Ценность стремлений
Каждый человек подобен драгоценному камню, а его грани — блеск дерзких амбиций и масштабного роста. Принятие философии превращения невзгод в устремления сродни искусной огранке драгоценного камня. Каждое испытание и каждая неудача — это процесс, в котором под давлением рождается глубинное сияние. О вдохновении на пути создания украшений и бизнеса рассказывает основатель бренда Lindeza Jewelry Лиза Кудрявцева.
Когда училась в 10 классе и мне было 17 лет, у меня была мечта — поехать за границу на стажировку или программу, которая покрывала бы все расходы. Полгода ежедневно проверяла группы с объявлениями о стажировках, но все возможности были только для тех, кому уже исполнилось 18 лет. Однажды наткнулась на объявление о молодежном Саммите по устойчивому развитию в Берлине для участников от 15 лет. В 2013 году я абсолютно ничего не знала об устойчивом развитии. К сожалению, дедлайн для подачи заявок уже прошел. Но откуда-то родилась уверенность, что это именно моя возможность. Написала всем организаторам, которых смогла найти, с просьбой продлить дедлайн. Они согласились.
Я представила два проекта: один по устойчивому развитию, связанный с альтернативной энергией, и другой — о создании лагеря для детей с проектами, которые могут изменить наше будущее. Месяц ждала ответа. Однажды случайно заметила в группе на Фейсбуке, что другие участники уже получили результаты, и сначала расстроилась: «Как так, это значит, я не прошла?» Но уверенность, что должна туда поехать, никуда не делась. Поверить, что не прошла отбор, не получалось. Снова написала организаторам и получила ответ: меня выбрали из тысячи подавших заявки для участия в Саммите в Берлине, чтобы представлять свою страну. Этот момент был одним из самых счастливых в моей жизни и показал мне, что, если сильно чего-то хотеть и активно действовать, это станет реальностью.
Моя бизнес-идея родилась из стремления к самовыражению и любви к искусству и натуральным камням. В студенческие годы было сложно найти украшения, которые бы действительно нравились: они либо отличались низким качеством, либо были слишком дорогими для студента. Единственные украшения, которые всегда привлекали, были из драгоценных камней, но их стиль часто казался устаревшим. Сначала возникло желание создать современные украшения из драгоценных камней только для себя, чтобы решить эту проблему. Однако вскоре стало ясно, что многие люди тоже ищут качественные украшения из натуральных камней с современным дизайном, и нашелся способ удовлетворить этот спрос.
Я человек быстрых решений, кто-то может семь раз отмерить и один раз отрезать, а у меня все происходит наоборот. Перевезя бизнес из Австрии в Дубай всего за пару недель, начала использовать европейский подход к продвижению. Однако быстро стало понятно, что нужно что-то менять и адаптироваться к новой среде. Начала посещать бизнес-консультации по работе в арабском регионе и вникать в особенности местного менталитета. В конце концов — при переезде в новую страну с другими правилами важно начинать с изучения рынка и клиентов с нуля, что и было сделано.
Так и начался бизнес в Дубае — через быстрые тесты и методом проб и ошибок. В этом мне помогли мои главные качества — дисциплина, сила воли и целеустремленность. 2023 у меня ушел на адаптацию бизнеса в Дубае и выстраивание всех процессов с нуля.
Минусы, скорее, правильнее назвать сложностями, которые вполне объяснимы — у меня был долгий период адаптации, так как в ОАЭ бизнес-культура отличается от австрийской. Было сложно еще и потому, что мы шли против ветра. Наша маркетинговая стратегия изначально вызвала недоразумения с арабской аудиторией, что привело к множеству негативных отзывов и недопониманию. Нам пришлось глубже изучить Коран, чтобы легко приводить примеры из него и показывать, что наши взгляды не противоречат местным обычаям. Это был сложный процесс, но со временем нам удалось донести свое видение до арабской аудитории.
Открытие еще одного логистического центра в Европе стало для меня откровением. После того, как перевезла бизнес в Дубай, сразу поняла, что недооценила таможенные сложности, и сделала вывод, что нужно выстраивать две компании с двумя точками отправлений, чтобы облегчить процесс доставки и мне и своим клиентам.
Плюсы работы в Дубае очевидны — здесь есть все условия для бизнеса в сфере электронной коммерции: быстрая и доступная логистика, мгновенный сервис, что сильно экономит время. И конечно, безопасность, так как не нужно переживать за товар даже в больших количествах.
Выстраивать бизнес в таких условиях очень комфортно, а последовательность и труд дают свои плоды. Одним из важных наших достижений стало приглашение представить наши украшения в совместной коллаборации с бутиком в Рияде, Саудовская Аравия. Быть замеченными на местном рынке — это верный знак того, что движение идет в правильном направлении.
Быть успешным предпринимателем, с моей точки зрения, означает любить свое дело и иметь четкое видение будущего. Ощущать полную ответственность не только за бизнес-процессы, как внешние, так и внутренние, но и за собственное мышление. Быть дисциплинированным, устойчивым к стрессу и настойчивым, готовым к неудачам и риску. Уметь быстро принимать решения, с энтузиазмом относиться к новым экспериментам и адаптироваться к изменениям. Подбирать сильных людей в команду, раскрывать их потенциал и держать фокус на задачах, обеспечивающих рост и высокое качество продукта и всех процессов на каждом этапе взаимодействия с клиентом. Успех своей предпринимательской деятельности определяю через расширение и рост бизнеса, увеличение финансовых показателей и количество счастливых постоянных клиентов, которые возвращаются вновь и вновь.
Начинающим бизнесменам я бы посоветовала внимательно изучить местные законы и ознакомиться с культурой и религией арабской, индийской и пакистанской культур. Понимание их образа жизни и принципов, которыми они руководствуются при выборе товаров и услуг, поможет лучше понять ваших будущих клиентов и партнеров.
И конечно же, не стоит недооценивать то, что можно назвать источником силы и ресурсного состояния. В моей жизни на разных этапах вдохновение приходило от различных людей и постоянно менялось. В школьные годы источником вдохновения был старший брат, в студенческие — успешные и известные личности. В последнее время черпаю силы в близких: друзья, муж и знакомые создают масштабные проекты с душой и разделяют мои жизненные ценности. С поддержкой близкого окружения мой бренд развивался органически, без привлечения сторонних инвестиций, что позволило строить компанию постепенно и уверенно, шаг за шагом. За помощью и советом всегда обращаюсь к мужу. Он тоже предприниматель, хотя и в другой сфере — IT, но часто сталкивается с похожими проблемами в бизнесе.
Мотивация приходит от возможности видеть реализацию идей и дизайнов в реальности: наблюдать, как образы, родившиеся в моем воображении, превращаются в изделия, приносящие радость людям, и становятся частью значимых моментов их жизни. Натуральные камни, как и люди, имеют свои особенности и несовершенства, и именно в этом заключается их истинная красота. Философия принятия своих недостатков как отличительных черт позволяет увидеть в них истинную ценность. Наши украшения уже успели завоевать сердца клиентов не только в Австрии и ОАЭ, но и во многих других странах. В 2024 году заказы отправлялись в 96 стран по всему миру. Это вдохновляет создавать новые коллекции, чтобы однажды увидеть наши украшения на случайных прохожих в самых разных уголках планеты.
Одним из наших самых значительных достижений считаю международное сообщество. В общей сложности у нас более 1,5 миллиона подписчиков в социальных сетях, где мы делимся информацией о натуральных камнях и наших украшениях. Подписчики активно взаимодействуют, оставляя отзывы и комментарии. Это невероятное ощущение — иметь так много единомышленников, поддерживающих на каждом шагу.
Для меня 2024 и 2025 годы — это время реализации смелых планов и масштабирования. Перспективы развития компании — выйти на новые иностранные рынки и сделать наш продукт ближе к людям, чтобы они вживую могли познакомиться с нашими украшениями. Для этого будем находить больше возможностей представлять бренд в офлайн-среде.
Планирую продолжать идти своим путем с девизом — Turn your troubles into dreams (Превращай сложности в мечты), это значит для меня воспринимать неудачи, сложные жизненные моменты как уникальный и ценный опыт, видеть в нем позитивные уроки и не терять своих собственных ориентиров, основываясь на которых я могу идти вперед еще увереннее.
LINDEZA JEWELRY
