Começa normalmente da mesma forma. Uma mensagem fica sem resposta. Um perfil que costumava ver desaparece de repente. Procura-se o nome da pessoa, actualiza-se a página, verifica-se a ligação e, mesmo assim, nada. Esse intervalo silencioso é muitas vezes o que leva as pessoas a perguntarem-se se foram bloqueadas.
A parte mais complicada é que a maior parte das aplicações não o avisa quando isso acontece. Não há nenhum alerta, nenhuma explicação e nenhuma linha clara entre ser bloqueado, deixar de ser seguido, ser silenciado ou simplesmente ignorado. O que nos resta são pequenas pistas e muitas dúvidas.
Este guia explica como saber se alguém o bloqueou, que sinais são realmente importantes e quando é melhor fazer uma pausa antes de assumir o pior.
Porque é que as redes sociais nunca nos dizem quando estamos bloqueados
O bloqueio é intencionalmente silencioso. As plataformas evitam as notificações porque os bloqueios se destinam a criar distância, não confronto. Se as pessoas fossem alertadas sempre que alguém as bloqueasse, isso convidaria ao conflito, ao assédio ou a tentativas repetidas de restabelecer a ligação.
Em vez disso, as plataformas removem o acesso silenciosamente. Os perfis desaparecem. As mensagens deixam de ser entregues. As opções de interação desaparecem. Para a pessoa bloqueada, a situação parece ambígua de propósito.
Esta escolha de design é a razão pela qual não existe um sinal único que confirme um bloco. É preciso olhar para combinações de alterações e não para uma pista isolada.
A primeira coisa a verificar: Ainda consegues ver o perfil deles?
Este é frequentemente o momento que desencadeia a suspeita.
Se procurar alguém com quem interagiu recentemente e o respetivo perfil já não aparecer, isso é um possível sinal. Se tinha uma hiperligação direta para o perfil dessa pessoa e agora aparece um erro, uma página em falta ou um ecrã em branco, isso é mais um sinal.
No entanto, o desaparecimento de um perfil, por si só, não equivale a um bloqueio.
Eis outras explicações que produzem o mesmo resultado:
- Desactivaram a sua conta
- Eliminaram a sua conta
- Mudaram o nome de utilizador
- A sua conta foi suspensa
- As suas definições de privacidade foram alteradas
O bloqueio só se torna mais provável quando o desaparecimento do perfil ocorre a par de outras alterações.
Outras formas de bloqueio
O bloqueio raramente aparece como um momento dramático. Mais frequentemente, revela-se através de pequenas mudanças na forma como se interage com alguém. Cada sinal, por si só, pode ser enganador. Quando vários deles aparecem em conjunto, a imagem torna-se mais clara.
Mensagens que nunca são entregues
O comportamento das mensagens é um dos indicadores mais fortes em todas as plataformas. Se as suas mensagens deixarem subitamente de mostrar confirmação de entrega, não forem enviadas ou ficarem indefinidamente sem qualquer atualização de estado, isso pode ser significativo. Em muitas aplicações, as mensagens bloqueadas parecem ser enviadas normalmente do seu lado, mas nunca chegam à outra pessoa.
Ao mesmo tempo, os problemas de entrega de mensagens nem sempre são pessoais. As más ligações à Internet, as interrupções temporárias da plataforma, as definições de mensagens desactivadas, os filtros de pedidos de mensagens ou a proteção contra spam incorporada podem criar o mesmo efeito. É por isso que uma mensagem não entregue nunca é suficiente por si só. O que importa é a consistência. Quando as mensagens falham repetidamente ao longo do tempo e outros sinais começam a acumular-se, a probabilidade de ser bloqueado torna-se muito maior.
Quando alguém desaparece da sua lista de seguidores ou de amigos
Se alguém desaparecer da sua lista de seguidores ou de amigos, isso pode parecer abrupto e pessoal. No entanto, esta mudança, por si só, não significa automaticamente que o utilizador foi bloqueado.
As pessoas deixam de seguir por muitas razões. Removem seguidores. Limpam ligações antigas. Nada disto requer o bloqueio. O bloqueio só se torna mais provável quando acontecem várias coisas ao mesmo tempo. Se a pessoa desaparecer das listas de seguidores e de seguidos, se não for possível voltar a segui-la, se o perfil dela não puder ser encontrado através da pesquisa e se as opções de envio de mensagens deixarem de existir, estes sinais combinados apontam na mesma direção.
Mais uma vez, não é uma ação que importa. É o padrão.
À procura do seu nome de utilizador
Procurar alguém pelo nome de utilizador é normalmente o passo seguinte. Se o nome da pessoa já não aparecer nos resultados da pesquisa, muitas pessoas assumem imediatamente o bloqueio. Este método pode ser útil, mas apenas quando efectuado com cuidado.
Os nomes de utilizador desaparecem por razões que nada têm a ver com o bloqueio. As pessoas mudam os seus nomes de utilizador. As contas são temporariamente desactivadas. Por vezes, as plataformas removem as contas sem aviso. Os resultados da pesquisa também podem ficar aquém das alterações reais das contas, fazendo com que os perfis activos pareçam invisíveis durante algum tempo.
Uma verificação mais fiável é a comparação. Se o perfil não aparecer quando se faz uma pesquisa a partir da sua conta, mas aparecer claramente a partir de outra conta, o bloqueio torna-se a explicação mais provável.
O que acontece aos comentários, gostos e etiquetas antigos
Este sinal apanha muitas vezes as pessoas desprevenidas. Se alguém o bloquear, os gostos e comentários anteriores nas suas publicações podem desaparecer ou tornar-se invisíveis para si. Também pode reparar que marcar ou mencionar a pessoa já não funciona, mesmo nas mensagens em que interagiram anteriormente.
No entanto, o desaparecimento de interações não é exclusivo do bloqueio. As pessoas apagam comentários. As publicações são editadas. As definições de privacidade são alteradas. De vez em quando, as plataformas também filtram ou ocultam actividades mais antigas. Por este motivo, os gostos ou comentários desaparecidos funcionam melhor como confirmação, não como ponto de partida.
Quando a marcação e a menção deixam de funcionar
Se tentar marcar ou mencionar alguém e o seu nome de utilizador deixar de aparecer, esse é um sinal mais forte. Normalmente, a marcação falha completamente quando alguém o bloqueia.
Ainda assim, há outras possibilidades que vale a pena excluir. Existem limites de marcação, e atingi-los pode impedir temporariamente novas marcações. As contas privadas podem restringir quem as pode mencionar. Alguns utilizadores desactivam totalmente as menções ou limitam-nas a seguidores aprovados. As alterações temporárias da conta também podem afetar a forma como a marcação funciona.
Quando a marcação deixa de funcionar juntamente com a invisibilidade do perfil e as falhas nas mensagens, o bloqueio torna-se a explicação mais razoável.
Chats de grupo, salas em direto e espaços partilhados
Os espaços partilhados revelam frequentemente o bloqueio de forma mais clara do que a interação individual. Se, de repente, não conseguir adicionar alguém a uma conversa de grupo, juntar-se a uma sessão em direto que essa pessoa organiza ou ver a sua atividade em espaços partilhados onde interagiram anteriormente, isso pode indicar um bloqueio.
Em algumas plataformas, até mesmo um participante que o bloqueie pode limitar o acesso de todos os envolvidos. Dito isto, os limites de tamanho do grupo, os controlos de privacidade, as regras de moderação ou as restrições de eventos podem produzir resultados semelhantes. Tal como acontece com qualquer outro sinal, o contexto é mais importante do que uma única tentativa falhada.
O cheque mais fiável: Outra conta
Isto é o mais próximo de uma confirmação.
Se não conseguir encontrar ou visualizar alguém a partir da sua conta, mas conseguir vê-lo claramente a partir de outra conta, as probabilidades de ser bloqueado são extremamente elevadas.
Este método remove:
- Falhas na pesquisa
- Confusão na desativação da conta
- Incerteza da mudança de nome de utilizador
Isso não significa que a situação seja boa, mas dá clareza.
Bloqueado vs Restrito vs Silenciado: Porque é que se torna confuso
Muitas plataformas oferecem atualmente alternativas mais suaves ao bloqueio.
Quando está limitado ou silenciado:
- Ainda é possível ver os perfis
- As suas mensagens podem ir para os pedidos de mensagens
- Os seus comentários podem ser ocultados aos outros
- Pode não receber notificações de compromisso
O bloqueio é mais definitivo. Os estados restritos são concebidos para reduzir a interação sem a cortar completamente.
Se ainda conseguir ver perfis e interagir, mesmo que discretamente, é provável que esteja restringido ou silenciado, não bloqueado.
Diferenças de plataforma que importam
Os sinais de bloqueio sobrepõem-se frequentemente, mas cada plataforma social lida com o bloqueio de forma um pouco diferente. Algumas removem toda a visibilidade. Outras mantêm o acesso parcial. Compreender estas diferenças pode ajudá-lo a interpretar o que está a ver sem analisar excessivamente uma funcionalidade em falta.
No Instagram, o bloqueio tende a ser abrupto. Muitas vezes, os perfis desaparecem completamente, as mensagens deixam de ser entregues e as marcações deixam de funcionar. Os comentários e gostos anteriores podem desaparecer das suas publicações, mesmo que estivessem visíveis anteriormente. Procurar o nome de utilizador normalmente não dá resultados e as ligações diretas ao perfil podem levar a uma página de erro.
O Instagram também faz com que seja fácil confundir bloqueio com restrição. Quando está restringido, continua a poder ver o perfil e interagir discretamente, mas os seus comentários podem estar ocultos para os outros e as mensagens podem ser filtradas. Se o próprio perfil estiver completamente inacessível e as opções de envio de mensagens tiverem desaparecido, o bloqueio é mais provável.
Snapchat
O Snapchat lida com o bloqueio de uma forma mais silenciosa. Se alguém o bloquear, o nome dessa pessoa desaparece normalmente da sua lista de conversação e da sua lista de contactos. Procurar o nome de utilizador dessa pessoa muitas vezes não dá em nada e as tentativas de enviar mensagens podem falhar ou ficar pendentes.
O que complica o Snapchat é a remoção. Uma pessoa pode remover-te como amigo sem te bloquear, o que continua a permitir-te procurar e voltar a adicioná-la. Se não conseguir encontrar o perfil dessa pessoa e outra conta conseguir, o bloqueio torna-se a explicação mais provável.
No Facebook, o bloqueio elimina quase toda a visibilidade. Não é possível ver o perfil, enviar mensagens, marcar a pessoa, convidá-la para eventos ou adicioná-la a grupos. A pesquisa pelo nome da pessoa normalmente não dá resultados e as ligações diretas ao perfil apresentam frequentemente uma mensagem de indisponibilidade.
No entanto, o Facebook também permite que se deixe de ser amigo sem bloquear. Nesse caso, o perfil pode ainda estar visível, dependendo das definições de privacidade. Se o perfil estiver completamente inacessível e as opções de interação tiverem desaparecido, o bloqueio é provável.
O bloqueio do WhatsApp manifesta-se sobretudo através do comportamento das mensagens e do estado. As mensagens que envia podem aparecer como enviadas mas nunca entregues. Poderá deixar de ver as actualizações da fotografia de perfil da pessoa, o estado online ou a informação sobre a última vez que foi vista. As chamadas não serão efectuadas e não será possível adicioná-la a conversas de grupo.
Nenhum destes sinais confirma por si só um bloqueio, uma vez que as definições de privacidade e os problemas de conetividade podem causar um comportamento semelhante. Quando várias destas alterações ocorrem ao mesmo tempo e se mantêm consistentes, o bloqueio torna-se mais provável.
iMessage
No iMessage, o bloqueio afecta a entrega e as chamadas e não a visibilidade do perfil. As mensagens podem perder a confirmação de entrega, mudar de azul para verde ou nunca aparecer como entregues. As chamadas FaceTime podem falhar imediatamente e as chamadas normais podem ir diretamente para o voicemail.
Os modos de focagem e Não incomodar podem parecer semelhantes à primeira vista, mas essas definições têm normalmente indicadores visíveis. Quando a entrega nunca é retomada e as chamadas falham constantemente, o bloqueio torna-se uma conclusão razoável.
Erros comuns que as pessoas cometem ao verificar
Quando algo parece estranho na Internet, é fácil tirar conclusões precipitadas. O bloqueio parece ser a explicação mais óbvia, especialmente quando a comunicação pára subitamente. Na realidade, as plataformas sociais são sistemas confusos e muitas alterações normais podem parecer muito mais intencionais do que na realidade são.
Alguns dos erros de leitura mais comuns acontecem quando as pessoas se concentram num único sinal em vez de se concentrarem no panorama geral:
- Assumir que o silêncio é igual a bloqueio. As pessoas calam-se por muitas razões. Ficam ocupadas, sobrecarregadas, distraídas ou simplesmente optam por não responder de imediato. O silêncio, por si só, não confirma nada.
- Tratar uma mensagem falhada como prova. Uma única mensagem não entregue pode ser causada por problemas de conetividade, falhas na aplicação ou filtragem de mensagens. Só se torna significativo quando a mesma coisa acontece repetidamente ao longo do tempo.
- Ignorar as alterações de privacidade. Quando alguém muda para uma conta privada, restringe as mensagens ou ajusta as definições de visibilidade, o acesso pode desaparecer sem que o bloqueio esteja de todo envolvido.
- Esquecer as mudanças de nome de utilizador. Uma mudança de nome de utilizador pode fazer com que seja impossível encontrar alguém, mesmo que a sua conta ainda exista e esteja ativa.
- Verificação excessiva e atualização repetida. Procurar, atualizar ou testar constantemente diferentes funcionalidades aumenta muitas vezes a ansiedade sem acrescentar uma verdadeira clareza. A certa altura, mais verificações deixam de ser úteis.
Os sistemas de redes sociais são imperfeitos por definição. Os perfis desaparecem temporariamente, as pesquisas falham e as funcionalidades comportam-se de forma inconsistente. Tirar conclusões precipitadas cria geralmente mais stress do que certezas, especialmente quando falta o contexto completo.
Considerações finais
Não existe um sinal único que prove que alguém o bloqueou. Mas existem padrões. Quando os perfis desaparecem, as mensagens deixam de ser entregues, as interações desaparecem e outra conta confirma a visibilidade, o bloqueio é a explicação mais provável.
Ao mesmo tempo, o silêncio nem sempre é sinónimo de rejeição. As plataformas esbatem as linhas entre o bloqueio, o silenciamento, a restrição e o simples desinteresse. A única certeza é que os media sociais retiram o contexto das decisões humanas.
Se estiver bloqueado, o melhor que pode fazer é respeitar o limite e voltar a concentrar a sua atenção noutro sítio. Se não tiver a certeza, evite entrar em espiral. E se a situação for suficientemente importante, por vezes a resposta mais clara não vem de uma aplicação, mas de uma conversa direta offline.
As redes sociais podem ficar quietas, mas não é preciso.
Perguntas frequentes
Alguém me pode bloquear sem eu saber?
Sim. As plataformas de redes sociais não notificam os utilizadores quando estes são bloqueados. O bloqueio foi concebido para ser silencioso, razão pela qual as pessoas normalmente se apercebem dele através de alterações na visibilidade ou na interação, em vez de uma mensagem clara.
O facto de ser bloqueado significa que fiz algo de errado?
Não necessariamente. As pessoas bloqueiam os outros por muitas razões, incluindo limites pessoais, espaço emocional, mal-entendidos ou simples preferências. Um bloqueio nem sempre é um julgamento ou uma reação a algo específico que fez.
O silêncio é o mesmo que estar bloqueado?
Não. O silêncio pode significar muitas coisas, incluindo estar ocupado, sobrecarregado ou optar por não responder. O bloqueio vem normalmente acompanhado de sinais adicionais, como a invisibilidade do perfil, mensagens falhadas e falta de opções de interação.
Alguém me pode bloquear temporariamente?
Algumas plataformas permitem aos utilizadores bloquear e desbloquear em qualquer altura, enquanto outras oferecem opções mais suaves, como silenciar ou restringir. O bloqueio em si não é considerado temporário, mas pode ser revertido se a pessoa optar por desbloquear mais tarde.
Qual é a exatidão da verificação a partir de outra conta?
A pesquisa a partir de outra conta é uma das formas mais fiáveis de confirmar um bloqueio. Se um perfil aparecer normalmente noutra conta, mas não na sua, o bloqueio é muito provável. No entanto, isso ainda não explica porque é que o bloqueio aconteceu.
As definições de privacidade podem assemelhar-se a um bloqueio?
Sim. Mudar para uma conta privada, restringir mensagens, limitar menções ou alterar as definições de visibilidade pode remover o acesso sem bloquear. É por isso que é importante analisar vários sinais em conjunto, em vez de confiar numa única alteração.