Авиакомпания Emirates перед началом учебного года напомнила пассажирам о правилах перевозки детей без сопровождения родителей или опекунов. Для молодых пассажиров в возрасте от 12 до 15 лет услуга предоставляется по желанию и требует отдельной оплаты.
В Международном аэропорту Дубая (DXB) родители или опекуны провожают своих детей в специальный зал ожидания для несопровождаемых детей, расположенный рядом с зоной регистрации. Родителю необходимо предъявить удостоверение личности, а опекуну — подписать форму разрешения. После регистрации дети находятся под присмотром сотрудников Emirates и могут отдохнуть, воспользоваться бесплатным Wi-Fi, поиграть в видеоигры и расположиться на удобных диванах.
В зале ожидания также предоставляется бесплатное питание и есть детские туалеты. Специалист Emirates встретит ребенка у стойки регистрации и будет сопровождать его в аэропорту, обеспечивая безопасность и комфорт. Сотрудник поможет пройти таможенный контроль и проводит на посадку вне очереди.
На борту самолета заботу о детях берет на себя персонал Emirates. Родители могут заранее запросить специальное питание и указать предпочтительное место для ребенка. Бортпроводники регулярно проверяют благополучие детей, обеспечивая их комфорт и безопасность.
Дети могут воспользоваться бесплатным Wi-Fi, получить игрушки и подарки, поиграть в видеоигры и насладиться детскими фильмами. В день рождения ребенка можно заказать торт, который будет празднично вручен на борту. По приземлении ребенка встретит наземный специалист Emirates, который сопроводит его к родителю или опекуну.
Для детей от 5 до 11 лет, путешествующих самостоятельно, обязательно использование услуги «Дети, путешествующие без сопровождения». Родители или опекуны могут лететь вместе с детьми, но в разных классах обслуживания, при этом дети также должны лететь по взрослому тарифу.
Для бронирования авиабилетов и услуги «Дети, путешествующие без сопровождения», необходимо связаться с Emirates не позднее чем за 12 часов до вылета. Это можно сделать по телефону +7 800 5551919 или в местном офисе Emirates.
