
- वे इस बात का प्रमाण छोड़े बिना चले जाते हैं कि अनुरोध संसाधित किया गया था।.
इनमें से कोई भी समस्या यह नहीं बताती कि क्रंच को रद्द करना असंभव है। ये केवल यह बताती हैं कि आपको अपनी विशिष्ट सदस्यता के लिए सही प्रक्रिया का पालन करना होगा।.
कुछ भी करने से पहले अपना सदस्यता समझौता पढ़ें।
यह हिस्सा रोमांचक नहीं है, लेकिन यह आपके पैसे और समय की बचत कर सकता है। आपके सदस्यता समझौते में बताया गया है कि रद्दीकरण से पहले कितनी सूचना देनी होगी, क्या कोई समयपूर्व समाप्ति शुल्क है, और आपका विशिष्ट क्लब किन रद्दीकरण तरीकों को स्वीकार करता है। यह भी स्पष्ट करता है कि सदस्यता को पूरी तरह रद्द करने के बजाय फ्रीज़ करना विकल्प है या नहीं। इस चरण को छोड़ देना उन मुख्य कारणों में से एक है जिनकी वजह से लोग अनपेक्षित अतिरिक्त महीनों का भुगतान करते हैं।.
कुछ Crunch सदस्यताएँ उचित सूचना देने पर किसी भी समय रद्द की जा सकती हैं। अन्य सदस्यताएँ आपको लंबी अवधि के लिए बाँध देती हैं जब तक आप कुछ शर्तें पूरी नहीं करते, जैसे कि कहीं और स्थानांतरित होना या चिकित्सकीय कारण होना। यदि आप अपना समझौता नहीं ढूंढ पा रहे हैं, तो अपनी होम क्लब से एक प्रति मांगें या मूल पुष्टि के लिए अपना ईमेल खोजें। सामान्य सलाह मददगार हो सकती है, लेकिन वास्तव में आपकी सदस्यता को नियंत्रित करने वाला समझौता ही है, और वही हमेशा प्राथमिकता रखता है।.
क्या आप क्रंच की सदस्यता ऑनलाइन रद्द कर सकते हैं?
यह स्थान पर निर्भर करता है।.
कुछ क्रंच क्लब वेबसाइट के माध्यम से ऑनलाइन रद्दीकरण अनुरोध की अनुमति देते हैं। अन्य केवल अनुरोध जमा करने की अनुमति देते हैं, अंतिम रद्दीकरण नहीं। ऐसे मामलों में अतिरिक्त कदम उठाने की आवश्यकता होती है।.
यदि आपके लिए ऑनलाइन रद्दीकरण उपलब्ध है, तो प्रक्रिया आमतौर पर इस प्रकार होती है:
- अपने क्रंच खाते में लॉग इन करें
- सदस्यता या बिलिंग सेटिंग्स पर जाएँ
- रद्दीकरण चुनें
- किसी भी अंतिम शुल्कों की समीक्षा करें
- अनुरोध जमा करें
- पुष्टि या स्क्रीनशॉट सहेजें
यदि आपके स्थान पर पूर्ण ऑनलाइन रद्दीकरण समर्थित नहीं है, तो सिस्टम आपको अपने होम क्लब से संपर्क करने या व्यक्तिगत रूप से रद्द करने के लिए पुनर्निर्देशित करेगा।.
यह न मानें कि अनुरोध जमा करने का मतलब आपका काम पूरा हो गया है। हमेशा यह पुष्टि करें कि आगे क्या होगा।.
फ़ोन द्वारा अपनी क्रंच सदस्यता रद्द करना
अपने घर को जिम कहना काम कर सकता है, लेकिन परिणाम भिन्न होते हैं।.
कुछ क्लब फोन पर रद्दीकरण जल्दी निपटा लेते हैं। अन्य अनुरोध को दर्ज कर लेते हैं, लेकिन फिर भी लिखित पुष्टि या व्यक्तिगत रूप से आने की आवश्यकता होती है।.
यदि आप इस विधि को आजमाते हैं:
- अपने विशिष्ट होम क्लब को कॉल करें, किसी सामान्य सहायता नंबर पर नहीं।
- अपना मेंबरशिप बारकोड या खाता ईमेल तैयार रखें।
- स्पष्ट रूप से बताएं कि आप रद्द करना चाहते हैं, न कि रोकना या स्थगित करना।
- अगला कदम क्या है, पूछें।
- यदि संभव हो तो ईमेल द्वारा पुष्टि का अनुरोध करें।
कॉल के बाद, जिस व्यक्ति से आपने बात की, उसकी तारीख, समय और नाम लिख लें। यह ज़्यादा लग सकता है, जब तक कि यह ज़्यादा न लगे।.
अपने होम क्लब में व्यक्तिगत रूप से रद्द करना
कई सदस्यों के लिए, यह सबसे विश्वसनीय विकल्प है।.
आप जिस जिम में आपने साइन अप किया है, वहाँ जाकर आप प्रक्रिया को आमने-सामने पूरा कर सकते हैं और प्रमाण लेकर जा सकते हैं। इससे ईमेल या छूटी हुई कॉल्स के कारण होने वाली देरी से भी बचाव होता है।.
इसे सही तरीके से करने का तरीका यहाँ बताया गया है:
- कर्मचारियों की मौजूदगी के दौरान अपने होम क्लब में जाएँ।
- अपनी सदस्यता रद्द करने के लिए फ्रंट डेस्क से कहें।
- कोई भी आवश्यक रद्दीकरण प्रपत्र भरें
- प्रभावी रद्दीकरण तिथि सत्यापित करें
- फॉर्म की हस्ताक्षरित या मुहर लगी प्रति मांगें।
बिना दस्तावेज़ों के न जाएँ। यह सबसे महत्वपूर्ण कदम है।.
स्टाफ मुफ्त फ्रीज़, छूट या योजना परिवर्तन की पेशकश कर सकता है। आप विनम्रतापूर्वक इनकार कर सकते हैं और रद्दीकरण पर ध्यान केंद्रित रख सकते हैं।.
डाक या लिखित अनुरोध द्वारा रद्द करना
यदि आप व्यक्तिगत रूप से नहीं आ सकते, तो कुछ क्रंच स्थान डाक द्वारा रद्दीकरण स्वीकार करते हैं।.
इसके लिए आमतौर पर निम्नलिखित की आवश्यकता होती है:
- आप रद्द कर रहे हैं, यह बताने वाला एक लिखित पत्र
- आपका पूरा नाम और पता
- सदस्यता संख्या या बारकोड
- हस्ताक्षर और दिनांक
पत्र को प्रमाणित डाक द्वारा भेजने की दृढ़ता से अनुशंसा की जाती है। यह वितरण का प्रमाण प्रदान करता है, जो बाद में बिलिंग जारी रहने पर महत्वपूर्ण होता है।.
मेलिंग पते क्लब के अनुसार भिन्न होते हैं, इसलिए कुछ भी भेजने से पहले सही पता पुष्टि कर लें।.
नोटिस अवधि क्या है और यह क्यों महत्वपूर्ण है
कई Crunch सदस्यताओं के लिए रद्दीकरण प्रभावी होने से पहले पूर्व सूचना देना आवश्यक होता है। इसका मतलब है कि आप अपना अनुरोध जमा करने के बाद भी एक अंतिम शुल्क देख सकते हैं। उदाहरण के लिए, यदि आप 5 तारीख को रद्द करते हैं, आपकी नियमित बिलिंग तिथि 10 तारीख को है, और आपके अनुबंध में 30 दिनों की सूचना की आवश्यकता है, तो अगली भुगतान राशि अभी भी वैध हो सकती है। यह अक्सर गलती लगती है, लेकिन आमतौर पर ऐसा नहीं होता। यह बस अनुबंध की संरचना का नतीजा है। इसे पहले से जानना सही अपेक्षाएँ निर्धारित करने में मदद करता है और बाद में अनावश्यक निराशा या विवादों से बचाता है।.
क्या आप रद्द करने के बजाय क्रंच सदस्यता को फ्रीज़ कर सकते हैं?
कुछ सदस्यताएँ मासिक शुल्क पर फ्रीज़ करने की अनुमति देती हैं।.
फ्रीज़िंग एक निर्धारित अवधि के लिए एक्सेस और बिलिंग को रोक देती है, जो अक्सर एक से तीन महीने तक होती है। यदि आप वापस आने की योजना बना रहे हैं और फिर से शुरू करने से बचना चाहते हैं तो यह उपयोगी हो सकता है।.
हालाँकि, फ्रीज़िंग अनुबंध को समाप्त नहीं करती है। फ्रीज़ अवधि समाप्त होने पर बिलिंग स्वचालित रूप से फिर से शुरू हो जाती है।.
यदि आप निश्चित नहीं हैं कि आप दीर्घकालिक रूप से छोड़ना चाहते हैं या नहीं, तो फ्रीज़िंग एक अस्थायी समाधान हो सकता है। यदि आप समाप्त कर चुके हैं, तो रद्दीकरण अधिक स्पष्ट विकल्प है।.
क्रंच प्लस और ऐप-आधारित सदस्यताएँ कैसे रद्द करें
Crunch Plus एक अलग डिजिटल सदस्यता है। इसे रद्द करने से आपकी जिम सदस्यता रद्द नहीं होती।.
यदि आपने के माध्यम से साइन अप किया:
- एप्पल ऐप स्टोर, आईफोन सेटिंग्स के माध्यम से रद्द करें
- Google Play, Play Store से सदस्यताएँ रद्द करें
- क्रंच वेबसाइट, अपने ऑनलाइन खाते के माध्यम से प्रबंधित करें।
हमेशा यह सुनिश्चित करें कि आपने सही सेवा रद्द की है। कई लोग ऐप रद्द कर देते हैं और मान लेते हैं कि जिम की सदस्यता भी खत्म हो गई है। ऐसा नहीं है।.
लोगों को आम तौर पर आने वाली समस्याएँ और उनसे कैसे बचें
रद्द करें बटन गायब है
इसका आमतौर पर मतलब है कि आपका क्लब ऑनलाइन रद्दीकरण की अनुमति नहीं देता। यह कोई गड़बड़ी नहीं है।.
आपसे बार-बार शुल्क लिया जा रहा है
यह अक्सर तब होता है जब:
- नोटिस की अवधि पूरी नहीं हुई थी।
- रद्दीकरण सही ढंग से संसाधित नहीं किया गया।
- प्रूफ़ कभी सहेजा नहीं गया
- तुरंत क्लब से संपर्क करें और अपना दस्तावेज़ प्रदान करें।.
स्टाफ प्रक्रिया में देरी करता रहता है
शांत और दृढ़ रहें। यदि आवश्यक हो तो प्रबंधक को बुलाने के लिए कहें। लिखित अनुरोध यहाँ मददगार होते हैं।.
तुमने रद्द कर दिया, लेकिन कुछ भी नहीं बदला।
एक सप्ताह के भीतर फॉलो-अप करें। अधिक इंतज़ार करने से चीज़ें और जटिल हो जाती हैं।.
कैसे पुष्टि करें कि आपकी क्रंच सदस्यता वास्तव में रद्द हो गई है
रद्द करने के बाद यह न मानें कि सब कुछ समाप्त हो गया है।.
ये जाँचें करें:
- पुष्टि ईमेल या फॉर्म सहेजें
- अपने बैंक विवरणों को दो बिलिंग चक्रों के लिए मॉनिटर करें।
- अपनी निष्क्रिय स्थिति की पुष्टि करने के लिए अपने खाते में लॉग इन करें।
- अगर कुछ भी ठीक न लगे तो क्लब से संपर्क करें।
यह कदम उबाऊ है, लेकिन यह काम करता है।.
रद्द करने के बाद भी शुल्क जारी रहने पर क्या करें
यदि आपने अपनी सदस्यता ठीक से रद्द कर दी है, फिर भी आपसे शुल्क लिया जा रहा है, तो तुरंत कार्रवाई करें और व्यवस्थित रहें। सबसे पहले अपने होम क्लब से सीधे संपर्क करें और अपना कोई भी प्रमाण साझा करें, जैसे रद्दीकरण फॉर्म, पुष्टि ईमेल या प्रमाणित डाक की रसीद। उनसे लिखित में पुष्टि करने के लिए कहें कि आपकी सदस्यता रद्द हो गई है और यह बताने के लिए कि यह शुल्क क्यों लिया गया। यदि उत्तर धीमा या असहायक हो, तो किसी प्रबंधक से बात करने का अनुरोध करें और स्पष्ट उत्तर मिलने तक फॉलो-अप करते रहें।.
जहाँ समस्या का समाधान नहीं होता, आप अपने बैंक या क्रेडिट कार्ड प्रदाता से उस शुल्क पर विवाद कर सकते हैं। जब स्पष्ट दस्तावेज़ दिखाते हैं कि रद्दीकरण सही ढंग से प्रस्तुत किया गया था, तो बैंक आमतौर पर ग्राहकों का पक्ष लेते हैं।.
क्या आपको सदस्यता प्रबंधन सेवा का उपयोग करना चाहिए?
कुछ लोग रद्दीकरण अनुरोधों को तीसरे पक्ष को सौंपना पसंद करते हैं। यदि आपके पास समय या धैर्य की कमी है तो ये सेवाएँ सहायक हो सकती हैं, लेकिन ये आवश्यक नहीं हैं।.
यदि आप चरणों का पालन करने और रिकॉर्ड रखने में सहज हैं, तो आप बिना कोई अतिरिक्त शुल्क चुकाए स्वयं क्रंच रद्द कर सकते हैं।.
कुंजी दस्तावेज़ीकरण है, स्वचालन नहीं।.
रद्द करने से पहले एक अंतिम शब्द
क्रंच फिटनेस की सदस्यता रद्द करना सिस्टम से लड़ने के बारे में नहीं है। यह इसे समझने के बारे में है।.
अधिकांश समस्याएँ अनुमानों से होती हैं, नियमों के छिपे होने से नहीं। जब आप अपनी सदस्यता का प्रकार जानते हैं, सही मार्ग का पालन करते हैं और प्रमाण रखते हैं, तो प्रक्रिया काम करती है।.
धीरे-धीरे करें। क्लिक करने से पहले पढ़ें। पुष्टि किए बिना न जाएँ।.
यही तरीका है क्रंच सदस्यता को सही तरीके से रद्द करने और बिना किसी अधूरे काम के आगे बढ़ने का।.
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
क्या मैं अपनी क्रंच फिटनेस सदस्यता ऑनलाइन रद्द कर सकता हूँ?
कुछ मामलों में हाँ, लेकिन यह आपके होम क्लब पर निर्भर करता है। कुछ स्थान ऑनलाइन रद्दीकरण की अनुमति देते हैं या कम से कम ऑनलाइन रद्दीकरण अनुरोध की सुविधा देते हैं, जबकि अन्य स्थानों पर आपको व्यक्तिगत रूप से रद्द करना होगा या लिखित अनुरोध जमा करना होगा। यदि आप अपने खाते में कोई स्पष्ट रद्दीकरण विकल्प नहीं देखते हैं, तो इसका मतलब आमतौर पर यह है कि आपका क्लब पूर्ण ऑनलाइन रद्दीकरण का समर्थन नहीं करता है।.
क्या यह सच है कि क्रंच की सदस्यता रद्द करना मुश्किल है?
इन्हें रद्द करना असंभव नहीं है, लेकिन यह हमेशा सरल भी नहीं होता। अधिकांश समस्याएँ आपके होम क्लब के विशिष्ट नियमों का पालन न करने, सूचना अवधि चूक जाने, या बिना प्रमाण छोड़ देने से होती हैं। जब आप सही तरीके से रद्द करते हैं और दस्तावेज़ रख लेते हैं, तो प्रक्रिया आमतौर पर सुचारू रूप से चलती है।.
क्या रद्द करने के लिए मुझे व्यक्तिगत रूप से जिम जाना होगा?
कई सदस्यों के लिए, हाँ। अपने होम क्लब में व्यक्तिगत रूप से जाना अक्सर सबसे भरोसेमंद तरीका होता है, खासकर यदि ऑनलाइन या फोन से रद्दीकरण सीमित हो। व्यक्तिगत रूप से रद्दीकरण करने से आप कागजी कार्रवाई पूरी कर सकते हैं और उसी दिन पुष्टि लेकर जा सकते हैं।.
रद्द करने से पहले मुझे कितनी सूचना देनी होगी?
अधिकांश क्रंच सदस्यताओं के लिए पूर्व सूचना देना आवश्यक होता है, जो अक्सर 10 से 30 दिनों के बीच होती है। इसका मतलब है कि रद्दीकरण जमा करने के बाद आपसे एक अंतिम बिलिंग चक्र का शुल्क लिया जा सकता है। सटीक सूचना अवधि आपके सदस्यता अनुबंध में सूचीबद्ध होती है, इसलिए रद्द करने से पहले इसे जांचना महत्वपूर्ण है।.