Из-за выхода обновления 24H2 для Windows 11 некоторые пользователи столкнулись с проблемами. Согласно данным издания Bleeping Computer, сбои произошли на компьютерах с процессорами Intel. Причиной оказалась несовместимость драйвера Intel Smart Sound Technology (SST) с новой версией операционной системы, что привело к появлению синего экрана смерти (BSOD).

Intel Smart Sound Technology — это интегрированный аудиопроцессор, который обрабатывает звук на устройствах с процессорами Intel Core и Intel Atom. В Microsoft подтвердили, что проблема затронула лишь ограниченное количество пользователей. Корпорация указала, что если версия драйвера Intel SST — 10.29.0.5152 или 10.30.0.5152, то обновление до Windows 11 24H2 может вызвать сбой.

В связи с этим Microsoft заблокировала распространение обновления на системах с несовместимыми аудиодрайверами. Пользователям также не рекомендовалось пытаться обновить систему вручную. В качестве временного решения Bleeping Computer предложило скачать новую версию драйвера Intel или дождаться исправления от производителя.

В начале октября Microsoft начала развертывание обновления Windows 11 24H2, которое стало одним из крупнейших за последние два года. Среди новшеств — новый режим энергосбережения, поддержка Wi-Fi 7 и интеграция искусственного интеллекта.