Спроектировать кабинет президента и начать всё сначала в Дубае: история украинского предпринимателя

Иван Огиенко приехал в Дубай три года назад с небольшой суммой денег и амбициозными планами. Изначально он работал как дизайнер интерьеров, но быстро понял, что здесь открываются гораздо более интересные перспективы. Определившись с направлением, Иван начал с меблировки квартир -- услуги, которая оказалась востребованной на местном рынке.

"Я посмотрел, что квартиры сдаются с ремонтами, но без мебели. Появилась первая услуга – меблирование квартиры. Начал с простых проектов, постепенно находил клиентов через таргетированную рекламу," – рассказывает Иван о своих первых шагах в своем откровенном диалоге с Константином Лютовичем.

Миссия и философия бизнеса: создавать не просто дизайн, а время

С самого начала Иван строил свой бизнес с глубоким пониманием того, что создает не просто красивые интерьеры, а пространства, дарящие людям самый ценный ресурс – время. "Мы хотим создавать не только дизайн — мы хотим создавать время. Время для жизни, творчества, свободы и эмоций. Время, которое принадлежит вам", – делится Иван своей миссией.

Философия бренда строится на понимании, что время – единственная роскошь, которую невозможно купить. Продуманное до мелочей пространство не просто красиво – оно избавляет от рутины, минимизирует усилия и помогает сосредоточиться на главном. Интерьеры, созданные командой Ивана, подстраиваются под ритм жизни клиентов, делая каждый день удобнее и продуктивнее.
"Наш подход основан на безупречной продуманности. Мы анализируем сценарии жизни, оптимизируем маршруты в пространстве, избавляем от визуального шума. Для нас дизайн — это не о моде, это о вневременной ценности", – объясняет предприниматель.

Почему ремонт и дизайн стали трендом в Дубае?

Интересно, что рынок дизайна интерьера и ремонта квартир в Дубае активно развился относительно недавно – с 2022 года, с притоком большого количества русскоязычного населения. Раньше подход был очень утилитарным: здесь просто красили стены и сдавали квартиры пустыми.

"С февраля 2022 года произошел взрыв в этой нише. Местные жители и другие экспаты увидели, как можно красиво оформить жилье, и тренд пошел. Это была своего рода полезная миграция специалистов, которая пошла на пользу рынку," – отмечает Иван.
С какими сложностями сталкиваются предприниматели при открытии и масштабировании бизнеса в Дубае?

Оказывается, в Дубае существует множество "замкнутых кругов" для предпринимателей. Один из наиболее ярких примеров: чтобы открыть компанию, нужен офис, но снять офис можно только имея компанию. Аналогичная ситуация и с банковским счетом.
"Я помню этот замкнутый круг. Чтобы получить банковский счет компании, тебе нужно подтверждение офиса. А чтобы снять офис, нужно дать чек, для которого нужен банковский счет. В целом, замкнутых кругов множество, особенно если предприниматель на данном рынке новичок," – делится опытом Иван.

Начав с небольшой команды из нескольких человек, компания Ивана выросла до внушительных размеров. Сейчас в команде около 100 сотрудников, включая строителей. Успех пришел благодаря формированию четких продуктов:

• Дизайн интерьера высокого качества по доступным ценам

• Комплектация квартир мебелью под разные бюджеты

• Ремонт и строительство "под ключ"

"Когда я понял, что такое количество клиентов обращается за качественным дизайном, стало очевидно, что нужно обучать людей, передавать знания и масштабироваться," – говорит предприниматель. Грамотный дизайн существенно повышает стоимость недвижимости, а качественный ремонт избавляет от множества проблем в будущем, особенно в климатических условиях ОАЭ.

Какие основные риски в строительном бизнесе в Дубае?

Как бы странно ни звучало, самой сложной частью бизнеса является строительство и ремонт. В Дубае это связано с множеством разрешений и согласований.

"Здесь получение разрешений – это целая история. Нельзя просто взять и снести стену, даже если она из гипсокартона. Нужно проходить множество инстанций, получать разрешения. Ремонт в Дубае – это всегда стресс для клиентов, особенно если они делают его впервые," – делится Иван с Константином.

Кроме того, после дождливого сезона многие объекты недвижимости сталкиваются с проблемой протечек из-за некачественных строительных материалов и работы.

Как удерживать качество услуг при быстром росте?

У Ивана имеется свой подход к контролю качества. Он создал свою систему оценки уровня удовлетворенности клиентов: от синего (фанаты компании) до черного (хейтеры).

"Мы поняли, что если клиенты находятся в оранжевой зоне (не совсем довольны), это сильно влияет на бизнес. У тебя появляется высокий 'налог на доверие' – клиент все перепроверяет, не доверяет на 100%, и проекты растягиваются. Если из 100 проектов в году каждый затягивается на месяц, ты теряешь 25% годовой прибыли," – объясняет предприниматель.

Какие планы по развитию бизнеса в Дубае?

Иван видит основные точки роста для своего бизнеса:

• Запуск собственного импорта мебели, поскольку в Дубае она продается с огромной наценкой
• Выход на рынок Саудовской Аравии
• Ввоз качественных строительных материалов, так как их отсутствие на местном рынке влияет на качество ремонта
• Выход на крупные проекты многоэтажных домов и открытие девелоперской компании

"Наша цель – закрыть весь цикл на себе. Чтобы мы могли давать 100% гарантию не просто по дням, а по часам, когда закончим объект. Мы хотим стать теми подрядчиками, которые создают стандарт качества и временных рамок," – делится планами Иван.
Если вам интересно узнать больше о развитии бизнеса в Дубае, советуем посмотреть полный выпуск об Иване Огиенко на YouTube канале, а также обратиться к Константину Лютовичу за консультацией по коммерческой недвижимости, которая может стать прочным фундаментом для бизнеса в ОАЭ.