Любая трудность — всего лишь задача
У каждого успешного предпринимателя свой путь. Откуда у девочки из однокомнатной квартиры в Донецке возник процветающий бизнес в Дубае — на первый взгляд, загадка. Но все трудности преодолеваются, и, хотя новые неизбежно возникнут, есть уверенность в том, что ей под силу еще очень многое. Для нее это просто ступеньки, каждая из которых ведет к цели. Любая сложность — всего лишь задача, которая всегда имеет решение, — считает владелица бренда ORDA Design Ольга Орда.
Началось это с юного детства, когда я часто оставалась дома одна, а жили мы на 36 квадратных метрах. Представьте себе, каково это: 20 м2 — кухня, санузел, коридор и одна жилая комната 16 м2, она же гостиная, спальня, кабинет/учебная, столовая в которой троим: маме, папе и мне — удавалось жить в мире и любви. Но уже тогда я всегда пыталась адаптировать пространство, организовать свой уголок, поэтому часто переставляла мебель в поисках оптимального решения.
Архитектура и работа с пространством меня привлекали уже тогда, в нашем городе не было соответствующего высшего учебного заведения. Но очень престижным, с высоким уровнем образования был мой любимый Донецкий национальный технический университет, где больше всего меня привлекал факультет вычислительной техники и информатики. Так что первое образование с красным диплом я получила в сфере информационных технологий, чему очень рада и за что благодарна. На втором курсе я познакомилась с программой, с которой работают все высококлассные инженеры и архитекторы — AutoCAD Autodesk. Эта программа поглотила меня и мое внимание, курсовые для всего потока были сделаны мной. Параллельно шел ремонт уже в новой квартире родителей, и, имея этот опыт, я начала создавать всю чертежную документацию для строителей: раскладку плитки, пола, стен, развертки, планы потолков, света, электрики и так далее. Никто меня этому не учил, но интуитивно понимала, как действовать. Образование программиста заложило логику, систему и структуру моего мышления, главное — я понимала, насколько мне это нравится.
В 2014 году начались сложности в Донецке, земля уходила из-под ног, и все планы рушились. Только что доделала ремонт уже в своей большой квартире, но пришлось уезжать и начинать заново. В тот момент я была в растерянности и решила: раз так, пойду за тем, что всегда нравилось и о чем мечтала, но страх сдерживал. Снова делала ремонты друзьям, брату, себе — всем вокруг, параллельно работая в компании по разработке программного обеспечения, занималась внедрением и адаптацией под клиентские запросы.
И вот однажды, что явилось для меня серьезным «знаком», я увидела в Инстаграме, что девушка планирует полететь на обучение дизайну интерьера в Италии в Instituto Marangoni. Таким образом, несколько сторис подтолкнули меня к решению: почему нет? И я поехала учиться в Италию. Больше я ехала за изучением итальянского духа, итальянского подхода как «трендсеттера» в мире дизайна. Все технические навыки у меня уже были из практического опыта, а диплом я была бы рада иметь как документальное подтверждение моей квалификации.
Этот год в Италии я на 100% посвятила учебе — не отрывала головы от изучения истории дизайна, подходов к работе деятелей искусства, разработки наших проектов, я впитывала местную культуру, местный подход, взгляд и наслаждалась чашкой итальянского кофе с фисташковым круассаном по утрам. В Instituto Marangoni учили искать вдохновение во всем: в складке шерстяного шарфа, в структуре камня, в рисунке жил лаврового листа. Любой проект дизайна интерьера — это полноценная история, где есть экспозиция, завязка, развитие действия и кульминация, развязка, отображающая смыслы и суть заказчика. Так важно передать через стены дома всю глубину человека, для которого дом будет настоящим местом силы, наполняющим энергией и вдохновением.
Обучение на курсах 3D Max началось с вопроса преподавателя: «Что вам, дизайнерам, здесь делать, вы же работаете с рисунком от руки?» На тот момент я удивилась его вопросу, а вот когда попала в Италию, создание скетчей стало приносить мне огромное удовольствие. Снова чертежи, линейки, треугольники — все это казалось простым и естественным. Но были и другие задания, которые расширяли рамки стандартного представления о вещах. Закончив обучение там, я вернулась в Россию и продолжила работать по новой специальности.
Дубай давно меня манил — сначала как туристическая мечта, затем как нечто большее. В голове мелькала мысль: однажды я перееду сюда работать. Но это было похоже на кадр из фильма — вроде бы есть, но не совсем реальность. И вот, спустя время приехала сюда за год до всех событий — по собственному желанию. Спокойно открыла компанию, юридический счет — без всякого ажиотажа. С нуля. Страха не было, хотя многое могло испугать, но препятствий не замечала, все складывалось само собой. После переезда из родного города в 2014 году в никуда, для меня весь мир стал домом, а английский язык открыл двери в разные страны: Италию, Дубай, Москву, Лондон. Везде можно найти своих людей, не боясь перемен.
По приезду в Дубай у меня была всего одна знакомая, с которой вскоре взгляды разошлись, и я осталась одна. Спасло меня сообщество UWILL, а также моя открытость и коммуникабельность. Коллега с Бали посоветовала сходить на день рождения сообщества, который был 1 июня 2021 года. И все изменилось. Уже через год уже на моем дне рождения было 40 человек. Сообщество потом распалось из-за известных событий. Но именно оно дало мне поддержку в нужном объеме в подходящий момент, и за это я ему очень благодарна.
Дальше в Дубае все постепенно складывалось. В тот период я была больше ремесленником, работа шла своим чередом. Сама полностью разрабатывала и реализовала проекты с энтузиазмом и упорством — искала поставщиков и магазины. Имеющийся опыт из стран бывшего СНГ не совсем был актуален, так как таких больших строительных центров, как «Петрович», «Леруа Мерлен», «Экспострой», здесь нет. Постепенно моя компания росла: сначала я работала одна, потом взяла дизайнера, затем второго, третьего. Сейчас я уже больше занимаюсь стратегическими и идеологическими вопросами компании, в то время как моя команда разрабатывает проекты и полностью контролирует процесс реализации и комплектации.
Первый клиент появился благодаря сообществу UWILL. На первом же нетворкинге, где я никого не знала, общение с соседкой по столику привело к нашему сотрудничеству. Затем клиентка из Киева заказала создание дизайн-проекта онлайн, и он был реализован под моим удаленным контролем. Если говорить о процессе работы, то в любом случае суть работы одинакова везде, но в подходе разница колоссальная. Нетворкинг сыграл ключевую роль в начале пути. Клиенты приходили через рекомендации, и однажды мою компанию порекомендовали гражданину ОАЭ и это был восхитительный опыт.
Работа в Дубае требует героизма. Здесь скорость — главный вызов. В наших странах проекты длятся год-полтора, здесь на это времени нет. Долгосрочные проекты могут позволить себе только клиенты с опытом и возможностями. Мне особенно интересны проекты со смыслом, отражающие суть внутреннего мира клиента. Квартира должна соответствовать хозяину, отражать его глубину, как одежда, как еще один вид проявления личности. Это не просто задача, это вызов — понять человека и воплотить это в дизайне. Процесс узнавания клиента — это не сухое анкетирование, а глубокое общение на разные темы, чтение между строк, чтобы получить полный образ. Дизайнер должен быть немного психологом, чтобы понять внутренний мир человека. Важно услышать клиента, уловить его предпочтения, даже если речь идет о таком нюансе, как оттенок цвета неба рассвета.
Сразу по приезду в этот город встретилась с ведической наукой Васту — сакральной геометрией, которая буквально витает в воздухе Дубая. Васту — это не эзотерика, а грамотно рассчитанная согласно правилам «Золотого сечения» геометрия. Она учит создавать проекты зданий и помещений так, чтобы энергия легко, органично циркулировала и аккумулировалась там, где это необходимо, наполняя пространство чистотой и гармонией. Это касается расположения окон, дверей и самого дома на плане земли.
В июне этого года меня пригласили выступить на тему Васту, так как интерес к ней велик. В одном из шоу-румов собралось около тридцати человек. На лекцию пришел и владелец салона родом из Индии — как оказалось, его мама, увлекается Васту. Девушки задавали вопросы: куда лучше поставить кровать, чтобы улучшить сон, привлечь любовь или как возродить страсть в отношениях.
Заговорили о различиях между фэншуй и Васту. Фэншуй больше сосредоточен на элементах: земля, воздух, вода, огонь. Васту же акцентирует внимание на движении энергии. Эти системы не пересекаются, они немного о разном. Вспомнился период собственного увлечения фэншуем — теперь пришла очередь Васту. Об этой науке я могу говорить долго.
В Дубае саморазвитие и труд приносят свои плоды, усилия и целеустремленность вознаграждаются, и заработок становится реальностью. Возможно, осознание того, что здесь можно зарабатывать хорошие деньги, стало одним из аха-моментов для меня. В отличие от многих других стран, где реальный труд не так высоко оплачивается, в этом городе работа и упорство приводят к успеху. Широкий, вариативный круг общения также играет важную роль, открывая новые возможности.
Дизайн в Дубае имеет свои нюансы. Сдаваемые объекты отличаются от привычных нам, и управляющие компании ставят жесткие условия по срокам, по условиям дизайна, что абсолютно объяснимо. Но все решаемо! С особым интересом мы работаем с коммерческими помещениями, где каждый молл имеет своего дизайнера с уникальным видением; здесь как нигде необходима верно выстроенная коммуникация. Найти общий язык и отстоять свое видение будущего проекта — задача не из легких. Однако коммуникация здесь ценится высоко, и если удается найти подход, то дорога открыта.
Даже если взять мой пример, где начало пути проходит без значительных инвестиций в бизнес, успех возможен. Основные мои вложения в первые месяцы шли в жизнь и пребывание в Дубае. В моей компании организован удаленный формат работы, поэтому, хотя дизайнеры и архитекторы живут в Дубае, в офисе на данный момент необходимости нет, все встречи продуктивно и эффективно проходят на объектах или в шоу-румах. Мы живем в современном мире технологий, которые я очень люблю. Вся работа организована с помощью Zoom, Bittrex, Workspace и дополнительных систем. Клиенты редко требуют встреч в офисе, предпочитая обсуждать дела на месте.
А вот без хорошей команды здесь, как и везде, не обойтись. Я выстраивала ее без опыта, словно скульптор, создающий шедевр. Менеджер проектов, два дизайнера, три визуализатора и два архитектора — каждый из них важен. Бухгалтер и ассистент завершают эту гармонию. Постоянно совершенствую систему вместе с ними и ощущаю глубокую благодарность к ним.
Работа команды и признание партнеров — ключ к успеху. Особенно ценны отзывы подрядчиков. Некоторые из них явно проявляют свое желание работать вместе с нами дальше. Именно потому, что им нравится наш подход к работе, наша скорость, качество предоставляемой технической документации, выстроенная коммуникация. Это признание дорогого стоит. А такой симбиоз дизайнера-архитектора-строительной бригады, дает потрясающие результаты.
Проект Royal Atlantis — наше общее значимое достижение. Это известный, впечатляющий объект, требующий высокого качества нашей работы. Экстерьер, кубическая архитектура, вид из его огромных панорамных окон уже являются впечатляющей частью интерьера. Собственно, что мы и повторили в утонченных, но таких стильных и идеально вписывающихся элементах света.
Перед началом создания проекта мы всегда проводим аудит помещения совместно с опытным техническим специалистом. Важно знать состояние стен, пола, окон, сантехнического оборудования, бойлера, труб, кухни, дверей. Мы фиксируем все на фото и видео, предоставляя подробное описание. Клиенты видят результаты аудита, и здесь легко принимать решения, опираясь на факты, это следующий шаг к доверию — честность, прозрачность, аргументация.
Фасад, казалось бы, не наша зона ответственности, но его состояние влияет на процесс реализации, и, конечно, без реставрации фасада запрещено переходить к работам внутри. Если стена требует ремонта, необходимо вмешательство. Это и есть трудность, и тогда мы превращаем ее в задачи с конкретными алгоритмом и сроком решения. Все трудности переводятся в задачи с дедлайнами и ответственными лицами. И результатом являются успешно реализованные проекты как пример нашей слаженной работы.
Проект Port de la Mer, вдохновленный архитектурой Сен-Тропе, имеет свои особенности. Сен-Тропе — это история, атмосфера, качество. Здесь были проекты полного цикла от замены всей внутренней отделки, проработки внутренних коммуникаций до усовершенствования шумоизоляции и водонепроницаемости стен. Организовывали встречи со строителями, конструкторами, инженерами по реставрации фасадной части. Дизайнеры, отвечающие за визуальную часть, участвовали в обсуждениях технической части, так как это взаимосвязано. Иногда в таких случаях мы привлекаем застройщиков для совместного решения вопросов. Затем представляем клиенту варианты с разными путями решения и стоимостью.
Да, все это энергозатратно. Но успешным дизайнера делают труд, все новый и новый опыт, стремление к росту и вера в себя независимо ни от чего. Есть важное правило — никогда не оставлять открытых вопросов, возникающих на любом этапе сотрудничества с клиентом, поставщиком, партнером. В случае, если что-то не нравится клиенту и мы понимаем, что это упущение с нашей стороны, важно прийти, посмотреть в глаза, признать ошибку и исправить ее.
Наверное, самое сложное — это общение с менеджментом биллинга или молла. Перед каждой встречей нужно быть собранным, быть в ресурсном состоянии, помедитировать, позаниматься в зале, хорошо поспать. Поймать чувство покоя в душе, обратиться к своему сердцу, потому что все это влияет на нашу энергию, на ощущение себя в мире. А затем вставать и ехать, разговаривать с менеджментом, получать от них ответ и давать свои ответы спокойно и аргументировано. Вот именно так мы и получаем «апрувы».
Дам совет начинающему дизайнеру или бизнесмену: меньше страха, больше действий каждый день. Не обращать внимания ни на кого и ни на что. Просто идти вперед. Страшно будет всегда, и чем дальше — тем выше цена риска, поэтому уже сейчас нужно идти за своей целью и не слушать никого — это основа успеха.
Стоит помнить, что окружение в Дубае имеет огромное значение. Здесь очень просто можно пересечься в холле здания, оказаться за соседним столиком со звездой или известной персоной. Каждый день этот короткий путь в лифте превращается в маленькое приключение. Теперь благодаря социальному лифту в моем доме у меня есть новый поставщик, новый клиент и целое сообщество соседей.
Быть в ресурсе помогает создание нового, развитие, созерцание красоты, общение и самореализация. Наблюдение за людьми в разных сферах — фэшн-дизайнерами, редакторами журналов, психологами, деятелями культуры, владельцами крупных бизнесов — приносит вдохновение и новые идеи. Взаимодействие с такими людьми помогает раскрывать новые грани в себе и находить ответы на вопросы.
Медитация, будь то активная — в виде ходьбы или бега, или пассивная, играет важную роль в моей жизни. В движении мысли очищаются, тело меняет химию, а это неизбежно ведет к изменению восприятия ситуаций и Мира. Утренняя или вечерняя прогулки становятся видом медитации, где находятся решения многих вопросов.
И не жалеть о прошлом — на это уходит энергия, нужная для пути вперед. Дерево растет и набирает свою мощь, глядя вверх и вперед, не обращая внимания на то, что внизу и позади. Если кто-то рубит один из его корней, оно думает о том, как пустить новый корень для получения подпитки и воды, не тратит силы на поиски того, кто и зачем это сделал. Да, возможно, я бы хотела поменять несколько моментов в своей жизни. Но считаю даже размышления об этом лишними. Шаг за шагом буду строить путь к новым успехам в Дубае и по всему Миру, где каждый день приносит новые вызовы и возможности.
