हुलु त्रुटि कोड RUNUNK13: यह क्यों होती है और क्या करें

आपने प्ले बटन दबाया, स्क्रीन एक पल के लिए लोड हुई, और फिर Hulu ने एक ऐसा एरर कोड दिखाया जिसे आपने शायद पहले कभी नहीं देखा: RUNUNK13। कोई स्पष्टीकरण नहीं। कोई संकेत नहीं। बस एक संदेश कि वीडियो प्ले नहीं हो सकता।.

यह त्रुटि किसी विशिष्ट शो या खाते की समस्या से जुड़ी नहीं है। यह Hulu का तरीका है यह बताने का कि प्लेबैक के दौरान कुछ गलत हो गया, लेकिन यह स्पष्ट नहीं करता कि वह “कुछ” क्या है। अधिकांश मामलों में, इसका कारण आश्चर्यजनक रूप से साधारण होता है: ऐप में अस्थायी गड़बड़ी, दूषित डेटा, या कनेक्शन में अड़चन जिससे प्लेयर स्वयं उबर नहीं पाता।.

अच्छी खबर यह है कि RUNUNK13 शायद ही कभी गंभीर होता है। आमतौर पर आपको अपनी सदस्यता रद्द करने, सब कुछ रीसेट करने या तुरंत सहायता टीम को कॉल करने की जरूरत नहीं होती। एक बार जब आप समझ जाते हैं कि इसे क्या ट्रिगर करता है, तो इसका समाधान अक्सर सीधा-सादा होता है और इसमें केवल कुछ ही मिनट लगते हैं।.

Hulu त्रुटि कोड RUNUNK13 का वास्तविक अर्थ क्या है

RUNUNK13 एक प्लेबैक विफलता है। इसे वर्णन करने का सबसे सरल और सबसे सटीक तरीका यही है।.

जब आप कोई शो या मूवी चुनते हैं, तो Hulu वीडियो स्ट्रीम लोड करने के लिए अनुरोध भेजता है। इस प्रक्रिया में आपके डिवाइस, आपके ऐप का संस्करण, आपका कनेक्शन और सामग्री की उपलब्धता की जाँच शामिल होती है। RUNUNK13 तब दिखाई देता है जब यह प्रक्रिया सफलतापूर्वक शुरू हो जाती है लेकिन पूरी नहीं हो पाती।.

दूसरे शब्दों में, Hulu वीडियो चलाना शुरू करता है, लेकिन प्लेबैक स्थिर होने से पहले कोई बाधा आ जाती है। यह त्रुटि किसी एक दोष की ओर इशारा नहीं करती। इसके बजाय, यह उन परिस्थितियों के लिए एक समग्र संदेश के रूप में काम करती है जहाँ Hulu प्लेयर आगे नहीं बढ़ सकता और उसके पास दिखाने के लिए कोई अधिक विशिष्ट त्रुटि नहीं होती।.

यही कारण है कि एक ही कोड फोन, स्मार्ट टीवी, ब्राउज़र और स्ट्रीमिंग स्टिक पर दिखाई दे सकता है, भले ही अंतर्निहित कारण डिवाइस से डिवाइस तक अलग हो सकते हैं।.

RUNUNK13 पहली बार में क्यों होता है

हालांकि त्रुटि अस्पष्ट दिखती है, इसके कारण कुछ पूर्वानुमेय श्रेणियों में आते हैं। इन्हें समझने से आप यादृच्छिक समाधान आज़माने के बजाय समस्या को तेज़ी से ठीक कर सकते हैं।.

अस्थायी ऐप डेटा समस्याएँ

Hulu ऐप्स स्टोर लोडिंग को तेज़ करने और प्राथमिकताओं को याद रखने के लिए कैश्ड डेटा संग्रहीत करता है। समय के साथ, वह डेटा भ्रष्ट या पुराना हो सकता है। जब ऐप प्लेबैक के दौरान इसका उपयोग करने का प्रयास करता है, तो प्लेयर विफल हो सकता है और RUNUNK13 त्रुटि दिखा सकता है।.

यह विशेष रूप से ऐप अपडेट, सिस्टम अपडेट, या डिवाइस को लंबे समय तक बिना रीस्टार्ट किए रहने के बाद आम है।.

अस्थिर या बाधित इंटरनेट कनेक्शन

RUNUNK13 का हमेशा यह मतलब नहीं होता कि आपका इंटरनेट पूरी तरह से बंद हो गया है। यह तब भी दिखाई दे सकता है जब प्लेबैक शुरू होने के समय आपका कनेक्शन थोड़ी देर के लिए टूट जाए, धीमा हो जाए या उतार-चढ़ाव करे।.

छोटी रुकावटें भी वीडियो अनुरोध को बाधित कर सकती हैं, खासकर वायरलेस नेटवर्क या भीड़-भाड़ वाले घरेलू कनेक्शनों पर।.

डिवाइस-विशिष्ट प्लेबैक समस्याएँ

कुछ डिवाइस अन्य की तुलना में Hulu को बेहतर तरीके से संभालते हैं। पुराने स्मार्ट टीवी, शुरुआती स्ट्रीमिंग स्टिक्स और पुराने ऑपरेटिंग सिस्टम Hulu ऐप के नए संस्करणों के साथ संघर्ष कर सकते हैं।.

इन मामलों में त्रुटि Hulu स्वयं के कारण नहीं होती, बल्कि डिवाइस द्वारा वीडियो प्लेबैक अनुरोधों को संसाधित करने के तरीके के कारण होती है।.

ब्राउज़र या प्लेयर संघर्ष

यदि आप किसी ब्राउज़र में Hulu देख रहे हैं, तो एक्सटेंशन, हार्डवेयर एक्सेलेरेशन सेटिंग्स, या पुराने ब्राउज़र संस्करण वीडियो प्लेबैक में बाधा डाल सकते हैं।.

वीडियो लोड हो सकता है, ठीक से प्रारंभ नहीं हो पाता, और बिना किसी स्पष्ट संकेत के RUNUNK13 ट्रिगर कर सकता है कि क्या गलत हुआ।.

हुलु-साइड सेवा संबंधी समस्याएँ

हालांकि यह कम आम है, समस्या Hulu की ओर से भी हो सकती है। सर्वर आउटेज, बैकएंड बग्स, या क्षेत्रीय स्ट्रीमिंग समस्याओं के कारण एक ही समय में कई उपकरणों पर प्लेबैक त्रुटियाँ हो सकती हैं।.

जब ऐसा होता है, तो Hulu समस्या का समाधान करने तक कोई भी स्थानीय उपाय काम नहीं करेगा।.

त्रुटि अक्सर यादृच्छिक क्यों लगती है

RUNUNK13 के बारे में सबसे भ्रमित करने वाली बातों में से एक यह है कि यह कितना असंगत हो सकता है।.

आप कई एपिसोड बिना किसी समस्या के देख सकते हैं, फिर अचानक अगले एपिसोड में त्रुटि आ सकती है। या वही शो आपके टीवी पर फेल हो सकता है लेकिन आपके फोन पर ठीक से चल सकता है। ऐसा इसलिए होता है क्योंकि RUNUNK13 सामग्री से सीधे जुड़ा नहीं होता, बल्कि उस समय के प्लेबैक वातावरण से जुड़ा होता है।.

नेटवर्क की स्थितियों, पृष्ठभूमि ऐप के व्यवहार या डिवाइस की मेमोरी में छोटे-छोटे बदलाव ही Hulu प्लेयर को विफलता की स्थिति में धकेलने के लिए पर्याप्त हो सकते हैं।.

यही कारण है कि वीडियो को रिफ्रेश करने से कभी-कभी समस्या तुरंत ठीक हो जाती है, जबकि अन्य बार यह बिल्कुल भी असर नहीं करता।.

सबसे पहले आज़माने योग्य बातें

गंभीर सुधारों में उतरने से पहले, कुछ आसान कदम हैं जो अक्सर RUNUNK13 को तुरंत ठीक कर देते हैं।.

1. वीडियो को फिर से लोड करें या प्लेबैक को फिर से शुरू करें

यदि आप ब्राउज़र का उपयोग कर रहे हैं, तो पेज को पुनः लोड करें और वीडियो को फिर से चलाने का प्रयास करें। यदि आप ऐप का उपयोग कर रहे हैं, तो शो से बाहर निकलें और इसे फिर से खोलें।.

यह लोगों की अपेक्षा से अधिक बार काम करता है क्योंकि कई RUNUNK13 त्रुटियाँ अस्थायी प्लेबैक अड़चनें होती हैं।.

2. हुलु ऐप बंद करें और फिर से खोलें

ऐप को केवल मिनिमाइज़ न करें। इसे पूरी तरह से बंद करें और फिर से खोलें। स्ट्रीमिंग डिवाइसों पर, यदि उपलब्ध हो तो 'फोर्स क्लोज़' विकल्प का उपयोग करें।.

यह अस्थायी सत्र डेटा को साफ़ करता है जो त्रुटि का कारण हो सकता है।.

3. दूसरे डिवाइस पर वही वीडियो आज़माएँ

समस्या को सीमित करने के लिए यह कदम महत्वपूर्ण है।.

यदि वीडियो आपके फोन पर चलता है लेकिन आपके टीवी पर नहीं चलता है, तो समस्या संभवतः डिवाइस-विशिष्ट है। यदि RUNUNK13 सभी डिवाइसों पर होता है, तो यह प्रोफ़ाइल-स्तर के भ्रष्टाचार की 100% पुष्टि है। मूल प्रोफ़ाइल से जुड़े भ्रष्ट प्लेबैक डेटा को बायपास करने के लिए आपको अपने Hulu खाते में एक नया उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल बनाना होगा।.

कैश और ऐप डेटा को सही तरीके से साफ़ करना

जब RUNUNK13 बार-बार लौटता रहता है, तो दूषित ऐप डेटा एक आम दोषी होता है।.

Android डिवाइसों और कई स्ट्रीमिंग बॉक्स पर, आप सिस्टम सेटिंग्स के माध्यम से सीधे Hulu ऐप का कैश साफ़ कर सकते हैं। इससे ऐप को हटाए बिना अस्थायी फ़ाइलें हटा दी जाती हैं।.

iPhone और iPad पर कैश साफ़ करने के लिए ऐप को अनइंस्टॉल करके फिर से इंस्टॉल करना पड़ता है। iOS व्यक्तिगत ऐप का कैश साफ़ करने की अनुमति नहीं देता।.

ब्राउज़रों पर Hulu साइट का डेटा और कुकीज़ साफ़ करने से मदद मिल सकती है, खासकर यदि त्रुटि केवल एक ब्राउज़र में दिखाई देती है।.

यह चरण ऐप वातावरण को रीसेट करता है और अक्सर उन त्रुटियों को ठीक कर देता है जो साधारण पुनरारंभ के बाद भी बनी रहती हैं।.

इंटरनेट की गति और स्थिरता आपकी सोच से कहीं ज़्यादा मायने रखती हैं।

RUNUNK13 तब भी दिखाई दे सकता है जब आपका इंटरनेट ठीक काम कर रहा हो।.

स्ट्रीमिंग वीडियो के लिए केवल उच्च गति ही नहीं, बल्कि निरंतर गति आवश्यक है। थोड़ी देर के लिए गति में गिरावट, पैकेट हानि या नेटवर्क जाम प्लेबैक आरंभिकीकरण में बाधा डाल सकते हैं।.

यदि संभव हो तो उसी नेटवर्क पर स्पीड टेस्ट चलाएँ। Hulu आम तौर पर स्टैंडर्ड स्ट्रीमिंग के लिए लगभग 3 Mbps, HD और 4K के लिए अधिक गति की सिफारिश करता है। सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि कनेक्शन स्थिर होना चाहिए।.

यदि आप वाई-फाई पर हैं, तो राउटर के करीब जाना या तारयुक्त कनेक्शन पर स्विच करना फर्क ला सकता है। अपने राउटर को पुनः आरंभ करने से अस्थायी नेटवर्क समस्याएँ भी दूर हो सकती हैं।.

समस्या निवारण के दौरान वीपीएन का उपयोग न करें। वीपीएन हूलू के स्ट्रीमिंग सर्वरों में हस्तक्षेप कर सकते हैं और प्लेबैक विफलताओं को बढ़ा सकते हैं।.

ऐप और डिवाइस अपडेट्स को अनदेखा करना आसान है

पुरानी ऐप्स और ऑपरेटिंग सिस्टम RUNUNK13 का एक और आम स्रोत हैं।.

Hulu अपने ऐप को नियमित रूप से अपडेट करता है। यदि आपका डिवाइस पुराने संस्करण पर चल रहा है, तो बिना किसी चेतावनी के संगतता संबंधी समस्याएँ उत्पन्न हो सकती हैं।.

अपने ऐप स्टोर में अपडेट्स के लिए जांचें और कोई भी उपलब्ध Hulu अपडेट इंस्टॉल करें। अपने डिवाइस पर सिस्टम अपडेट्स के लिए भी जांचें, खासकर स्मार्ट टीवी और स्ट्रीमिंग स्टिक्स पर।.

कुछ पुराने उपकरण पूरी तरह से अपडेट प्राप्त करना बंद कर देते हैं। ऐसे मामलों में, समय के साथ RUNUNK13 अधिक बार हो सकता है।.

ब्राउज़र-विशिष्ट समाधान जो वास्तव में मदद करते हैं

यदि आप ब्राउज़र में Hulu देख रहे हैं, तो कुछ अतिरिक्त बातों पर विचार करना होगा।.

हार्डवेयर एक्सेलेरेशन कभी-कभी प्लेबैक समस्याएँ पैदा कर सकता है। इसे बंद या चालू करने से, आपकी वर्तमान सेटिंग के अनुसार, कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए RUNUNK13 ठीक हो गया है।.

ब्राउज़र एक्सटेंशन को अस्थायी रूप से अक्षम करना भी मदद कर सकता है। एड ब्लॉकर्स, प्राइवेसी टूल्स और वीडियो एन्हांसर्स कभी-कभी Hulu के प्लेयर में हस्तक्षेप करते हैं।.

किसी दूसरे ब्राउज़र का उपयोग करना इसे परखने का एक आसान तरीका है। यदि Hulu एक ब्राउज़र में काम करता है लेकिन दूसरे में नहीं, तो समस्या लगभग हमेशा उसी ब्राउज़र सेटअप तक सीमित होती है।.

डिवाइस को रीस्टार्ट करना सिर्फ एक घिसा-पिटायी बात नहीं है।

अपने डिवाइस को पुनः आरंभ करना कोई आलसी सुझाव नहीं है। यह मेमोरी साफ़ करता है, पृष्ठभूमि प्रक्रियाओं को रीसेट करता है, और अस्थायी सॉफ़्टवेयर संघर्षों को दूर करता है।.

फ़ोन, टैबलेट और कंप्यूटर के लिए स्लीप मोड नहीं, बल्कि पूरा रीस्टार्ट करें।.

स्ट्रीमिंग डिवाइस और टीवी को वापस प्लग इन करने से पहले कम से कम 30 सेकंड के लिए बिजली से अनप्लग करें।.

यह कदम अक्सर उन त्रुटियों को ठीक कर देता है जो ऐप को पुनः आरंभ करने और कैश साफ़ करने के बाद भी बनी रहती हैं।.

जब असल समस्या हूलू ही है

कभी-कभी, RUNUNK13 का आपके सेटअप से कोई लेना-देना नहीं होता।.

यदि एक ही समय पर कई डिवाइस खराब हो जाएँ और आप जो कुछ भी आज़माएँ वह काम न करे, तो Hulu में कोई आउटेज या बैकएंड समस्या हो सकती है।.

तीसरे पक्ष की स्थिति जांचने वाली साइटों या Hulu के आधिकारिक सोशल मीडिया चैनलों को देखना इसे पुष्टि कर सकता है। यदि Hulu बंद है, तो एकमात्र वास्तविक समाधान इंतजार करना है।.

इन मामलों में, ऐप्स को बार-बार पुनः इंस्टॉल करने या डिवाइसों को रीसेट करने से कोई मदद नहीं मिलेगी और यह केवल समय बर्बाद कर सकता है।.

बिना समय बर्बाद किए हुलु सहायता से संपर्क करें

यदि सभी उचित सुधारों को आजमाने के बाद भी RUNUNK13 बना रहता है, तो Hulu सहायता से संपर्क करना समझदारी होगी।.

संपर्क करने से पहले, कुछ विवरण इकट्ठा करें:

• आप जिस उपकरण का उपयोग कर रहे हैं
• क्या त्रुटि अन्य उपकरणों पर दिखाई देती है
• आपने पहले से कौन से समस्या निवारण कदम आजमाए हैं?

यह जानकारी पहले से प्रदान करने से यह निर्धारित करने में मदद मिलती है कि समस्या खाता-संबंधी है, डिवाइस-विशिष्ट है, या Hulu की ओर से ज्ञात बग है।.

दुर्लभ मामलों में, Hulu ने RUNUNK13 को एक सॉफ़्टवेयर समस्या के रूप में स्वीकार किया है और बैकएंड फिक्स के माध्यम से इसे हल किया है।.

भविष्य में RUNUNK13 की संभावनाओं को कैसे कम करें

हालाँकि आप हर प्लेबैक त्रुटि को नहीं रोक सकते, कुछ आदतें RUNUNK13 के प्रकट होने की आवृत्ति को कम कर सकती हैं।.

अपने Hulu ऐप और डिवाइस सॉफ़्टवेयर को अपडेट रखें। हफ्तों तक चालू छोड़ने के बजाय, स्ट्रीमिंग डिवाइसों को कभी-कभी पुनः आरंभ करें। स्ट्रीमिंग के दौरान, विशेषकर जब कई डिवाइस सक्रिय हों, भीड़-भाड़ वाले नेटवर्क से बचें।.

यदि आप पुराने स्मार्ट टीवी का उपयोग कर रहे हैं, तो समर्पित स्ट्रीमिंग डिवाइस पर स्विच करने पर विचार करें। बाहरी स्ट्रीमिंग स्टिक्स को अपडेट अधिक समय तक मिलते रहते हैं और ये बिल्ट-इन टीवी प्लेटफ़ॉर्म की तुलना में ऐप्स को अधिक विश्वसनीय रूप से संभालते हैं।.

अंतिम विचार: परेशान करने वाला, लेकिन आमतौर पर ठीक किया जा सकता है।

Hulu त्रुटि कोड RUNUNK13 जितना बुरा दिखता है, उतना बुरा नहीं है। यह कोई चेतावनी संकेत नहीं है। यह कोई बिलिंग समस्या नहीं है। इसका मतलब यह नहीं है कि आपका खाता किसी परेशानी में है। यह बस Hulu का तरीका है कहने का कि वर्तमान परिस्थितियों में प्लेबैक जारी नहीं रखा जा सकता। ज्यादातर समय, इसका समाधान सरल होता है। एक बार डिवाइस को रीस्टार्ट करना, कैश क्लियर करना, या डिवाइस बदलना ही आपको फिर से देखने में वापस ले आता है।.

और जब यह आपकी ओर से नहीं होता, तो यह जानना आपको बहुत सारी अनावश्यक समस्या निवारण से बचा सकता है। कभी-कभी सबसे समझदारी भरा कदम होता है कि आप थोड़ी देर के लिए पीछे हट जाएँ और Hulu को खुद ठीक होने दें। अगर कुछ और नहीं, तो RUNUNK13 यह याद दिलाता है कि आधुनिक स्ट्रीमिंग प्लेटफ़ॉर्म भी कई चलती-फिरती परतों से जुड़े होते हैं, और कभी-कभी उनमें से कोई एक फिसल जाता है।.

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न