<\/span><\/h2>\n\n\n\nAntes de mergulhar nas etapas de cancelamento, reserve um momento para confirmar como voc\u00ea se inscreveu. Por qu\u00ea? Porque se o seu faturamento for feito por outra empresa que n\u00e3o a Disney+ (como a Apple ou a Amazon), voc\u00ea ter\u00e1 que cancelar atrav\u00e9s dessa plataforma.<\/p>\n\n\n\n
Provavelmente, a Disney+ cobra diretamente se voc\u00ea se inscreveu no site disneyplus.com atrav\u00e9s do navegador ou se gerencia a sua assinatura atrav\u00e9s do site ou aplicativo da Disney.<\/p>\n\n\n\n
Poder\u00e1 receber uma fatura de terceiros se tiver utilizado a App Store, Google Play, Amazon, Roku ou outra plataforma, se tiver feito a subscri\u00e7\u00e3o atrav\u00e9s de uma oferta combinada (como Hulu ou ESPN+) ou se tiver feito a inscri\u00e7\u00e3o atrav\u00e9s do seu fornecedor de cabo ou telem\u00f3vel.<\/p>\n\n\n\n
Descobrir isso primeiro poupa tempo. Verifique os seus recibos de e-mail ou informa\u00e7\u00f5es de fatura\u00e7\u00e3o na sua conta Disney+.<\/p>\n\n\n\n<\/span>Como cancelar o Disney+ (cobran\u00e7a direta)<\/span><\/h2>\n\n\n\nSe pagar diretamente \u00e0 Disney+, o processo \u00e9 bastante simples. Veja o que fazer:<\/p>\n\n\n\n
Num navegador da Web (computador ou telem\u00f3vel)<\/h3>\n\n\n\n\nAcesse disneyplus.com e fa\u00e7a login<\/li>\n\n\n\n Clique ou toque no \u00edcone do seu perfil<\/li>\n\n\n\n Selecionar conta<\/li>\n\n\n\n Em Subscri\u00e7\u00e3o, escolha o seu plano Disney+.<\/li>\n\n\n\n Clique em Cancelar subscri\u00e7\u00e3o<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n\u00c9 isso. Ainda ter\u00e1 acesso at\u00e9 ao final do seu per\u00edodo de fatura\u00e7\u00e3o, mas n\u00e3o ser\u00e1 cobrado novamente. A Disney+ geralmente n\u00e3o oferece reembolsos por tempo n\u00e3o utilizado, mas pode contactar o suporte para solicitar um reembolso em casos excepcionais.<\/p>\n\n\n\n
A Disney+ tamb\u00e9m permite que voc\u00ea pause a sua assinatura se voc\u00ea for cobrado mensalmente e n\u00e3o tiver um pacote. A pausa come\u00e7a no in\u00edcio do seu pr\u00f3ximo ciclo de cobran\u00e7a, e voc\u00ea n\u00e3o ser\u00e1 cobrado nem ter\u00e1 acesso durante esse per\u00edodo. Voc\u00ea pode retomar a qualquer momento atrav\u00e9s das mesmas configura\u00e7\u00f5es da conta.<\/p>\n\n\n\n
Tenha em mente:<\/p>\n\n\n\n
\nAs assinaturas em pacote n\u00e3o podem ser pausadas.<\/li>\n\n\n\n Se tiver complementos ou membros adicionais, estes tamb\u00e9m ser\u00e3o pausados.<\/li>\n\n\n\n Voc\u00ea deve estar em dia com os pagamentos para ser eleg\u00edvel.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\nCancelar um plano combinado Disney+<\/h3>\n\n\n\n Os planos combinados podem ser um pouco mais confusos, especialmente se j\u00e1 tinha um dos servi\u00e7os antes de atualizar para um pacote Disney+ com Hulu ou ESPN+.<\/p>\n\n\n\n
Cancelar uma assinatura independente do Hulu n\u00e3o afetar\u00e1 o seu pacote Disney+ se eles forem cobrados juntos. Mas \u00e9 melhor rever as configura\u00e7\u00f5es da sua conta para confirmar como os servi\u00e7os est\u00e3o vinculados. O plano anterior \u00e9 interrompido, mas o pacote permanece ativo. Se cancelar o pacote e tiver uma assinatura independente pr\u00e9-existente (por exemplo, Hulu ou ESPN+), ela poder\u00e1 retomar a cobran\u00e7a separadamente. Verifique as suas contas para confirmar e cancelar, se necess\u00e1rio.<\/p>\n\n\n\n
Inscreveu-se no Hulu e depois atualizou para um pacote Disney+? Cancelar o Hulu n\u00e3o afetar\u00e1 o pacote.<\/p>\n\n\n\n
Cancelou o pacote? O Hulu pode reiniciar automaticamente com o seu pre\u00e7o e plano independentes.<\/p>\n\n\n\n
Se subscreveu atrav\u00e9s do Hulu ou de outro parceiro, deve cancelar o pacote diretamente atrav\u00e9s da plataforma desse parceiro, e n\u00e3o atrav\u00e9s da Disney+.<\/p>\n\n\n\n
Cancelar a Disney+ atrav\u00e9s de terceiros<\/h3>\n\n\n\n Se for cobrado por outra empresa, ter\u00e1 de cancelar atrav\u00e9s dela. A Disney+ n\u00e3o pode cancelar essas assinaturas por si.<\/p>\n\n\n\n
Aqui est\u00e1 onde ir, dependendo do fornecedor:<\/p>\n\n\n\n
\nMa\u00e7\u00e3<\/strong>: Use a aplica\u00e7\u00e3o Defini\u00e7\u00f5es no iPhone\/iPad ou a App Store no Mac.<\/li>\n\n\n\nGoogle Play<\/strong>: Utilize a aplica\u00e7\u00e3o Play Store > Pagamentos e subscri\u00e7\u00f5es<\/li>\n\n\n\nAmazon<\/strong>: Aceda \u00e0 sua conta Amazon em \u00abAfilia\u00e7\u00f5es e subscri\u00e7\u00f5es\u00bb.<\/li>\n\n\n\nRoku<\/strong>: Use o seu dispositivo Roku ou visite my.roku.com<\/li>\n\n\n\nOperadoras m\u00f3veis (como Verizon ou AT&T)<\/strong>: Aceda \u00e0 aplica\u00e7\u00e3o da sua operadora ou ao suporte de fatura\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n\u00c9 uma boa ideia consultar as p\u00e1ginas de ajuda se n\u00e3o conseguir encontrar a subscri\u00e7\u00e3o facilmente. Cada plataforma lida com o cancelamento de forma um pouco diferente.<\/p>\n\n\n\n
<\/span>O que acontece depois de cancelar<\/span><\/h2>\n\n\n\nO cancelamento n\u00e3o \u00e9 imediato. Veja o que acontecer\u00e1 ap\u00f3s confirmar o cancelamento:<\/p>\n\n\n\n
\nContinuar\u00e1 a ter acesso at\u00e9 ao final do seu ciclo de fatura\u00e7\u00e3o atual.<\/li>\n\n\n\n N\u00e3o h\u00e1 reembolso autom\u00e1tico pelo tempo n\u00e3o utilizado, mesmo que cancele logo ap\u00f3s a cobran\u00e7a.<\/li>\n\n\n\n Se estiver com um plano pausado, poder\u00e1 retom\u00e1-lo a qualquer momento, mas um novo ciclo de faturamento come\u00e7ar\u00e1 assim que o fizer.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\nIsso d\u00e1-lhe um pouco de flexibilidade. Se estiver a meio de uma s\u00e9rie ou tiver algo na fila, ainda pode terminar antes que a conta seja encerrada.<\/p>\n\n\n\n<\/span>Reiniciar uma subscri\u00e7\u00e3o cancelada<\/span><\/h2>\n\n\n\nDigamos que cancelou o Disney+ e depois mudou de ideia. Desde que o seu ciclo de fatura\u00e7\u00e3o ainda n\u00e3o tenha terminado completamente, pode reiniciar sem quaisquer interrup\u00e7\u00f5es:<\/p>\n\n\n\n
\nInicie sess\u00e3o em disneyplus.com<\/li>\n\n\n\n Aceda ao seu Perfil > Conta<\/li>\n\n\n\n Clique em Reiniciar subscri\u00e7\u00e3o<\/li>\n\n\n\n Confirme e aceite os termos<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\nSe o seu per\u00edodo de faturamento j\u00e1 tiver terminado, ser\u00e1 necess\u00e1rio renovar a subscri\u00e7\u00e3o do zero. O mesmo se aplica \u00e0s subscri\u00e7\u00f5es de terceiros.<\/p>\n\n\n\n
<\/span>Quer eliminar completamente a sua conta?<\/span><\/h2>\n\n\n\nCancelar a sua subscri\u00e7\u00e3o do Disney+ apenas interrompe o faturamento futuro \u2013 n\u00e3o apaga a sua conta. Se quiser excluir completamente tudo o que est\u00e1 vinculado ao seu perfil, incluindo o seu nome, e-mail e outras informa\u00e7\u00f5es pessoais, ser\u00e1 necess\u00e1rio realizar uma etapa separada. Primeiro, certifique-se de que a sua subscri\u00e7\u00e3o foi cancelada. Depois disso, aceda \u00e0s defini\u00e7\u00f5es de privacidade ou \u00e0 p\u00e1gina de suporte da Disney e envie um pedido para eliminar a sua conta. Assim que a elimina\u00e7\u00e3o da sua conta Disney for processada, a maioria dos dados pessoais ser\u00e1 removida, mas algumas informa\u00e7\u00f5es poder\u00e3o ser retidas de acordo com requisitos legais ou comerciais. Tenha em mente que isso tamb\u00e9m poder\u00e1 afetar o seu acesso a outros servi\u00e7os da Disney que utilizam o mesmo login.<\/p>\n\n\n\n
<\/span>Armadilhas comuns a evitar<\/span><\/h2>\n\n\n\nAs pessoas muitas vezes assumem que o cancelamento \u00e9 feito com apenas um clique, mas algumas coisas podem atrapalhar. Veja o que deve verificar:<\/p>\n\n\n\n
\nEst\u00e1 conectado \u00e0 conta correta (especialmente se a partilha com a fam\u00edlia).<\/li>\n\n\n\n Est\u00e1 a cancelar atrav\u00e9s da plataforma correta (Disney+ vs. Apple vs. Hulu, etc.).<\/li>\n\n\n\n Verifique o seu e-mail para confirma\u00e7\u00e3o ap\u00f3s o cancelamento.<\/li>\n\n\n\n Guarde todos os n\u00fameros de confirma\u00e7\u00e3o ou capturas de ecr\u00e3, caso lhe seja cobrado posteriormente.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\nUm cancelamento n\u00e3o efetuado pode resultar em cobran\u00e7as inesperadas. Certifique-se de concluir todo o processo e verificar a tela de confirma\u00e7\u00e3o ou o e-mail.<\/p>\n\n\n\n<\/span>Dicas r\u00e1pidas antes de cancelar<\/span><\/h2>\n\n\n\nSe planeia cancelar, considere fazer o seguinte:<\/p>\n\n\n\n
\nDefina um lembrete no calend\u00e1rio alguns dias antes da data de renova\u00e7\u00e3o.<\/li>\n\n\n\n Fa\u00e7a uma lista dos servi\u00e7os de streaming pelos quais est\u00e1 a pagar atualmente.<\/li>\n\n\n\n Fa\u00e7a uma pausa em vez de cancelar, se estiver apenas a fazer uma pausa.<\/li>\n\n\n\n Revise os planos familiares ou as configura\u00e7\u00f5es do pacote para evitar duplicatas.<\/li>\n\n\n\n Guarde os e-mails de confirma\u00e7\u00e3o para os seus registos.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<\/span>Considera\u00e7\u00f5es finais<\/span><\/h2>\n\n\n\nCancelar o Disney Plus n\u00e3o \u00e9 dif\u00edcil quando se sabe onde procurar. O maior desafio \u00e9 simplesmente descobrir quem est\u00e1 a cobrar e navegar pelo sistema deles. Depois disso, geralmente s\u00e3o necess\u00e1rios apenas alguns cliques.<\/p>\n\n\n\n
Quer esteja a simplificar as suas assinaturas, a mudar para um servi\u00e7o diferente ou apenas a fazer uma pausa, certifique-se de que o cancelamento est\u00e1 completo e confirmado. E se alguma vez quiser voltar, a Disney+ facilita bastante o rein\u00edcio.<\/p>\n\n\n\n
<\/span>Perguntas frequentes<\/span><\/h2>\n\n\n\n
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\n
1. Perco o acesso ao Disney+ logo ap\u00f3s o cancelamento?<\/h3>\n\n\n
N\u00e3o, ainda poder\u00e1 assistir at\u00e9 o final do seu ciclo de faturamento atual. Portanto, se cancelar hoje, mas j\u00e1 tiver pago at\u00e9 o final do m\u00eas, poder\u00e1 continuar a assistir at\u00e9 o final do m\u00eas.\u00a0<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n
\n
2. Posso cancelar pelo telem\u00f3vel ou preciso de um computador?<\/h3>\n\n\n
Voc\u00ea pode cancelar pelo seu celular, mas a experi\u00eancia \u00e9 melhor em um navegador (m\u00f3vel ou desktop). Algumas op\u00e7\u00f5es podem n\u00e3o aparecer no aplicativo Disney+. Portanto, se algo parecer estranho, tente mudar para um navegador comum, como Chrome ou Safari, e acesse disneyplus.com.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n
\n
3. E se eu me inscrevi atrav\u00e9s da Apple ou da Amazon?<\/h3>\n\n\n
Ent\u00e3o, ter\u00e1 de cancelar atrav\u00e9s deles. A Disney+ n\u00e3o pode gerir assinaturas que foram configuradas atrav\u00e9s de plataformas de terceiros. Aceda \u00e0s defini\u00e7\u00f5es da sua Apple ID, conta Amazon ou onde quer que se tenha registado. Procure em \u00abassinaturas\u00bb e fa\u00e7a a gest\u00e3o a partir da\u00ed.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n
\n
4. Posso pausar em vez de cancelar?<\/h3>\n\n\n
Se for cobrado mensalmente e diretamente atrav\u00e9s do Disney+, sim. A pausa permite que fa\u00e7a uma pausa sem perder a configura\u00e7\u00e3o da sua conta. Mas n\u00e3o funciona para pacotes e n\u00e3o est\u00e1 dispon\u00edvel se estiver em atraso nos pagamentos. A pausa come\u00e7a na sua pr\u00f3xima data de cobran\u00e7a.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n
\n
5. O cancelamento afetar\u00e1 o meu acesso ao Hulu ou ao ESPN+?<\/h3>\n\n\n
Pode ser, dependendo de como o seu pacote foi configurado. Se voc\u00ea se inscreveu primeiro no Disney+ e adicionou um pacote posteriormente, cancelar uma parte nem sempre cancelar\u00e1 o resto. Por outro lado, se voc\u00ea cancelar o pacote, o seu plano original do Hulu ou ESPN+ poder\u00e1 voltar, a menos que voc\u00ea tamb\u00e9m o cancele.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n
\n
6. Cancelei, mas ainda assim fui cobrado. E agora?<\/h3>\n\n\n
Primeiro, verifique novamente qual conta cancelou e qual e-mail utilizou. Muitas pessoas t\u00eam mais do que um ID Apple ou conta Google. Se a cobran\u00e7a continuar sem fazer sentido, entre em contacto com o suporte da Disney+ ou com o seu provedor de cobran\u00e7a para resolver a quest\u00e3o.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n
\n
7. Apagar a minha conta Disney+ \u00e9 o mesmo que cancelar?<\/h3>\n\n\n
N\u00e3o. O cancelamento interrompe cobran\u00e7as futuras, mas a sua conta continua a existir. Se quiser eliminar o seu perfil, e-mail e todos os dados, ter\u00e1 de excluir a sua conta Disney+ separadamente atrav\u00e9s das configura\u00e7\u00f5es de privacidade. Certifique-se de que cancelou primeiro.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n
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There\u2019s a lot to love about Disney Plus \u2013 from Marvel binges to weekend classics \u2013 but sometimes, it\u2019s just time to hit pause. Maybe you’re juggling too many streaming apps, or maybe that free trial ran its course and you’re not watching as much as you thought you would. Whatever the reason, canceling your […]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":3785,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-3777","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-blog"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/world-arabia.com\/blog\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3777","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/world-arabia.com\/blog\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/world-arabia.com\/blog\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/world-arabia.com\/blog\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/world-arabia.com\/blog\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3777"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/world-arabia.com\/blog\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3777\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3782,"href":"https:\/\/world-arabia.com\/blog\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3777\/revisions\/3782"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/world-arabia.com\/blog\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media\/3785"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/world-arabia.com\/blog\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3777"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/world-arabia.com\/blog\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3777"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/world-arabia.com\/blog\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3777"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}