SiriusXM को रद्द कैसे करें: एक सरल मार्गदर्शिका

SiriusXM को रद्द करना तब तक आसान लगता है जब तक आप वास्तव में इसे करने की कोशिश नहीं करते। कुछ लोग मिनटों में रद्द कर लेते हैं। अन्य लोग अटक जाते हैं क्योंकि वे गलत जगह देख रहे होते हैं या गलत कंपनी के साथ रद्द करने की कोशिश कर रहे होते हैं। अंतर आमतौर पर एक ऐसे विवरण में होता है जिसे ज्यादातर लोग अनदेखा कर देते हैं: असल में आपको कौन बिल करता है।.

यह गाइड आपको दिखाती है कि SiriusXM रद्दीकरण वास्तव में कैसे काम करता है। इसमें कोई दबावपूर्ण भाषा नहीं, कोई फालतू बात नहीं, और कोई ऐसे शॉर्टकट नहीं जो चुपचाप विफल हो जाएँ। केवल व्यावहारिक कदम, किन बातों पर ध्यान देना है, और यह सुनिश्चित करना कि आपकी सदस्यता ठीक उसी समय रुक जाए जब आप उम्मीद करते हैं।.

सबसे पहले जानने वाली बात: जो आपको बिल भेजता है, वही रद्दीकरण को नियंत्रित करता है।

किसी भी रद्द करें बटन पर क्लिक करने से पहले, आपको एक प्रश्न का स्पष्ट रूप से उत्तर देना होगा।.

SiriusXM का बिल आपको कौन भेजता है?

यह किसी भी अन्य चीज़ से अधिक महत्वपूर्ण है। SiriusXM उन सब्सक्रिप्शन को रद्द नहीं कर सकता जो किसी अन्य कंपनी द्वारा बिल की जाती हैं। Apple, Google, Roku और मोबाइल कैरियर सभी अपनी-अपनी सब्सक्रिप्शन स्वयं प्रबंधित करते हैं, भले ही सामग्री SiriusXM से आती हो।.

यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि आपको कौन बिल भेजता है, तो निम्नलिखित में से किसी एक की जाँच करें:

• आपका बैंक या क्रेडिट कार्ड विवरण
• आपकी ईमेल रसीदें
• आपकी Apple ID या Google Play सदस्यता सूची
• आपका Roku खाता सदस्यता पृष्ठ
• आपके मोबाइल वाहक ऐड-ऑन

एक बार जब आपको बिलिंग स्रोत पता चल जाता है, तो बाकी प्रक्रिया बहुत सरल हो जाती है।.

जब आप SiriusXM रद्द करते हैं तो क्या होता है

SiriusXM को रद्द करने पर आमतौर पर तुरंत पहुंच बंद नहीं होती। अधिकांश मामलों में, रद्दीकरण केवल भविष्य की आवर्ती बिलिंग को रोकता है, जबकि आपकी वर्तमान सदस्यता भुगतान अवधि समाप्त होने तक सक्रिय रहती है। एक बार वह तारीख बीत जाने के बाद, सदस्यता अपने आप समाप्त हो जाती है।.

यह अक्सर लोगों को भ्रमित कर देता है। वे रद्द करते हैं, ऐप खोलते हैं या रेडियो चालू करते हैं, और फिर भी सामग्री सुनते हैं। इसका मतलब यह नहीं है कि रद्दीकरण विफल हो गया। यह सामान्य व्यवहार है और कोई बिलिंग त्रुटि नहीं है।.

रिफंड दुर्लभ होते हैं और समय, स्थान, तथा आपको बिल भेजने वाले पर निर्भर करते हैं। जब तक रद्दीकरण के दौरान स्पष्ट रूप से रिफंड की पेशकश नहीं की जाती, तब तक यह मान लेना सबसे सुरक्षित है कि सेवा वर्तमान चक्र समाप्त होने तक जारी रहेगी। एक और महत्वपूर्ण बात: SiriusXM ऐप को अनइंस्टॉल करने से कोई फर्क नहीं पड़ता। सदस्यता ऐप द्वारा नहीं, बल्कि बिलिंग सिस्टम द्वारा नियंत्रित होती है।.

सीरियसएक्सएम द्वारा सीधे बिल की जाने वाली सदस्यता को कैसे रद्द करें

यदि आपने के माध्यम से साइन अप किया:

• सीरियसएक्सएम.कॉम
• एक SiriusXM फोन एजेंट
• डाक द्वारा नामांकन
• एक परीक्षण जो बाद में SiriusXM द्वारा बिल की जाने वाली सशुल्क सेवा में परिवर्तित हो गया।

फिर SiriusXM आपको सीधे बिल करता है।.

विकल्प 1: ऑनलाइन खाता केंद्र के माध्यम से रद्द करें

यह अधिकांश लोगों के लिए सबसे सीधा विकल्प है।.

चरणों में आम तौर पर शामिल हैं:

• अपने SiriusXM खाते में साइन इन करें
• सब्सक्रिप्शन अनुभाग खोलना
• सेवा रद्द करने का विकल्प चुनना

आपके खाते के आधार पर, रद्दीकरण पूरा करने के लिए आपको एजेंट से चैट करने के लिए कहा जा सकता है।.

विकल्प 2: लाइव चैट के माध्यम से रद्द करें

लाइव चैट अक्सर फोन सहायता की तुलना में तेज़ होता है।.

आप आमतौर पर:

• एक वर्चुअल एजेंट से शुरू करें
• आवश्यकता पड़ने पर किसी लाइव प्रतिनिधि से संपर्क करवाएँ।
• खाता विवरण और रद्दीकरण की पुष्टि करें

अपना खाता नंबर या रेडियो आईडी तैयार रखें। रेडियो आईडी आमतौर पर अपनी कार के रेडियो को चैनल 0 पर ट्यून करके मिल जाती है।.

विकल्प 3: फोन द्वारा रद्द करें

फ़ोन रद्दीकरण की उपलब्धता समय के साथ बदलती रही है, और घंटे भिन्न हो सकते हैं।.

यदि फ़ोन सहायता उपलब्ध है:

• आधिकारिक SiriusXM सहायता नंबर पर कॉल करें
• सब्सक्रिप्शन रद्द करने के लिए स्पष्ट रूप से अनुरोध करें।
• रद्दीकरण की पुष्टि का अनुरोध करें

यदि आप किसी लाइव एजेंट से बात करते हैं, तो हमेशा तारीख, समय और प्रतिनिधि का नाम लिख लें।.

यदि आपने Apple के माध्यम से सदस्यता ली है तो SiriusXM रद्द करना

यदि आपने iPhone या iPad पर SiriusXM ऐप के माध्यम से सदस्यता ली है, तो Apple आपकी सदस्यता का बिल करता है।.

SiriusXM आपके लिए इसे रद्द नहीं कर सकता।.

एप्पल द्वारा बिलित SiriusXM रद्दीकरण कैसे काम करता है

आपको अपने Apple खाते के माध्यम से रद्द करना होगा:

1. अपने डिवाइस पर सेटिंग्स खोलें
2. शीर्ष पर अपने नाम पर टैप करें
3. सब्सक्रिप्शन पर जाएँ
4. SiriusXM चुनें
5. सदस्यता रद्द करें पर टैप करें

जानने योग्य महत्वपूर्ण बातें:

• रद्दीकरण बिलिंग चक्र की समाप्ति पर प्रभावी होता है।
• शुल्क से बचने के लिए आपको नवीनीकरण से कम से कम 24 घंटे पहले रद्द करना होगा।
• ऐप को हटाने से सदस्यता रद्द नहीं होती।

यदि आपके पास कई Apple ID हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप उस Apple ID में लॉग इन हैं जिसका उपयोग सब्सक्रिप्शन के लिए किया गया था।.

Android या Android TV पर SiriusXM रद्द करना

यदि आपने Android डिवाइस पर SiriusXM ऐप के माध्यम से सब्सक्राइब किया है, तो बिलिंग Google Play द्वारा संभाली जाती है।.

गूगल प्ले रद्दीकरण कैसे काम करता है

आप या तो अपने डिवाइस पर या ब्राउज़र के माध्यम से रद्द कर सकते हैं।.

आपकी डिवाइस पर:

1. गूगल प्ले स्टोर खोलें
2. अपनी प्रोफ़ाइल आइकन पर टैप करें
3. भुगतान और सदस्यताएँ पर जाएँ
4. चुनिंदा सदस्यताएँ
5. SiriusXM पर टैप करें
6. सदस्यता रद्द करें चुनें

ब्राउज़र के माध्यम से:

1. अपने Google खाते में साइन इन करें
2. सब्सक्रिप्शन पेज पर जाएँ
3. SiriusXM का पता लगाएँ
4. सदस्यता रद्द करें

बिलकुल Apple की तरह:

• सदस्यता बिलिंग चक्र की समाप्ति तक चलती है।
• आपको नवीनीकरण से 24 घंटे से अधिक पहले रद्द करना होगा।
• ऐप को अनइंस्टॉल करने से कोई असर नहीं होता।

रोकू के माध्यम से खरीदे गए SiriusXM को रद्द करना

यदि आपने Roku डिवाइस पर SiriusXM ऐप का उपयोग करके सदस्यता ली है, तो Roku सदस्यता का बिल भेजता है।.

इसे SiriusXM ऐप के अंदर रद्द नहीं किया जा सकता।.

रoku रद्दीकरण कैसे काम करता है

आपको अपने Roku खाते के माध्यम से रद्द करना होगा:

1. किसी ब्राउज़र पर my.roku.com पर जाएँ।
2. अपने Roku खाते में साइन इन करें
3. खोलें और अपनी सदस्यताएँ प्रबंधित करें
4. SiriusXM खोजें
5. सदस्यता रद्द करें चुनें

रुकु पुष्टि करने से पहले रद्दीकरण का कारण पूछ सकता है।.

डाउनग्रेड और अपग्रेड अलग तरह से काम करते हैं:

• अपग्रेड आमतौर पर तुरंत लागू हो जाते हैं।
• डाउनग्रेड वर्तमान बिलिंग चक्र समाप्त होने के बाद लागू होते हैं।

रद्द करने के बाद स्थिति की पुष्टि करने के लिए हमेशा अपना Roku सदस्यता पृष्ठ देखें।.

मोबाइल कैरियर के माध्यम से बिल किए गए SiriusXM को रद्द करना

कुछ SiriusXM सदस्यताएँ T-Mobile जैसे मोबाइल वाहकों के माध्यम से बिल की जाती हैं। जब ऐसा होता है, तो वाहक बिलिंग और खाते में होने वाले बदलावों को नियंत्रित करता है। SiriusXM सीधे सदस्यता रद्द नहीं कर सकता, भले ही आप उनके समर्थन से संपर्क करें। सेवा बंद करने के लिए, आपको इसे अपने वाहक के खाते के उपकरणों या ग्राहक सहायता के माध्यम से रद्द करना होगा।.

कैरियर-आधारित रद्दीकरण कैसे काम करता है

आपको वाहक के माध्यम से रद्द करना होगा:

1. अपने कैरियर खाते में लॉग इन करें
2. ऐड-ऑन या सदस्यता सेवाएँ खोजें
3. अपने प्लान से SiriusXM हटाएँ

यदि आपको अपने कैरियर के माध्यम से रद्द करते समय कोई समस्या आती है, तो सीधे कैरियर की सहायता टीम से संपर्क करें और विशेष रूप से SiriusXM ऐड-ऑन के बारे में पूछें। जिस सेवा को आप हटाना चाहते हैं, उसके बारे में स्पष्ट होने से आमतौर पर प्रक्रिया तेज़ होती है और अन्य खाता सुविधाओं के साथ भ्रम से बचाव होता है।.

कैरियर-बिल की गई सदस्यताएँ अक्सर आपके मोबाइल प्लान से जुड़ी बिलिंग अवधि के अंत तक सक्रिय रहती हैं।.

SiriusXM पॉडकास्ट प्लस सदस्यताएँ

SiriusXM पॉडकास्ट प्लस सदस्यताएँ रेडियो सदस्यताओं से अलग संभाली जाती हैं।.

यदि Apple Podcasts के माध्यम से खरीदा गया

आपको Apple के माध्यम से रद्द करना होगा:

1. Apple खाते की सेटिंग्स पर जाएँ
2. सदस्यताएँ खोलें
3. सिरियसएक्सएम पॉडकास्ट्स प्लस रद्द करें

पॉडकास्ट को अनफ़ॉलो करने से सदस्यता रद्द नहीं होती।.

सपोर्टिंग कास्ट का उपयोग करके SiriusXM के माध्यम से खरीदा गया

आप सीधे SiriusXM Podcasts Plus खाते के पेज के माध्यम से प्रबंधित और रद्द कर सकते हैं।.

अन्य सदस्यताओं की तरह, पहुँच आमतौर पर बिलिंग चक्र के अंत तक जारी रहती है।.

समय लोगों की अपेक्षा से कहीं अधिक मायने रखता है।

रद्द करने के बाद लोगों से शुल्क वसूले जाने का एक सबसे आम कारण समय-सीमा है। अधिकांश बिलिंग प्रदाता यह आवश्यक करते हैं कि परिवर्तन प्रभावी होने के लिए आप नवीनीकरण तिथि से कम से कम 24 घंटे पहले रद्द करें।.

यदि आप नवीनीकरण के बहुत करीब रद्द करते हैं, तो सदस्यता एक बार और नवीनीकृत हो सकती है, और आप आमतौर पर उस अतिरिक्त बिलिंग अवधि के लिए एक्सेस बनाए रखते हैं। यह कोई गलती या देरी नहीं है। यह बस वह तरीका है जिससे विभिन्न प्लेटफ़ॉर्मों पर सदस्यता बिलिंग होती है। यदि आप अतिरिक्त शुल्क से बचना चाहते हैं, तो जितना आपको लगता है उससे पहले ही रद्द कर देना सबसे अच्छा है।.

लगातार शुल्क लगने की सामान्य गलतियाँ

अधिकांश SiriusXM बिलिंग समस्याएँ कुछ पूर्वानुमेय त्रुटियों के कारण होती हैं:

1. गलत जगह पर रद्द करना: यदि Apple, Google Play, Roku, या कोई वाहक आपको बिल करता है, तो SiriusXM के माध्यम से रद्द करने का कोई प्रभाव नहीं होता। हमेशा बिलिंग प्रदाता के माध्यम से रद्द करें।.
2. यह मानते हुए कि ऐप सदस्यता को नियंत्रित करता है: SiriusXM ऐप को हटाने से कुछ भी रद्द नहीं होता। सदस्यताएँ ऐप आइकन के माध्यम से नहीं, बल्कि खाता सेटिंग्स में प्रबंधित की जाती हैं।.
3. 24 घंटे की समय-सीमा चूकना: देर से रद्द करने पर अक्सर एक अतिरिक्त शुल्क लगता है। रिमाइंडर सेट करने से इसे टाला जा सकता है।.
4. रद्दीकरण की पुष्टि नहीं कर रहा है: रद्दीकरण सफल होने का प्रमाण हमेशा देखें, जैसे कि एक पुष्टिकरण स्क्रीन, एक पुष्टिकरण ईमेल, या आपके खाते में सदस्यता की अद्यतन स्थिति।.

यदि आपको पुष्टि नहीं दिखती है, तो मान लें कि रद्दीकरण पूरा नहीं हुआ है और तुरंत फॉलो-अप करें।.

कैसे पुष्टि करें कि आपकी SiriusXM सदस्यता वास्तव में रद्द हो गई है

रद्द करने के बाद, सत्यापित करने के लिए कुछ मिनट लें।.

जाँचें:

• आपकी खाता सदस्यता स्थिति
• पुष्टि के लिए आपका ईमेल
• आपके बिलिंग प्रदाता की सदस्यता सूची

यदि रद्दीकरण के बाद भी सदस्यता सक्रिय दिखती है:

• बिलिंग प्रदाता से तुरंत संपर्क करें।
• रद्दीकरण की तारीख और विधि का संदर्भ लें।

यदि विवाद आवश्यक हो जाए तो दस्तावेज़ीकरण महत्वपूर्ण होता है।.

सिरियसएक्सएम के समाप्त होने के बाद क्या होता है

एक बार सदस्यता समाप्त हो जाने पर स्ट्रीमिंग एक्सेस बंद हो जाता है और कार में सेवा रुक जाती है। आपका खाता आमतौर पर सक्रिय रहता है, जिसका अर्थ है कि यदि आप बाद में वापस लौटने का निर्णय लेते हैं तो आपके लॉगिन विवरण और प्राथमिकताएँ अभी भी सहेजी जा सकती हैं।.

सब्सक्रिप्शन रद्द करने से आपका खाता स्थायी रूप से हटाया नहीं जाता। खाता हटाना एक अलग प्रक्रिया है और यदि आप अपनी जानकारी पूरी तरह से हटाना चाहते हैं तो इसके लिए स्पष्ट रूप से अनुरोध करना होगा।.

क्या आप SiriusXM को रद्द करने के बजाय पॉज़ कर सकते हैं?

कुछ SiriusXM सदस्यताएँ, बिलिंग के तरीके और आपके प्रमोशन के आधार पर, पॉज़ विकल्प प्रदान करती हैं। पॉज़ करने पर बिलिंग अस्थायी रूप से रुक जाती है, जबकि आपका खाता सक्रिय रहता है, जो कि यदि आप जल्द ही वापस आने की योजना बना रहे हैं तो उपयोगी हो सकता है।.

फिर भी, पॉज़ करना हमेशा उपलब्ध नहीं होता, और शर्तें अलग-अलग होती हैं। इस विकल्प को चुनने से पहले पॉज़ की शर्तों को ध्यान से पढ़ना महत्वपूर्ण है। एक पॉज़ की गई सदस्यता रद्द की गई सदस्यता के समान नहीं होती, और पॉज़ अवधि समाप्त होने पर बिलिंग स्वचालित रूप से फिर से शुरू हो जाएगी।.

अंतिम शब्द

SiriusXM को रद्द करना तनावपूर्ण नहीं होना चाहिए, लेकिन इसके लिए स्पष्टता आवश्यक है।.

एक बार जब आपको पता चल जाता है कि कौन आपको बिल भेजता है, तो प्रक्रिया सरल हो जाती है। असली समस्याएँ अनुमानों, जल्दबाजी में रद्द करने या गलत जगह रद्द करने से उत्पन्न होती हैं।.

विवरणों की पुष्टि करने, जल्दी रद्द करने और परिणाम की जांच करने के लिए कुछ अतिरिक्त मिनट लें। यह छोटा सा प्रयास आमतौर पर एक सुचारू समाप्ति और बाद में होने वाली निराशाजनक बिलिंग समस्या के बीच का अंतर होता है।.

यदि आपको कभी अनिश्चित महसूस हो, तो आगे बढ़ने से पहले रुकें और दोबारा जांच करें। सब्सक्रिप्शन के मामले में, धैर्य पैसे बचाता है।.

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न