Código de erro 267 do Roblox: o que significa e como corrigi-lo

Se alguma vez estiveste a meio do jogo no Roblox, escolheste um jogo, clicaste em “Entrar” e foste atingido pelo Código de Erro 267, não estás sozinho. É uma daquelas mensagens vagas e frustrantes que te deixam a olhar para o ecrã, a pensar no que terá acontecido. Fizeste alguma coisa errada? É um erro? Uma proibição? Ou talvez o seu Wi-Fi tenha piscado no pior momento possível?

Neste guia, vamos explicar o que significa o erro 267, o que o causa (spoiler: nem sempre a culpa é tua) e o que podes fazer para voltar ao jogo. 

O que o código de erro 267 do Roblox realmente significa

O erro 267 é a forma de o Roblox te dizer que o jogo te expulsou. Não é o Roblox, a plataforma. Não a tua conta em geral. Apenas essa experiência específica. Pense nisso como ser removido de uma festa, não banido de toda a cidade.

Este erro geralmente aparece por uma de duas razões. A primeira é que foste banido ou expulso pelo criador do jogo. A segunda é que o script interno do jogo assinalou algo com base no teu comportamento no jogo, e não na tua conta Roblox ou na ligação em si.

O que é importante saber é o seguinte: O próprio Roblox não te baniu. Não se trata de um ataque de moderação da equipa do Roblox. Foi o criador da experiência ou o scripting interno do jogo que a desencadeou.

Razões mais comuns para ver o código de erro 267

Vamos analisar o que está realmente a acontecer nos bastidores quando recebe este erro. Na maioria das vezes, é uma das seguintes situações:

1. O criador do jogo baniu-te

Muitos jogos Roblox têm sistemas incorporados que permitem aos criadores banir ou expulsar jogadores por coisas como:

• Infringir as regras do jogo (batota, spam, trollagem).
• Utilizar exploits ou ferramentas de terceiros.
• Assédio ou comportamento ofensivo.
• Violação das suas próprias normas personalizadas da comunidade.

Este tipo de proibição pode ser temporário ou permanente. De qualquer forma, é aplicada ao nível do jogo e não em toda a tua conta.

2. Comportamento suspeito ou automatizado

Alguns jogos incluem scripts que removem os utilizadores com base em padrões como voltar a entrar demasiado cedo ou entradas invulgares, mas os accionadores exactos dependem inteiramente da forma como o programador os configura.

Mesmo que não tenhas feito nada de errado de propósito, o teu comportamento pode parecer “estranho” para o guião do jogo.

3. Problemas de ligação

Os problemas de ligação não causam diretamente o erro 267, mas se a sua rede interromper o jogo durante o carregamento, alguns jogos podem interpretá-lo como um comportamento anormal e desencadear um pontapé de script.

Isto acontece normalmente porque o jogo assume que o teu dispositivo está dessincronizado ou com demasiado atraso para acompanhar o ritmo.

Como saber se se trata de uma proibição ou de outra coisa qualquer

O pormenor principal é o que aparece com o erro. Muitas vezes, a mensagem incluirá um motivo como:

• “Foste banido deste jogo”.”
• “Foi expulso por atividade suspeita.”
• “Duração da proibição: 3 dias”.”

Se vir uma destas situações, é provável que se trate de um banimento ou de uma remoção manual. Se não houver motivo e isso acontecer de forma inconsistente, pode estar relacionado com a rede ou com o dispositivo.

Para confirmar:

• Tenta entrar num jogo diferente.
• Tenta voltar a jogar o mesmo jogo mais tarde.
• Ver se a mensagem muda com o tempo.

O que pode fazer se obtiver o código de erro 267

Agora que já sabe o que está a acontecer, eis o que pode tentar:

1. Esperar

Se for uma proibição temporária (como 1 ou 3 dias), a única solução é esperar. Tentar voltar a jogar de imediato não vai ajudar. De facto, alguns jogos prolongam os banimentos se continuares a tentar contorná-los.

2. Participar noutro jogo

O mais provável é que a sua conta continue a funcionar perfeitamente na plataforma. Por isso, teste-a. Participe de algumas outras experiências. Se elas carregarem sem problemas, sabe que o problema é local a esse jogo.

3. Contactar o Criador

Se considerar que a proibição foi injusta ou se quiser pedir uma segunda oportunidade:

• Enviar uma mensagem ao criador através do Roblox.
• Publicar no mural do grupo ou do jogo (se existir).
• Consulta a página do jogo para veres o Discord, o Twitter ou outras ligações.

Lembra-te: os criadores não são obrigados a desbanir-te, e o Suporte Roblox não o fará por ti.

O que não fazer

Eis o que não vai ajudar (e pode até piorar as coisas):

• Spamming de tentativas de reingresso: Tentativas repetidas de reingresso podem ser assinaladas pelos scripts do jogo e podem levar a banimentos prolongados, dependendo de como o sistema está configurado.
• Criar contas alternativas para se infiltrar: Alguns jogos detectam este facto e proíbem também essas contas.
• Contactar o suporte do Roblox: Não se envolverão em proibições específicas de jogos. Não está nas suas mãos.

Correcções de ligação que podem ajudar

Se estiver a receber o erro 267 em mais do que um jogo, ou se a mensagem de banimento não apresentar um motivo claro, tente estes passos para excluir problemas de dispositivo ou de rede:

Verifique a sua Internet:

• Reinicie o seu router.
• Mude para uma rede Wi-Fi mais estável ou utilize uma ligação com fios.
• Efectue um teste de velocidade rápido para ver se o ping ou a taxa de transferência estão a ter dificuldades.

No PC:

• Coloca o Roblox na lista de permissões da tua firewall.
• Desativar VPNs ou proxies que possam interferir com a região ou a ligação.
• Atualizar o Roblox e o Windows (por vezes, as versões incompatíveis causam erros).

No telemóvel:

• Feche as aplicações em segundo plano que utilizam dados.
• Ativar e desativar o modo de avião.
• Reinstale a aplicação Roblox se os problemas persistirem.

Poderá ser um inseto?

De vez em quando, o problema não está do seu lado. Se um jogo ainda está a ser desenvolvido ou acabou de lançar uma nova atualização, é possível que o programador tenha quebrado acidentalmente algo no script do jogo. Se o script do jogo estiver mal configurado durante o desenvolvimento ou depois de uma atualização, pode involuntariamente dar aos jogadores o erro 267.

Se reparares que muitas outras pessoas estão a ter o mesmo problema ao mesmo tempo, é provável que não sejas só tu. Nesse caso, vale a pena verificar a página do grupo do jogo ou a secção de comentários para ver se mais alguém está a falar sobre o assunto. Também podes encontrar discussões no Reddit ou nos fóruns do Roblox. Se parecer um problema mais amplo, o melhor a fazer é aguardar e esperar que o programador resolva o problema.

Existe alguma forma de recurso?

Não oficialmente.

O Roblox não lida com banimentos na experiência. Apenas a moderação global (como ser completamente banido do Roblox) passa pelo seu processo de recurso.

Se quiser recorrer de uma proibição de jogo:

• Seja educado quando contactar o criador.
• Explicar o que aconteceu sem culpar.
• Não exija nada - eles não lhe devem uma resposta.

Recapitulação rápida: O que lembrar sobre o erro 267

Se chegou até aqui, provavelmente só quer os pontos principais sem todos os extras. É justo. Aqui está o que realmente importa quando se trata do código de erro 267 do Roblox:

• Isso significa que foste expulso de um jogo específico, não banido do Roblox por completo.
• Na maioria das vezes, ou o criador baniu-te ou o sistema do jogo assinalou algo no teu comportamento.
• O Suporte Roblox não pode remover este tipo de banimentos - eles não gerenciam jogos individuais.
• Se se tratar de uma proibição temporária, terá de esperar.
• Se achas que foi um erro, tenta contactar diretamente o criador do jogo e explica a situação educadamente.

Essa é a essência. É frustrante, mas não é o fim do mundo, e definitivamente não é o fim de suas aventuras no Roblox.

Considerações finais

Roblox é uma plataforma enorme com milhões de jogos, e cada um deles tem regras, sistemas e estilos de moderação diferentes. Isso é parte do que o torna interessante, mas também o que torna o erro 267 tão frustrante.

As boas notícias? Não é permanente. Não é o fim da tua vida no Roblox. E, na maioria das vezes, é possível voltar a jogar em poucas horas ou dias.

Respira fundo, descobre o que o desencadeou e age de forma inteligente. E se o jogo de que foste banido não era assim tão divertido... talvez seja o universo a dizer-te para tentares algo novo.

Perguntas frequentes