Несмотря на то, что большинство родителей в ОАЭ считают родительские чаты полезными для быстрого и эффективного общения, они также отмечают, что эти группы иногда превращаются в площадки для обсуждений не по теме, что может вызвать стресс. Некоторые родители используют чаты для обмена личными проблемами или жалобами вместо обсуждения школьных вопросов, что часто вызывает негативные эмоции у других участников.
Одна мама из Дубая рассказала, что однажды увидела более 50 сообщений за час, где родители вели спор. Она подчеркнула, что чаты иногда действительно помогают родителям объединиться против того, что они считают несправедливым, но часто используются не по назначению.
Другая мама двоих детей отметила, что следить за чатами становится сложно, когда у вас несколько детей, так как приходится балансировать между обновлениями класса и сообщениями о днях рождения. Она добавила, что хотя чаты удобны для напоминаний, некоторые сообщения можно было бы обойтись без.
Директора школ в Дубае отметили, что в школах действует одобренный KHDA договор между родителями и школами, который дает четкие рекомендации по этичному общению в чатах. В некоторых школах, например, в группах GEMS, есть руководители по связям с родителями, которые помогают поддерживать порядок.
Кроме того, школы иногда создают временные группы в WhatsApp для координации во время мероприятий, но после их завершения группы удаляются.
