Forse ti sei registrato per una prova gratuita e hai dimenticato di cancellarla. Oppure hai appena finito di guardare tutto quello che volevi vedere. In entrambi i casi, capire come cancellare Paramount Plus non dovrebbe essere un rompicapo.
La parte difficile? Dipende da come ti sei abbonato: tramite l'app, Apple, Roku o il browser. In questa guida illustreremo ogni metodo in termini semplici, così potrai cancellare l'abbonamento in tutta tranquillità senza dover consultare cinque pagine di aiuto.
Perché potresti voler annullare
Non c'è nulla di vergognoso nel cancellare un abbonamento. A volte ti sei iscritto per vedere una serie e l'hai finita. Altre volte, la vita diventa semplicemente troppo frenetica e lo streaming non è più una tua priorità. Forse stai utilizzando troppi servizi e devi rinunciare a qualcosa. O forse stai semplicemente cercando di ridurre le spese per il momento.
Qualunque sia il motivo, Paramount Plus non ti mette i bastoni tra le ruote per farti rinunciare all'abbonamento. Devi solo disdire nel posto giusto, a seconda di come ti sei registrato inizialmente.
Per prima cosa: scopri dove ti sei iscritto
Prima di addentrarti nei passaggi, è utile capire dove ti sei abbonato a Paramount Plus. Ti sei registrato sul sito web di Paramount+? Tramite il tuo iPhone? Forse faceva parte di un pacchetto Roku o Amazon? Il metodo di cancellazione dipende interamente da questo.
Ecco i luoghi più comuni in cui le persone si registrano:
- Direttamente sul sito web di Paramount+
- Apple (iPhone, iPad, Apple TV)
- Google Play (telefoni Android o Android TV)
- Roku
- Amazon (Fire TV o Appstore)
- Optus SubHub (per gli utenti in Australia)
Se non sei sicuro, una rapida verifica della tua fattura dovrebbe indicarti la direzione giusta.
Annulla Paramount Plus tramite il sito web
Se ti sei registrato sul sito ufficiale, la cancellazione è probabilmente la più semplice.
- Vai su paramountplus.com
- Clicca sull'icona del tuo profilo e vai su Account
- Trova il pulsante Annulla abbonamento e segui le istruzioni.
Note importanti: potrai continuare ad accedere al servizio fino alla fine del periodo di fatturazione. Se annulli una prova gratuita, potrai continuare ad accedere al servizio fino alla data di scadenza prevista, ma ciò dipende dal luogo in cui ti sei registrato. Alcune piattaforme potrebbero interrompere immediatamente la prova al momento della cancellazione. Non sono previsti rimborsi per cicli di fatturazione parziali.
Annullamento su iPhone o iPad
Se ti sei abbonato tramite Apple, dovrai annullare l'abbonamento nelle impostazioni iOS. La semplice eliminazione dell'app non servirà a nulla.
- Apri Impostazioni sul tuo iPhone o iPad
- Tocca il tuo nome in alto
- Vai agli abbonamenti
- Trova Paramount+ e toccalo
- Tocca Annulla abbonamento e conferma
Se non vedi l'opzione di cancellazione, è possibile che il tuo abbonamento sia già inattivo.
Annulla su Apple TV
Questo vale solo se ti sei registrato tramite Apple TV (4a generazione o successive):
- Apri Impostazioni sulla tua Apple TV
- Vai su Utenti e account, quindi seleziona il tuo account.
- Seleziona abbonamenti
- Seleziona Paramount+, quindi premi Annulla abbonamento.
È facile non accorgersene, ma sì, questa operazione deve essere eseguita direttamente dal dispositivo Apple TV.
Annulla tramite Google Play (dispositivi Android e TV)
Se hai utilizzato Google Play, esistono diversi modi per annullare l'acquisto, a seconda del dispositivo.
Su telefono o tablet Android:
- Apri Google Play Store
- Tocca l'icona del tuo profilo
- Seleziona Pagamenti e abbonamenti, quindi Abbonamenti.
- Tocca Paramount+
- Tocca Annulla abbonamento e segui le istruzioni.
Su Android TV:
- Apri l'app Play Store
- Vai su Le mie app > Abbonamenti
- Seleziona Paramount+, quindi premi Annulla.
Da un browser web:
- Visita payments.google.com
- Accedi e seleziona Fatture e conti
- Trova Paramount+, quindi cancellalo da lì.
Annulla Paramount Plus su Roku
Ci sono due modi per farlo: tramite il tuo dispositivo Roku o online.
Dal dispositivo Roku:
- Evidenzia il canale Paramount+ sulla schermata iniziale (non cliccarci sopra).
- Premere il tasto * sul telecomando
- Scegli Gestisci abbonamento
- Seleziona Annulla abbonamento
Dal sito web di Roku:
- Visita my.roku.com ed effettua l'accesso
- Clicca su Gestisci i tuoi abbonamenti
- Trova Paramount+ e clicca su Annulla iscrizione
In ogni caso, potrai continuare ad accedere al servizio fino alla fine del periodo di fatturazione.
Annulla tramite Amazon (Fire TV o Appstore)
Se ti sei registrato utilizzando il tuo account Amazon:
- Vai su amazon.com/appstoresubscriptions
- Accedi con le tue credenziali Amazon
- Individua Paramount+ nell'elenco
- Clicca su Azioni, quindi su Disattiva rinnovo automatico.
- Confermare quando richiesto
Ricorda: eliminare l'app dal tuo Fire TV non comporta la cancellazione dell'abbonamento.
Optus SubHub (solo Australia)
Se utilizzi Optus SubHub:
- Vai su subhub.optus.com.au ed effettua il login.
- Gestisci i tuoi abbonamenti da lì
Cosa succede dopo la cancellazione?
Ecco cosa puoi aspettarti in generale dopo aver premuto il pulsante di annullamento:
Avrai ancora accesso per un po' di tempo
La cancellazione non comporta l'interruzione immediata del servizio. Una volta premuto il pulsante di cancellazione, il tuo account rimarrà attivo fino alla fine del periodo di fatturazione corrente. Quindi, se il prossimo addebito è previsto tra due settimane, potrai continuare a usufruire dello streaming fino a quel momento. Non si tratta di una chiusura definitiva, ma piuttosto di una graduale riduzione dell'accesso al servizio.
Nessun rimborso per il tempo non utilizzato
Paramount Plus non effettua rimborsi parziali. Se annulli l'abbonamento nel corso del ciclo di fatturazione, non riceverai alcun rimborso per i giorni non utilizzati. Potrai comunque continuare a guardare i contenuti durante quel periodo, ma il pagamento sarà considerato definitivo una volta iniziato il periodo di fatturazione.
Le prove gratuite seguono il loro corso
Se stai usufruendo di una prova gratuita e decidi di annullarla, non perderai immediatamente l'accesso. La prova continuerà fino alla data di scadenza prevista. Tuttavia, una volta terminata la prova, non ti verrà addebitato alcun costo e il tuo accesso verrà interrotto, a meno che tu non decida di rinnovare l'abbonamento.
I periodi promozionali non prolungano il tuo accesso
Alcune promozioni offrono alcuni mesi gratuiti o uno sconto. Tuttavia, se si annulla durante tale periodo, l'abbonamento termina con il ciclo di fatturazione corrente, non alla scadenza prevista originariamente per l'intera promozione. A seconda della piattaforma, l'annullamento durante una promozione di più mesi potrebbe interrompere l'accesso alla fine del ciclo di fatturazione corrente, invece di consentire di usufruire dell'intera promozione.
Problemi comuni e suggerimenti
La cancellazione potrebbe non sempre avvenire senza intoppi. Ecco alcuni aspetti che possono creare difficoltà:
- Hai dimenticato come ti sei registrato: Inizia controllando il tuo estratto conto bancario o la tua posta elettronica alla ricerca di indizi.
- Il pulsante Annulla non viene visualizzato: Ciò potrebbe significare che è già stato cancellato o che ti trovi nell'account sbagliato.
- La disinstallazione dell'app non cancella nulla: Questo vale in tutti i casi.
- Vedi addebiti dopo la cancellazione: Controlla di non esserti registrato accidentalmente su più piattaforme.
Considerazioni finali
Cancellare Paramount Plus non è difficile una volta che sai dove cercare, ma arrivarci può essere complicato se non ricordi da dove hai iniziato. La piattaforma che hai utilizzato per registrarti controlla il processo e, nella maggior parte dei casi, ciò significa che avrai a che fare con i sistemi di abbonamento di Apple, Google, Roku o Amazon, non direttamente con Paramount.
Aspetta cinque minuti, controlla le impostazioni e potrai cancellare l'abbonamento senza problemi. Oppure, se in seguito cambi idea, riattivarlo è altrettanto facile.
Non c'è bisogno di pensarci troppo. Basta procedere un passo alla volta.
Domande frequenti
1. Posso cancellare Paramount Plus in qualsiasi momento o sono vincolato per un anno?
Puoi cancellarti in qualsiasi momento. Non ci sono contratti a lungo termine né strane penali. Se paghi mensilmente, l'abbonamento rimane attivo fino alla fine del ciclo di fatturazione e poi termina. I piani annuali funzionano allo stesso modo, ma non è previsto alcun rimborso in caso di cancellazione anticipata.
2. Cosa succede al mio account dopo la cancellazione?
Il tuo profilo e la cronologia delle visualizzazioni rimangono disponibili, nel caso decidessi di tornare in un secondo momento. Continuerai ad avere accesso a tutti i contenuti per cui hai pagato fino alla fine del periodo di fatturazione, dopodiché l'account passerà allo stato inattivo.
3. Ho eliminato l'app Paramount+. Questo equivale a una cancellazione?
No, eliminare l'app non cancella nulla. Considera l'app solo come una porta d'accesso. Devi comunque disattivare il rinnovo automatico tramite l'account con cui ti sei abbonato, come Apple, Google, Roku o Amazon.
4. Non ricordo come mi sono registrato. Come faccio a scoprirlo?
Controlla il tuo conto bancario o la tua e-mail per verificare l'addebito originale. Se è indicato Apple, Google o Amazon, ecco la risposta. Ancora bloccato? Prova ad accedere al sito web di Paramount+ e verifica se ti consente di gestire la fatturazione. In caso contrario, di solito ti indicherà chi se ne occupa.
5. Riceverò un rimborso se annullo subito dopo l'addebito?
Paramount Plus non offre rimborsi parziali una volta iniziato il ciclo di fatturazione. Tuttavia, potrai continuare ad accedere al servizio fino alla fine del periodo. Se ritieni che ci sia un errore di fatturazione, ti consigliamo di contattare direttamente l'assistenza.
6. Posso sospendere l'abbonamento invece di cancellarlo?
Purtroppo non esiste un pulsante “Pausa” ufficiale. Dovrai annullare l'abbonamento e tornare più tardi, quando sarai pronto. Quando ti riabbonerai, le tue preferenze e le informazioni del tuo account dovrebbero essere ancora disponibili.
7. Cosa succede se mi sono registrato durante una promozione? Se cancello ora, perderò i mesi gratuiti rimanenti?
Sì, se la tua promozione dura più di un mese e la cancelli in anticipo, il tuo accesso verrà interrotto alla fine del periodo di fatturazione corrente, non alla fine dell'intero periodo promozionale. Quindi, se hai intenzione di sfruttare l'intera offerta di tre mesi, aspetta che si avvicini la fine.