В последнее время наблюдается активная деятельность по регулированию рынка такси, однако некоторые инициативы противоречат друг другу. Бизнес, включая таксопарки, службы заказа и водителей, испытывает трудности в определении перспектив развития отрасли. Обсуждаемые вопросы часто носят фрагментарный характер, и у участников рынка отсутствует общее видение будущего таксомоторной деятельности в России.

Основной целью конференции TAXI-2024 стало формирование предложений для включения в Стратегию развития таксомоторной отрасли до 2035 года. Цифровизация значительно улучшила учет данных о деятельности такси, что привело к созданию Федеральной государственной информационной системы «ТАКСИ».

Заместитель министра транспорта РФ Дмитрий Баканов отметил, что после 13 лет без изменений произошло кардинальное переосмысление правового регулирования сферы таксомоторных перевозок. Система ФГИС «Такси» зарегистрировала более 100 тысяч перевозчиков, 620 тысяч легковых такси и свыше 1200 служб заказа. Количество легальных такси в России за год увеличилось почти вдвое.

Дмитрий Баканов также подчеркнул, что функционал «Госключ», реализованный Минцифры России, позволил увеличить число самозанятых перевозчиков такси более чем втрое, до 34 000 человек. Минтранс России планирует интеграцию ФГИС Такси с системами АИС Страхование и «СПО Паутина» для оптимизации процессов обработки заявлений от перевозчиков.

Алексей Мерцалов, директор департамента бизнес-анализа НСИС, сообщил, что за девять месяцев текущего года было заключено около 503 тысячи договоров ОСАГО с отметкой «такси», что в два раза больше, чем за аналогичный период прошлого года. Краткосрочные полисы ОСАГО оказались востребованы, и их количество достигло 274 059.

Однако реализация новых требований выявила ряд нерешенных проблем. Сергей Лисовский, заместитель председателя Комитета Государственной Думы по защите конкуренции, предложил использовать разные способы правового регулирования для разных регионов и категорий перевозчиков.

Антон Куканов, заместитель руководителя Российской системы качества, озвучил результаты опроса пассажиров. Несмотря на повышение стоимости услуг такси, индекс удовлетворенности клиентов продолжает расти. 57% опрошенных устраивает соотношение цены и качества, а 82% оценили общение с водителями как положительное.

В рамках конференции прошла отраслевая выставка, на которой были представлены новинки и технологии для улучшения работы таксомоторной отрасли. Выставка включала предложения от IT-разработчиков, поставщиков автозапчастей и производителей зарядной инфраструктуры.