ディズニー・プラスのエラー・コード73を修正し、ストリーミングを開始する方法

新しいエピソードに飛び込んだり、好きな映画をもう一度見たりすることを期待してディズニー・プラスを開いたのに、代わりに、お住まいの地域で視聴可能かどうかについてのメッセージが表示される。これはエラーコード73で、ディズニー・プラスはあなたが視聴するのに適切な場所にいないと考えているシグナルだ。.

問題は、このエラーが常に正確とは限らないことだ。旅行中に表示されることもあります。また、VPNが邪魔をしているだけの場合もある。いずれにせよ、修正可能です。ここでは、何が実際に起こっているかを理解し、技術的な頭痛なしで再び物事を動作させる方法を説明します。.

ディズニー・プラスのエラーコード73とは?

Disney+は特定の地域でしか利用できないというメッセージが表示されている場合、エラーコード73が発生しています。このエラーはあまり脈絡のないエラーのひとつだが、本質的には次のようなものだ:Disney Plusは、あなたがいるべきでない場所にいると考えている。.

これは通常、プラットフォームがあなたがサポートされている国にいることを確認できない場合に起こります。これは、Disney+がまだ開始されていない場所からストリーミングしようとするような、実際の位置情報の問題である可能性があります。しかし、あなたのデバイスの位置情報がアプリを混乱させている場合にも起こります。多くの場合、VPN、プロキシサーバー、または通常とは異なる方法でトラフィックをルーティングするモバイルキャリアが原因です。.

エラーコード73が発生する理由

エラー73の背後にあるトリガーは非常に簡単ですが、表示される理由はさまざまです。舞台裏で起こっている可能性の高いことを説明しよう:

  • サポートされていない地域にいます:ディズニー・プラスはまだどこでも利用できるわけではありません。ディズニー・プラスがまだ開始されていない国に旅行中または住んでいる場合、アプリはアクセスをブロックします。.
  • VPN干渉:VPNは、あなたが別の国にいるように見せることができます。たとえその国がDisney+をサポートしていたとしても、プラットフォームが怪しいと判断し、アクセスをブロックする可能性があります。.
  • モバイル・データ・ルーティング:携帯電話キャリアは時々、あなたが物理的にサポートされている国にいる場合でも、位置情報サービスを混乱させる地域のサーバーを介してデータをルーティングします。.
  • 古いまたは不正確なIPデータ:あなたのIPアドレスがディズニーのシステムで誤って分類され、デジタル境界線の反対側に置かれる可能性があります。.
  • ネットワークレベルの設定:職場や学校のWi-Fiを使用している場合、特定のネットワーク設定が位置検出の妨げになることがあります。.

ディズニー・プラスのエラーコード73を修正する方法

さて、実践編だ。エラー73を克服し、視聴に戻るためにできることは以下の通りだ:

1.VPNまたはプロキシをオフにする

これは最も一般的な修正方法です。プライバシー保護や他のコンテンツライブラリにアクセスするためにVPNを使用している場合、Disney+が接続をブロックする可能性があります。.

  • デバイスの設定でVPNまたはプロキシを無効にする。.
  • Disney+アプリまたはブラウザを完全に終了し、再起動します。.
  • 再度サービスにアクセスしてみてください。.

2.現在地の確認

実際にサポートされている国にいることを確認してください。Disney+がまだ開始されていない地域に旅行する場合、回避策はありません。.

3.別のネットワークを使う

モバイルデータや共有Wi-Fi接続を使用している場合は、切り替えてみてください:

  • モバイルデータから家庭用Wi-Fiまで。.
  • あるWi-Fiネットワークから別のWi-Fiネットワークへ。.
  • 異なるプロバイダーのデバイスからテザリングする。.

これは、現在の接続があなたのIPまたは場所を誤ってルーティングしている場合に役立ちます。.

4.デバイスを再起動する

基本的なことに聞こえるかもしれないが、完全な再起動は、キャッシュされた位置情報やDNSデータをクリアにすることができる:

  • デバイスの電源を切る。.
  • 数秒待つ。.
  • 電源を入れ直し、もう一度試してください。.

5.アプリの再インストール

上記のいずれの方法でもうまくいかない場合は、Disney+アプリをアンインストールし、再インストールしてください。これにより、位置情報ハンドリング機能が更新された最新バージョンを使用していることを確認できます。.

ディズニー・プラスはどこで利用できますか?

修正に取り掛かる前に、Disney+があなたの国で使えるかどうかを確認する価値がある。エラー73がしばしば表示されるのは、あなたの国ではまだサービスが利用できないからだ。.

Disney+は現在、北米、中南米、ヨーロッパ、アジア太平洋地域の一部の国でご利用いただけます。お住まいの地域によってご利用可能なサービスが異なる場合があります。.

これらの地域外にいる場合、Disney+はまだあなたの地域に存在しない可能性が高い。アカウントを持っていても、プラットフォームがアクセスを完全にブロックしている可能性がある。そして、設定を調整したり、回避策を試したりしてもそれは変わらない。.

それでもエラーが出る場合の対処法

何を試してもエラー73が消えない場合、まだいくつかの選択肢があります:

まず地域の停電を確認する

設定を調べたり、何かを再インストールしたりする前に、問題がディズニー側にあるかどうか、ざっと調べてみてください。時々、プラットフォームは地域的なサービス中断を経験する。頻繁に起こることではありませんが、そのような場合、サポートされている国でもアクセスがブロックされることがあります。.

サービスの問題を追跡している複数のサイトをチェックして、他のユーザーが同じような問題を報告していないかどうかを確認することができます。苦情が急増している場合は、おそらくあなただけの問題ではないでしょう。.

ディズニー+ライブチャットサポートを利用する

通常の解決策を試してもまだ行き詰まっていますか?Disney+ヘルプセンターに行って、ライブチャットオプションを探してください。年中無休で利用でき、あらゆることを試したときの救世主となる。.
サポート担当者がお客様のアカウントを確認し、ロケーションステータスを確認します。サブスクリプションが有効で、お住まいの地域がサポートされている場合は、さらに深く掘り下げるお手伝いをします。.

公衆Wi-Fiや学校のネットワークをスキップする

カフェや空港、大学の公共Wi-Fiなど、共有または制限されたネットワークでストリーミングしようとすると、障害にぶつかることがあります。これらのネットワークには、ストリーミング・プラットフォームを妨害するファイアウォール設定やトラフィック・フィルタがあることが多い。.

疑わしい場合は、ホーム接続に切り替えるか、モバイルデータを使用してエラーが解消されるかどうかを確認します。ネットワーク関連の制限を除外する手っ取り早い方法だ。.

今後リージョンエラーを避けるためのヒント

エラーコード73を再発させないためには、ストリーミングを念頭に置いてデバイスやネットワークを設定することが役立ちます。ここでは、時間を節約できるいくつかの習慣をご紹介します:

  • ディズニー+を見るときはVPNを使わないこと。.
  • アプリを常に更新してください。.
  • デバイスの地域を手動で変更することは避けてください。.
  • IP履歴のない安定した家庭用Wi-Fiを使用する。.
  • モバイルデータを使用する場合は、プロバイダーのルーティングを再確認すること。.

Disney+のエラー73を修正するための簡単なチェックリスト

簡単な要約が必要なら、ここに書いてある:

  • VPNまたはプロキシをオフにします。.
  • あなたがサポートされている国にいることを確認してください。.
  • 別のWi-Fiまたはモバイルネットワークに切り替える。.
  • デバイスを再起動してください。.
  • 必要に応じてDisney+アプリを再インストールしてください。.
  • それでもうまくいかない場合はサポートに連絡してください。.

最終的な所感

ディズニー・プラスのエラーコード73は、特にサポートされている場所にいることがわかっている場合、イライラすることがあります。しかし、ほとんどの場合、デバイスまたはネットワークがあなたの場所をどのように報告しているかに起因しています。いくつかの簡単なチェックと変更で、おそらくすぐにストリーミングに戻ることができます。.

しかし、サービスエリア外にいる場合は、待つしかない。Disney+は拡大を続けており、次はあなたの国がリストに載るかもしれない。.

よくある質問

家にいるのに、ディズニー・プラスが私の地域では利用できないと表示されるのはなぜですか?

これは通常、アプリが実際の場所と一致しない場所をピックアップしていることを意味します。VPNやプロキシ、あるいはモバイルネットワークが、あなたが別の国にいるように見せているのかもしれません。それらをオフにしてアプリを再起動してみてください。イライラする不具合ですが、簡単に直ることが多いです。.

ディズニー・プラスが利用できない国に旅行した場合、ディズニー・プラスは利用できますか?

いいえ、残念ながら。Disney+が開始されていない地域にいる場合は、有効なサブスクリプションがあってもアクセスできません。アプリがあなたの位置情報をチェックし、サポートされている地域以外へのアクセスをブロックします。その国にサービスが拡大するまで待つ必要がある。.

VPNを使ってどこからでもディズニー・プラスを視聴できますか?

技術的には可能ですが、Disney+は多くのVPNを積極的にブロックしています。VPNがDisney+が利用可能な国を経由していたとしても、エラー73が発生する可能性がある。このサービスはライセンスとロケーションの権利に厳しいので、最善の策はVPNなしで利用することだ。.

VPNをオフにしてもエラーが出る場合は?

可能であればネットワークを切り替える。別のWi-Fi接続を使うか、モバイルデータからテザリングしてみましょう。現在のネットワークのIPアドレスがフラグを立てられたり、誤って分類されたりすることがあります。また、デバイスを再起動すると、位置情報が更新され、キャッシュされた設定が消去されます。.

ディズニー・プラスのサポートに連絡したいのですが。

Disney+ Help Centerに行き、一番下までスクロールして、ライブチャットを探してください。彼らは24時間365日利用可能で、高度な修正方法を説明したり、アカウントの地域が不一致であるかどうかを確認することができます。常に即座に対応できるわけではありませんが、通常はかなり迅速に対応してくれます。.