如何轻松修复 Windows 错误代码 0x80070490

Windows 更新并不以顺利进行而闻名。上一秒你还在例行安装，下一秒就会出现 0x80070490 这样的神秘错误。没有警告，没有上下文，只有一个失败的更新，让你不知道哪里出了问题。.

这种错误并不总是意味着有什么东西严重损坏了。事实上，大多数情况下，它与更新冲突、文件损坏或驱动程序问题有关，而 Windows 并不能很好地处理这些问题。好消息是什么？你不必找 IT 支持人员或擦除机器来处理它。. 

我们将通过简单明了的步骤来说明这些代码的含义、显示的原因以及如何修复，没有技术术语，没有猜测。.

什么是错误代码 0x80070490？

简而言之：这是 Windows 更新故障，通常与驱动程序相关问题或损坏的更新文件有关。但也可能涉及注册表错误、配置文件畸形或系统组件丢失。.

在大多数情况下，这种错误没有明确的解释。更新失败，系统回滚，你只能猜测。0x80070490 与其他更新错误的不同之处在于，它在主要 Windows 功能升级、月度滚动更新、服务堆栈更新 (SSU) 和一般 Windows 修补程序安装过程中出现的频率很高。.

0x80070490 的常见触发因素

这种错误并不总是源于同一个问题。以下是可能出现该错误的最常见原因：

• 待处理的更新干扰了新的更新。.
• 驱动程序文件损坏或丢失。.
• 安装失败后留下的注册表键值。.
• SetupConfig.ini 文件已损坏或不完整。.
• 基于组件的服务（CBS）堆栈中的问题。.
• 先前更新尝试的冲突.

症状错误的表现形式

您通常会注意到其中一种行为：

• 更新似乎已安装，但中途失败并回滚。.
• Windows Update 会在失败的补丁旁边显示 “安装待定 ”或 “重试”。.
• Windows 日志在 CBS 或设置日志中重复显示 0x80070490。.
• 更新安装程序（如 WindowsUpdateBox.exe）退出时会出现此错误代码。.

根据情景进行修复

Windows 0x80070490 可能出现在几种不同的情况下，修复方法取决于哪种类型的更新失败。以下是根据微软官方指南中的实际症状提出的针对性解决方案。.

1.如果更新停留在 “待定 ”状态

有时，一个失败的驱动程序操作会被卡住并阻止更新链的其他部分。你通常会在 CBS.log 文件中发现这样的条目：

读取驱动程序操作 sequenceID 1 的 "身份 "失败 [HRESULT = 0x80070490 - ERROR_NOT_FOUND] （ERROR_NOT_FOUND）。

该做什么：

• 打开注册表编辑器。导航至
  HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Component Based Servicing\DriverOperations\1
• 右键单击 1 键并将其删除。然后在 "命令提示符 "中运行此命令
  sc config trustedinstaller start=auto
• 重新启动计算机，然后再次尝试从 Windows Update 更新。.

2.如果维修堆栈更新 (SSU) 失败

在安装其他更新之前，需要先进行服务堆栈更新。如果 SSU 本身出现故障，其他更新可能会卡在 SSU 后面。.

该做什么：

• 检查 CBS.log 文件，确认以下错误
  加载驱动程序操作队列失败 [HRESULT = 0x80070490 - ERROR_NOT_FOUND] (ERROR_NOT_FOUND)。
• 打开注册表编辑器。.
• 转到
  HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Component Based Servicing\DriverOperations\0
• 导出密钥作为备份，然后删除 0 密钥--只有在 CBS.log 确认是它导致了错误的情况下。.
• 从 Microsoft 更新目录下载最新的服务栈更新 (SSU)。.
• 安装 SSU，重启系统并重新尝试更新。.

3.如果功能更新未安装

如果 SetupConfig.ini 文件丢失、畸形或配置不当，功能更新（如版本升级）可能会失败，显示错误 0x80070490。.

该做什么：

• 检查是否存在以下文件
  C:\Users\Default\AppData\Local\Microsoft\Windows\WSUS\SetupConfig.ini
• 如果存在，但要么是空的，要么是配置错误，请将其删除，或插入以下有效行
  ShowOOBE=None
• 确保等号前后没有空格。.
• 保存文件，然后通过 Windows Update 或 ISO 重试升级。.

4.如果累积更新失败

累积更新可能会返回 0x80070490（通常与 0x8e5e03fa 同时返回），并在安装或回滚过程中意外失败。.

怎么办？

以管理员身份打开 "命令提示符"，然后运行：

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

SFC /Scannow

然后重置更新组件：

net stop cryptsvc

md %systemroot%\system32\catroot2.old

xcopy %systemroot%\system32\catroot2 %systemroot%\system32\catroot2.old /s

del %systemroot%\system32\catroot2\* /q /f

net start cryptsvc

net stop wuauserv

ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

net start wuauserv

重新启动并再次尝试更新。.

5.如果每月滚动失败（尤其是在较旧的服务器上）

在 Windows Server 2012 R2 等较旧的系统上，滚动更新可能会因服务期间所需的驱动程序文件丢失或损坏而失败。.

该做什么：

• 手动创建丢失的驱动程序文件夹：
  C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\wvms_pp.inf_amd64_81d18de8dedd4cc4
• 然后复制所有 .inf 文件（根据系统调整路径）：
  C:\Windows\WinSxS\amd64_wvms_pp.inf_*
• 打开 "命令提示符"，必要时加载驱动程序 hive：
  reg load HKLM\DriverHive C:\Windows\System32\Config\DRIVERS
• 然后通过检查注册表路径来验证驱动程序是否正确注册：
  HKEY_LOCAL_MACHINE\DriverHive\DriverDatabase\DriverInfFiles\wvms_pp.inf
• 完成后不要忘记卸下蜂巢：
  注册卸载 HKLM\DriverHive

再次尝试前的其他提示

有时，解决问题的关键在于做好基础工作。在深入排除故障之前，请确保您已经采取了这些明智的预防措施。.

永远先备份

在编辑注册表或更改系统文件夹之前，请先备份系统。即使是经验丰富的用户也有可能犯错，有了还原点或系统镜像，就不会在出现意外故障时束手无策。这是一个快速的步骤，可以节省数小时的恢复时间。.

使用 Azure 的内置备份（如适用）

如果你正在 Azure 中处理 Windows 服务器或机器，请利用快照功能。在进行任何更改之前，你可以直接从 Azure 门户备份整个虚拟机。如果出现任何问题，回滚既快速又简单。.

重试前重新启动

重新启动后再运行更新。这看似显而易见，但却很重要。之前更新尝试中的一些后台进程或软件冲突可能会悄悄干扰更新。干净利落地重新启动可为 Windows 提供最佳机会，顺利完成更新。.

更新期间不要同时处理多项任务

安装更新时避免运行重型应用程序或工具。这并不总是失败的原因，但会导致速度变慢或内存冲突。让更新不受干扰地运行。.

尝试 Microsoft 更新目录

如果您尝试了所有方法，但 Windows 更新仍然失败，请手动操作。前往 Microsoft 更新目录，搜索所需更新的 KB 编号，然后下载独立安装程序。这是一种直接应用补丁的方法，无需依赖 Windows Update。.

何时需要支持

如果您已经尝试过

• 重置更新组件
• 运行 DISM 和 SFC
• 注册表编辑或文件替换、,

......如果您仍然卡住，可能需要联系 Microsoft 支持或通过 WSUS 升级（如果您在企业环境中）。确保包含以下日志

• CBS.log
• WindowsUpdate.log
• Setupact.log

快速回顾：修复清单

如果你能坚持到现在，你已经看到了有多少不同的事情会引发错误 0x80070490。为了让事情更简单，这里有一份我们涉及的主要修复方法的简明清单。您不必尝试每一种方法，但这份清单为您提供了一个清晰的顺序，以便您根据所看到的症状进行处理：

• 从注册表中删除过时的驱动程序操作。.
• 重新安装 SSU。.
• 编辑或删除 SetupConfig.ini。.
• 运行 DISM 和 SFC 工具。.
• 重置 Catroot2 和 SoftwareDistribution。.
• 恢复丢失的驱动程序文件（如需要）。.
• 尝试从 Microsoft Update Catalog 手动安装。.

一次解决一个问题，每个步骤后都要检查进度，不要操之过急。修复更新错误可能需要一个过程，但大多数人并不需要超出这个列表。.

最终思考

0x80070490 错误的确很烦人，但它并不是永久性的。它是 Windows Update 依赖链中更深层冲突的症状。无论是驱动程序文件丢失、注册表键值阻碍进程，还是配置文件损坏，只要你知道在哪里查找，通常都能找到修复方法。.

你不需要先进的工具或昂贵的软件。大多数情况下，解决这个问题只需要一点耐心，并知道首先要检查更新过程的哪个部分。.

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