É uma sensação estranha, não é? Num dia estamos a conversar, no outro - nada. Não há respostas, não há foto de perfil, não há “visto pela última vez”. Abre o WhatsApp, vai até ao nome da pessoa e, de repente, pergunta-se se foi apenas um mau momento ou se a pessoa o bloqueou. A verdade é que o WhatsApp não facilita esta tarefa. Não há nenhum alerta, nenhum pop-up, nenhuma mensagem em voz alta a dizer “Foste bloqueado”. Mas isso não significa que não se possa descobrir.
Neste artigo, estamos a analisar as pistas. Não apenas as óbvias - como mensagens que não são enviadas - mas os pequenos e silenciosos sinais que se somam. E, embora nenhum deles, por si só, dê uma resposta 100%, em conjunto podem dar uma imagem bastante clara.
Porque é que os blocos do WhatsApp são tão subtis
O WhatsApp foi concebido para proteger a privacidade. Isso inclui a privacidade de alguém que opta por bloquear outra pessoa. A aplicação não notifica nenhuma das partes quando ocorre um bloqueio e não deixa um rasto digital que confirme nada diretamente. Por isso, se está à espera de um aviso luminoso, não espere.
Mas o design é intencional. O WhatsApp não quer que o bloqueio se torne num acontecimento dramático. Ele quer que seja silencioso, pessoal e final. É por isso que os sinais são pequenos e fáceis de perder, a menos que se saiba o que procurar.
A diferença entre um bloqueio e uma definição de privacidade
Antes de tirar conclusões precipitadas, é importante compreender uma coisa: nem todos os sinais significam que foi bloqueado. Algumas pessoas ajustam as suas definições de privacidade ou ficam offline durante longos períodos. Outras simplesmente removem a fotografia de perfil ou desactivam os recibos de leitura.
O que se procura não é apenas uma pista, mas uma combinação. É nessa altura que a imagem se torna mais clara. Eis como o decompor.
Pistas chave que podem significar que foi bloqueado
Eis os principais indicadores a ter em conta.
1. Deixa de ver o estado “Visto pela última vez” ou “Online” da pessoa
Se alguém estava a aparecer como “visto pela última vez ontem às 23:42” e de repente desaparece, isso pode significar que algo mudou. O mesmo se aplica ao estado online. Se a pessoa estiver normalmente ativa mas já não o vir, é bom ter em atenção.
Ainda assim, um “visto pela última vez” desaparecido não é uma prova. Muitas pessoas escondem-no de propósito. É uma opção de privacidade popular, e pode optar por mostrá-la a “Ninguém” ou apenas a “Os meus contactos”. Por isso, esta opção, por si só, não lhe dirá muito. Mas se acontecer juntamente com outros sinais? Aí é que a coisa fica interessante.
2. As suas mensagens nunca vão além de uma marca de verificação cinzenta
O que se passa com as marcas de verificação do WhatsApp é o seguinte:
- Uma verificação a cinzento = mensagem enviada.
- Dois cheques cinzentos = mensagem entregue.
- Dois controlos azuis = mensagem lida (se os recibos de leitura estiverem activados).
Se as suas mensagens para alguém mostrarem consistentemente apenas um visto cinzento e nunca vir o segundo, isso pode significar que a sua mensagem nunca chegou ao telemóvel dessa pessoa. Isso é um grande sinal de alerta.
É claro que há outras razões para isso acontecer:
- O telemóvel está desligado ou não tem sinal.
- Apagaram o WhatsApp.
- Desactivaram os dados de fundo ou as notificações.
Mas se isso se prolongar durante dias e tudo o resto parecer estranho? Isso pode significar que foi bloqueado.
3. Já não consegues ver a imagem de perfil ou as actualizações de estado
Se a fotografia de perfil costumava aparecer, mas agora aparece como uma silhueta em branco (ou desaparece completamente), esse é outro sinal possível. O WhatsApp também oculta as novas actualizações de estado e as secções “Sobre” das pessoas que bloqueou.
Pode significar apenas que removeram a fotografia ou a esconderam de pessoas que não estão nos seus contactos. Mas, em conjunto com os outros sinais, reforça o caso.
4. As chamadas do WhatsApp não são efectuadas
Tentar ligar a alguém através do WhatsApp pode dizer-nos muito. Se estiver bloqueado, as chamadas de voz ou de vídeo do WhatsApp para um contacto que o tenha bloqueado não serão efectuadas.
Isto nem sempre é conclusivo. Podem ter mau sinal ou o modo Não incomodar ativado. Mas se estiver a tentar há algum tempo sem sucesso, isto acrescenta mais uma peça ao puzzle.
5. Não é possível adicioná-los a um grupo do WhatsApp
Este é mais direto.
Se tentar criar um grupo e adicionar a pessoa e o WhatsApp apresentar um erro do tipo “Não tem permissão para adicionar este contacto”, é um sinal bastante forte. Os bloqueios do WhatsApp impedem que os convites para grupos sejam aceites.
Este truque nem sempre funciona, especialmente se a pessoa tiver alterado as definições de privacidade, mas é um dos sinais mais claros se estiver à procura de confirmação.
Outras explicações possíveis (que não estão a bloquear)
Para sermos justos, há muitas razões não bloqueadoras para todos estes sinais. É por isso que é importante não tirar conclusões demasiado rápidas.
Aqui estão algumas coisas que podem imitar o bloqueio:
- Apagaram a sua conta.
- Alteraram as suas definições de privacidade.
- O telemóvel está perdido, avariado ou desligado.
- Removeram-no dos seus contactos.
- Problemas de rede ou de aplicação do lado deles.
É por isso que o contexto é importante. Se acabaram de ter uma discussão ou se as coisas não correram bem recentemente, pode ser que se trate de um bloqueio. Mas se estiveram distantes durante algum tempo, pode ser outra coisa.
O que é o bloqueio em conjunto
Digamos que é isto que está a ver:
- Sem fotografia de perfil.
- Não existe o estado “visto pela última vez” ou “online”.
- Todas as mensagens ficam com uma marca de verificação cinzenta.
- As chamadas não são atendidas.
- Não é possível adicionar a um grupo.
Se quatro ou cinco destes sinais estiverem a acontecer ao mesmo tempo? Provavelmente está bloqueado.
Se for apenas um ou dois? Talvez seja melhor não pensar no pior.
O que acontece quando se é bloqueado no WhatsApp?
Vamos esclarecer o que o bloqueio realmente faz. Quando alguém o bloqueia:
- Continua a poder enviar-lhes mensagens, mas estas não serão entregues.
- Não é possível ver o estado “visto pela última vez”, “online” ou “a escrever”.
- Não verá actualizações da fotografia de perfil ou das informações sobre a empresa.
- Não é possível telefonar-lhes através da aplicação.
- Não é possível adicioná-los a conversas de grupo.
Eles não receberão uma notificação sobre as suas mensagens ou chamadas. E tu não receberás uma a dizer que estás bloqueado. É uma pausa tranquila.
Como respeitar um bloqueio do WhatsApp
Se alguém o bloqueou, é importante assumir isso como o que é - um limite. Tentar contornar a situação utilizando outro número ou mensagens através de plataformas diferentes só piora as coisas.
O que é que pode fazer? Refletir sobre se há alguma coisa que tenha despoletado o bloqueio. Se se tratar de alguém importante, tente contactar por correio eletrónico ou por outro canal respeitoso passado algum tempo. Se se tratar de um contacto pessoal e a relação já tiver terminado, deixe passar.
Tentar forçar a comunicação só aprofunda a distância.
Quanto tempo deve esperar antes de assumir que foi bloqueado?
Por vezes, as pessoas simplesmente desligam-se da rede. O telemóvel morre, estão de férias ou evitam as mensagens em geral. Esta secção poderia explorar quanto tempo é “demasiado longo” para não haver atividade antes de considerar a possibilidade de um bloqueio. Pensar em 48 horas? Uma semana? O contexto é importante.
Se é um contacto comercial ou de vendas
Em contextos profissionais, o bloqueio pode ser incómodo, especialmente se contactar clientes através do WhatsApp.
Se isso acontecer:
- Não leve a mal. As pessoas têm preferências de comunicação diferentes.
- Passe a utilizar o correio eletrónico ou um CRM profissional para fazer o acompanhamento.
- Evite chamar-lhes a atenção publicamente ou persegui-los noutras plataformas.
As ferramentas de terceiros podem ajudar a centralizar o seu alcance e a reduzir a dependência excessiva de aplicações de mensagens como o WhatsApp.
Recapitulação rápida: Sinais de que pode estar bloqueado
Eis um resumo do que deve ser observado:
- Não é possível ver a fotografia de perfil ou as informações sobre a empresa.
- Já não vê o estado “visto pela última vez” ou “online”.
- As mensagens ficam com uma marca de verificação cinzenta.
- As chamadas não são efectuadas.
- Não é possível adicioná-los a um grupo.
Um ou dois destes? Pode ser outra coisa. Todos os cinco? É provável que seja um bloco.
Considerações finais
Ser bloqueado no WhatsApp não é divertido. Mas acontece, e nem sempre significa algo dramático. Por vezes, as pessoas precisam de espaço. Por vezes, as conversas afastam-se. E, por vezes, sim, é apenas uma falha no telemóvel.
O importante é verificar os sinais com calma, compreender o contexto e lidar com a situação com respeito. Quer seja a nível pessoal ou profissional, os limites merecem ser respeitados.
Se a ligação for importante, existem ainda outras formas de a estabelecer, mas certifique-se de que são bem recebidas.
Perguntas frequentes
O WhatsApp vai notificar-me se eu estiver bloqueado?
Não. Não vai receber qualquer tipo de alerta ou pop-up. O WhatsApp mantém-se discreto de propósito para evitar dramas. É por isso que tem de confiar em pistas subtis para o descobrir.
Posso continuar a enviar mensagens a alguém que me bloqueou?
Tecnicamente, sim. Pode escrever uma mensagem, carregar em enviar e ver aquela única marca de verificação cinzenta. Mas a mensagem não será enviada para a outra pessoa. Ela não a receberá e nunca saberá que você tentou.
Um cheque cinzento significa sempre que estou bloqueado?
Nem sempre. Pode significar que o telemóvel está desligado, que estão fora do alcance do sinal ou que apagaram o WhatsApp. Mas se essa verificação cinzenta se mantiver durante dias e tudo o resto parecer estranho, o bloqueio torna-se uma possibilidade real.
O que acontece se eu tentar telefonar a alguém que me bloqueou?
A chamada aparece como “a chamar” sem nunca ligar ou tocar do lado deles. Do seu lado, parece que está a tentar, mas do lado deles, nada acontece.
Posso continuar a ver a fotografia de perfil da pessoa se tiver sido bloqueado?
Normalmente não. Ou desaparece completamente ou fica congelada sem actualizações. Dito isto, algumas pessoas não utilizam fotografias de perfil ou ocultam-nas por motivos de privacidade, pelo que esta pista não é sólida por si só.