Крупнейшие телекоммуникационные компании ОАЭ предоставляют жителям возможность смены оператора связи с сохранением номера телефона. Для подачи заявки требуется предъявить копию Emirates ID и актуальную справку о зарплате. При переходе на постоплатный тарифный план зарплата должна быть не менее 2,5 тысяч дирхамов в месяц.
Чтобы стать клиентом du, можно обратиться к сотруднику в любом из магазинов компании или сделать это онлайн на сайте du.ae. Необходимо нажать на значок Du, выбрать "Изменить номер на Du", ввести номер мобильного телефона, выбрать "Постоплата" или "Предоплата", и выбрать тарифный план. Du отправит активированную SIM-карту на указанный адрес. Статус заявления можно проверить по номеру 800 CHANGE (800 242643) или через SMS.
Для использования услуг e& можно обратиться в любой из магазинов компании или сделать это онлайн. На сайте e& нужно нажать на значок "Пользователь" и выбрать "Как перейти". Затем заполнить форму заявки, нажать "Здесь" и дождаться звонка представителя компании. Для безпроблемной обработки заявки необходимо расторгнуть договор с текущим оператором и погасить все финансовые обязательства.
Для перехода на Virgin Mobile нужно зайти на сайт компании и выбрать "Перенести мой номер на Virgin Mobile". Ввести номер телефона, создать учетную запись и подтвердить запрос. Компания предоставит временный номер телефона на период обработки заявки. Заявка будет обработана после оплаты выбранного тарифного плана. При переходе с e& обработка займет один рабочий день, а с Du - два рабочих дня.