Анна Хилькевич – мама троих дочерей, которая вместе с мужем старается успеть найти все подарки к новогоднему празднику. Актриса столкнулась с неприятной ситуацией в пункте выдачи заказов, когда ей отказали в помощи с доставкой тяжелого груза до машины.
«Я сделала большой заказ, отстояла огромную очередь, оплатила его и подошла к продавцу, предложив помочь сложить товары в пакеты, чтобы ускорить процесс. Но оказалось, что большие пакеты закончились, а в оставшиеся мой заказ не поместится. Я спросила, что делать, и продавец ответил, что не знает. Я предложила сложить заказ в коробку, чтобы хотя бы так донести до машины, но, понимая, что коробка будет тяжелой, попросила продавца помочь мне донести ее до багажника. Однако он отказался, сказав, что это не входит в его обязанности», – рассказала Анна.
По ее словам, мужчина мог бы решить эту проблему другим способом, например, помочь клиенту донести тяжелую коробку до машины. Хилькевич считает, что сотрудника маркетплейса не научили ни дома, ни в школе, ни на работе тому, что женщинам нужно помогать, и он просто не знает, как правильно общаться с клиентами.
В итоге Анну выручила девушка-сотрудница пункта выдачи, которая помогла актрисе донести тяжелые коробки до авто. В комментариях пользователи разделились в мнениях о ситуации. Некоторые поддержали Анну, другие же считают, что продавец не обязан был помогать ей с грузом.
Ссылка на источник: https://www.woman.ru
