История успеха Айгерим Акбаевой: когда в одном пузырьке спрятан весь путь от страха до уверенности

Айгерим Акбаева приехала в Дубай в 2017 году в поисках работы и обнаружила для себя удивительные возможности. Начав с временной шестимесячной работы в Global Village (где она продавала мёд, а её муж — мороженое), она быстро поняла потенциал этого места для бизнеса.

"Я смотрю, что парфюмерия именно здесь пользуется большим спросом, даже если её много, даже если она прямо перебарщивает. На каждом шагу можно встретить парфюмерию," — делится она своими наблюдениями.

Айгерим заинтересовалась парфюмерным бизнесом, когда заметила, что соседние торговцы парфюмерией зарабатывали в десять раз больше неё. Она начала изучать процесс, посещать производства и общаться с местными парфюмерами. Впечатлившись потенциальной прибылью — около 100 долларов с одного флакона — она решила попробовать себя в этой сфере.

Какие сложности встречаются при открытии бизнеса в новой стране?

Первое время было особенно тяжелым. Два первых месяца бизнес практически не приносил дохода, а аренда обходилась примерно в 30 тысяч долларов.

"Конечно, страх был просто нереальный, и каждый день мы сталкивались с тем, что первое время, первые два месяца у нас не было вообще торговли," — признаётся Айгерим в беседе с предпринимателем Константином Лютовичем на YouTube-канале. Помимо этого, она также столкнулась с языковым барьером: "Я думала, что я знаю английский, но оказывается тот английский, который мы учили, он вообще здесь непригоден, тебе нужно подстраиваться под специфический английский, под английский с арабским акцентом."

В поисках решения она погрузилась в изучение местного маркетинга — следила за арабскими блогерами, изучала особенности местного рынка и искала способы привлечь клиентов. Наконец, наладив контакты с местными инфлюенсерами, она смогла переломить ситуацию.

Как развивался парфюмерный бизнес от идеи до собственной марки?

Первоначально у Айгерим не было достаточно средств для запуска полноценного парфюмерного бизнеса, поэтому она начала с производства и продажи скрабов, которые делала дома по уникальному рецепту.

После двух лет продаж других брендов она решилась запустить собственную марку. Сейчас её бренд называется "Айка" и специализируется на парфюмах для волос, что оказалось особенно востребованным среди местного населения.

"Мы делаем около 2 миллионов долларов за сезон, за шесть месяцев. Продаем около 30 тысяч единиц," — с гордостью рассказывает она о текущих масштабах своего бизнеса.

Какой момент стал самым ярким за всю историю бизнеса?

История с матерью Аль Мактума. Однажды в магазин зашла пожилая женщина с сопровождающими — 13 мужчин с корзинами. Она попробовала несколько ароматов и купила по 100 флаконов каждого — на сумму 60 000 дирхамов. Позже Айгерим узнала, что это была мать одного из представителей правящей семьи Дубая.

Эта покупка не только принесла выручку, но и статус — а затем и постоянных клиентов по сарафанному радио. "Мы даже не знали, делать ли ей скидку или просто вручить всё в подарок", — смеётся она. Но именно этот эпизод стал символом признания и переломной точкой в развитии бренда.

Эта покупательница не только сама стала постоянной клиенткой, но и направляла к Айгерим других покупателей.

Что помогает не сдаваться в трудные моменты бизнеса?

Главной мотивацией для Айгерим было желание жить в эмиратах. "Я хотела жить в Дубае, я очень хотела здесь жить, оставаться, и это была моя самая главная мотивация," — делится она.

Эта любовь к городу и образу жизни помогала преодолевать все трудности: "Я вдохновляюсь именно самим Дубаем, я вот уезжаю отсюда, и не могу. Бывает же, по кому-то сильно скучаешь, и даже, мне кажется, по детям так не скучай, и я хочу вернуться."

Дубай с его солнцем и морем также помогал справляться со стрессом: "Как ты можешь грустить на море? Пошел, окунулся в море, и все. Здесь солнышко помогает."

Каково женщине вести бизнес в Дубае?

По мнению Айгерим, женщинам в Дубае вести бизнес даже проще, чем мужчинам. "Девчонки, занимайтесь бизнесом, открывайте свои новые истории, потому что девочкам проще и легче," — советует она.

Особенно она отметила, что искренность и позитивный настрой помогают налаживать деловые контакты: "У меня нет корыстных каких-то там мыслей, и это, по-моему, люди считывают." В Эмиратах ей особенно везло с партнерами и инвесторами, многие из которых помогали ей просто так, видя ее энтузиазм и преданность делу.

Как адаптировать продукт под рынок эмиратов?

Знание культурных предпочтений — ключ. Арабы любят тяжёлые ароматы: уд, амбра, кожа. Европейцы и жители СНГ — свежие, цветочные, "чистые" запахи. Айгерим адаптирует линейки, учитывая этнические предпочтения, особенности религиозных ритуалов (например, использование благовоний после курения) и даже сезонность.

Продукт перестаёт быть универсальным — он становится культурно точным.

Какие личностные изменения произошли за время ведения бизнеса?

Бизнес в Дубае значительно изменил характер Айгерим. "Я была очень добрым человеком, очень таким отзывчивым, жизнерадостным. Сейчас это все в работе в некоторой степени мешает, особенно, когда ты работаешь с другими национальностями," — признается она.

Она научилась говорить "нет", проявлять твердость и даже увольнять сотрудников, когда это необходимо. "Вот именно в бизнесе я себя раскрыла с другой стороны, как женщина-покерфейс. Научилась показывать зубы."

Бизнес также раскрыл в ней новые таланты: "Никогда в жизни не думала, что я способна там вести переговоры, какие-то там сделки закрывать большие с партнерами. Уже у нас пошли инвестиции. Каждый год мы открываем себе новые навыки."

Каковы планы на будущее развитие бизнеса?

У Айгерим амбициозные планы по расширению своего бизнеса: "Хочу организовать завод на территории Алматы. Хочется открыть мир парфюмерии для наших СНГ-женщин."

Она также планирует развивать свой бренд, увеличивать объемы производства и выходить на новые рынки. "Мы платим за шесть месяцев полтора миллиона дирхам," — говорит она об инвестициях в бизнес, что свидетельствует о серьезных масштабах и уверенности в дальнейшем росте.

Если вам интересна полная история Айгерим Акбаевой, бренд-эксперта в парфюмерии с 5-летним опытом в Дубае, создательницы собственного бренда и наставницы начинающих — смотрите выпуск на YouTube-канале. А если хотите выбрать правильную локацию и запустить бизнес в Дубае — подписывайтесь на Telegram и обращайтесь за консультацией по коммерческой недвижимости к Константину Лютовичу.