В Международном аэропорту Дубая (DXB) в Терминале 2 открылся новый просторный зал ожидания, специально адаптированный для людей с ограниченными возможностями. Этот зал стал первым в мире, полностью ориентированным на удовлетворение потребностей особых путешественников.
Зал оборудован всем необходимым для комфорта пассажиров с инвалидностью. Он достаточно просторный, чтобы вместить инвалидные коляски, и оснащен современным оборудованием, разработанным с учетом специфических потребностей.
При входе гостей встречает спокойная обстановка, отражающая современный дух Дубая. Интерьер включает контрастные поверхности, облегчающие ориентацию для людей с нарушениями зрения, а также сиденья, расположенные рядом с персоналом, чтобы облегчить общение для людей с нарушениями слуха.
Для людей с аутизмом была создана специальная зона снятия стресса, где они могут расслабиться и успокоиться. Также предусмотрена зона для несовершеннолетних, путешествующих без сопровождения взрослых.
Проект стал результатом сотрудничества между DXB и компанией dnata, оператором зала ожидания. Это часть более широкой программы, направленной на создание подобных залов в других терминалах аэропорта.
Маджид Аль Джокер, главный операционный директор аэропорта Дубая, отметил: «Этот зал ожидания отражает наше постоянное стремление сделать Международный аэропорт Дубая доступным и гостеприимным для всех путешественников, независимо от их индивидуальных потребностей».
В 2022 году DXB получил аккредитацию Международного совета аэропортов (ACI) за улучшение доступности, а также сертификат «Autism Friendly» от Дубайского центра аутизма, став первым международным аэропортом с статусом «Autism Accredited Centre» (CAC).
