Все люди разные, и уж тем более в тот момент, когда надо мобилизовать мускул человечности. Достойно ведут себя далеко не все. Но в этот фонд помощи попадают только лучшие. «Нам благодарны не только те, кому мы помогаем, но и сами волонтеры, с которыми мы сотрудничаем», — рассказывает Филипп Нестеров — организатор департамента помощи пожилым НКО «Добрые люди».
Люди устали разговаривать о двух вещах: о политике и о коронавирусе. Изменить мы ничего не можем, а информация выдается подобная флюгеру, который поворачивается туда, куда ветер подул. Считаю, что Швеция повела себя в данной ситуации весьма достойно. Для меня это эталон адекватности и осознанности.
Ну, а вирус? Да, опасный, но не испанка и чума или, наоборот, грипп и ОРВИ. Смертность есть, но умирают от COVID-19 далеко не все. Однако последствия того, что людей запугали и заперли, страшнее, чем коронавирус. Я знаю тех, кто умер, но не от этой заразы, а от инсультов, инфарктов, неоказания помощи, отказов в лечении. Скорая едет четыре часа! Маму моего друга отправили домой с COVID-19, не выписав лекарств. Пожилых людей запирают дома без возможности поддерживать метаболизм прогулками, свежим воздухом. Что с ними происходит, думаю, не надо объяснять.
Некоторые волонтеры помогают молча и по делу. Другие приезжают пофотографироваться и выставить себя благодетелями в соцсетях.
Я видел, как приплачивают, чтобы человек подписал бумагу о COVID-19 в качестве причины смерти, хотя положительного теста не было. Наблюдал, как списывают 200 тысяч за человеко-место по программе. Проанализировав происходящее, мы с друзьями решили помочь старикам, самой уязвимой группе. Все прекрасно знают, какие цифры стоят в пенсионных начислениях — убогая мелочь, которую трудно назвать деньгами.
Нам помогали рестораны, но надо понимать, что сейчас эта бизнес-группа сама нуждается в помощи, потому что аренду никто не отменил. По большей части стараемся закупать у них продукцию. Мы собираем деньги на карту, но основная юридическая база — это фонд НКО «Добрые люди». Изначально он был рассчитан на работу с детьми и с маломобильной группой инвалидов. У фонда большой опыт помощи, и я сразу позвонил Александру Уварову и предложил ему включиться в проект со стариками. Он поддержал инициативу и предоставил склад; мы работаем вместе. Клинский мясокомбинат привез бесплатно полтонны продуктов.
У нас есть 3000 масок, мы их вам просто так отдадим
Очень интересный опыт — наблюдать за тем, кто и какими действиями реагирует на предложение помочь. Это поле, на котором каждый бренд и человек по‑разному себя проявляет. Некоторые волонтеры помогают молча и по делу. Другие приезжают пофотографироваться и выставить себя благодетелями в соцсетях. Потом благополучно пропадают, получив пропуск. К какому‑то бренду обратились мы, например, к «Мираторгу». Они сказали: «Спасибо, мы подумаем, до свидания». И на этом все. Зато ребята из Клинского мясокомбината позвонили нам сами. Всем известно, что старики любят и крайне редко могут позволить себе купить сосиски или колбасу. Мы сразу же купили холодильник и принимаем поставки, за что очень благодарны комбинату. Кто‑то звонит и предлагает продать нам маски, а есть те, кто звонит и говорит: «У нас есть 3000 масок, мы их вам просто так отдадим». Знакомые айтишники добровольно делают приложение Covihelp. Это очень важно для того, чтобы у нас была возможность помогать всегда, даже после пандемии.
Государственная организация «Мосволонтер» помогла нам с контактами нуждающихся, потому что их слишком много, справляться сложно. Но суть их работы принципиально иная: они отвечают на звонки нуждающихся, покупают и привозят еду, но — за счет самих пенсионеров. Мы делаем всё бесплатно. Помогли дружественные ребята из КПРФ, другие волонтерские базы. Пошел слух, мы расклеили объявления, и начали поступать звонки. Лекарства, макароны, консервы, мука, стиральные порошки — мы привозим все, что нужно, чтобы люди не выходили лишний раз из дома. В нашей активной базе сейчас от 120 бабушек и дедушек, многие из которых узнали о нас через сарафанное радио.
О нас узнают через знакомых и друзей: вышел небольшой сюжет по Первому, блогеры иногда делают публикации. Хотя человеческий фактор всегда дает себя знать: некоторые хотят за это денег, другие просто отказываются без всяких причин. Мы все равно будем пытаться улучшить жизнь пожилых людей на постоянной основе, чтобы в старости жизнь тоже доставляла удовольствие и не превращалась в доживание с пустыми руками и голодным желудком. Делаем все для того, чтобы не закончились деньги, потому что нас ждут, нам верят. И потому что мы сами уже не можем иначе: это настоящий кайф — помогать.
