Как отменить подписку на YouTube TV: пошаговое руководство

YouTube TV — отличный сервис, когда он вам подходит, но не каждый месяц он стоит своих денег. Возможно, ваш любимый канал исчез. Возможно, вы стали слишком заняты. А может, просто пришло время сделать перерыв. Какова бы ни была причина, отменить (или даже просто приостановить) подписку несложно. На самом деле, это можно сделать менее чем за минуту, если знать, где нажать.

В этом руководстве подробно описаны шаги, необходимые для отмены или приостановки подписки на YouTube TV с телефона или компьютера, а также что произойдет после этого. Никакого стресса, никаких лишних слов — только четкие инструкции, которые помогут вам легко решить эту задачу.

Почему вы можете захотеть отменить или приостановить

Прежде чем перейти к инструкциям, давайте поговорим о причинах. Возможно, вы путешествуете, переходите на другой сервис или просто не смотрите телевизор достаточно часто, чтобы оправдать расходы. YouTube TV не связывает вас контрактом, поэтому вы можете отменить или приостановить подписку в любое время.

Функция паузы может пригодиться, если вы еще не готовы отказаться от подписки. Это похоже на приостановку подписки без удаления учетной записи или настроек.

Разница между отменой и приостановкой

Отмена полностью прекращает вашу подписку. По окончании текущего платежного периода вы потеряете доступ к YouTube TV. Записанные программы в вашей библиотеке будут удалены через 21 день.

Приостановка означает, что ваша подписка будет приостановлена на определенный период (до 6 месяцев). Во время приостановки с вас не будет взиматься плата, но вы также не будете иметь доступа к прямым трансляциям и новым записям. По окончании приостановки оплата возобновится автоматически.

Как отменить подписку на YouTube TV на компьютере

Если вы используете компьютер, вот как отменить:

1. Перейдите на сайт tv.youtube.com и войдите в систему.
2. Нажмите на значок своего профиля в правом верхнем углу.
3. Перейдите в «Настройки», затем в «Членство».
4. Найдите YouTube TV в списке и нажмите «Управление».
5. Выберите «Отменить членство» внизу.
6. Следуйте инструкциям — YouTube, вероятно, предложит вам возможность приостановить подписку или скидку. Вы по-прежнему можете отменить подписку.

После завершения процедуры отмены подписка будет действовать до конца текущего платежного цикла. После этого вы потеряете доступ к прямым телетрансляциям и сохраненному контенту.

Как отменить подписку с помощью приложения YouTube TV

Если вы отменяете бронирование через приложение на телефоне или планшете:

1. Откройте приложение YouTube TV.
2. Нажмите на свою фотографию в профиле.
3. Перейдите в «Настройки», затем в «Членство».
4. Нажмите «Управление» и выберите «Отмена».
5. Завершите процедуру отмены.

Примечание: в некоторых случаях мобильное приложение может перенаправить вас на версию для настольных компьютеров. Это происходит, если вы изначально зарегистрировались через браузер или связали свою учетную запись с сервисом Google.

Что, если вы подписались через Apple?

Если вы подписались напрямую через YouTube TV, стандартный способ отмены подписки — через браузер. Просто перейдите на сайт YouTube TV, нажмите на значок своего профиля в правом верхнем углу, затем перейдите в «Настройки» > «Членство». Там нажмите «Управление», а затем «Отменить членство». Этот процесс одинаков как для браузера на компьютере, так и для браузера на телефоне.

Как приостановить подписку на YouTube TV

Не готовы уйти, но хотите сделать перерыв? Приостановить действие вашей учетной записи очень просто:

1. Войдите на tv.youtube.com.
2. Нажмите на свою фотографию профиля и перейдите в «Настройки».
3. Выберите «Членство», затем нажмите «Управление».
4. Выберите «Приостановить членство».
5. Выберите, как долго вы хотите сделать паузу (от 4 недель до 6 месяцев).
6. Подтвердите паузу.

Вы можете возобновить обслуживание раньше срока, если передумаете. Просто вернитесь к тем же настройкам и нажмите «Возобновить».

Что происходит после отмены или приостановки подписки на YouTube TV

Отмена и приостановка подписки имеют разные последствия, и их легко спутать. Отмена полностью блокирует доступ, а приостановка временно приостанавливает действие подписки. Ниже приведено четкое объяснение того, что каждое из этих действий означает для вашей учетной записи, доступа и записей.

Что происходит после отмены

Доступ продолжается до окончания вашего платежного периода

Отмена подписки на YouTube TV не приводит к немедленному отключению сервиса. Вы по-прежнему сможете смотреть прямые трансляции и записи до конца текущего платежного цикла.

Записи исчезают через 21 день после вступления отмены в силу

Даже после окончания платежного периода ваши записи с DVR не исчезнут сразу. Они останутся доступными в течение 21 дня на случай, если вы решите вернуться или захотите посмотреть что-нибудь еще раз.

Вы получите подтверждающее письмо по электронной почте. Сохраните его на всякий случай.

После подтверждения отмены YouTube TV отправит вам электронное письмо. Рекомендуем сохранить его на случай возникновения проблем с оплатой или необходимости подтвердить отмену в будущем.

Что происходит, когда вы делаете паузу

Ваша учетная запись и DVR остаются неизменными во время паузы

Приостановка не приводит к сбросу настроек. Ваш профиль, настройки и библиотека DVR остаются точно такими же, как и в момент приостановки.

Вы не будете получать счета, пока ваша подписка приостановлена

По окончании текущего расчетного периода начисление платы прекращается на весь период приостановки. Во время приостановки вы не увидите никаких неожиданных платежей.

Нет доступа к прямым трансляциям или записям во время паузы

Во время приостановки вы не сможете смотреть прямые трансляции каналов или получать доступ к сохраненным записям. Все останется заблокированным до возобновления подписки.

Выставление счетов возобновляется автоматически по окончании паузы

По истечении периода паузы ваша подписка возобновится автоматически, и начисление оплаты возобновится. Если вы хотите вернуться раньше, вы можете в любой момент отменить паузу в настройках своего аккаунта.

Что нужно помнить перед отменой или приостановкой

Если вы думаете об отмене или приостановке подписки на YouTube TV, вам следует знать несколько вещей. YouTube TV иногда предлагает специальные предложения, такие как бесплатная неделя или временная скидка, когда вы начинаете процесс отмены. Вы можете принять предложение, если оно вам подходит, или все же вернуться и отменить подписку позже. В этом нет никакого подвоха.

Приостановка подписки — разумный вариант, если вы не можете определиться. При этом все функции приостанавливаются, но ваши настройки и записи остаются в безопасности. Когда вы будете готовы, сможете продолжить с того места, на котором остановились. Это более гибкий вариант, чем отмена, особенно если вы просто хотите сделать небольшой перерыв.

Кроме того, дважды проверьте, в какой учетной записи Google вы вошли. У многих людей есть несколько учетных записей, и легко случайно управлять не той подпиской. Уделив секунду времени подтверждению правильной учетной записи, вы избавите себя от лишних хлопот в будущем.

Резюме: Краткое сравнение

Особенность	Отменить	Пауза
Завершение выставления счетов	Да	Временно
DVR сохранен	21 день после отмены	Сохраняется во время паузы
Доступ во время	До конца расчетного периода	Нет доступа
Автоматическое продление	Нет	Да (после окончания паузы)
Можно возобновить раньше	Нет	Да

Заключительные мысли

Независимо от того, хотите ли вы сделать перерыв в просмотре или навсегда отказаться от услуги, YouTube TV предлагает вам гибкие условия. Вы не привязаны к долгосрочным контрактам, а опции отмены и приостановки подписки разработаны с учетом удобства пользователей.

Если вы не уверены, сначала сделайте паузу и посмотрите, как вы себя чувствуете. Если вы готовы уйти, убедитесь, что вы скачали или записали все важное из своей учетной записи до окончания 21-дневного обратного отсчета.

Никаких скрытых уловок. Никаких сложных шагов. Всего несколько кликов — и готово.

Часто задаваемые вопросы